Forte d'une expérience d'un an et demi au sein du crédit Agricole du Languedoc, j'ai pu apprécier la relation à distance avec les clients (téléphone, mails...). La spécificité de ce poste est la diversité des demandes des clients (renseignements agences, interrogations sur le fonctionnement de leur compte, assistance hotline particuliers et professionnels, vente produits et services, appels sortants...).
La relation clientèle est au cœur de notre métier, et je souhaite la développer davantage et orienter ma future expérience sur ce domaine.