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Charlotte FALLET

GRAMOND

En résumé

Mes compétences :
Pack office
Navigation Internet

Entreprises

  • Jetfly aviation S.A - Client Relationship Assistant

    2014 - 2017 Secteur de l'aviation d'affaires.
    Service réservations et clientèle.
    Interlocuteur direct de la clientèle. Gestion des demandes de réservation des vols privés des copropriétaires ainsi que des vols de démonstration. Conseil clientèle personnalisé. Suivi du déroulement des vols. Collaboration avec le service Opérations. Anticipation des besoins des copropriétaires pour leur assurer un service de haute qualité. Formation des nouveaux arrivants.
  • Global Jet Luxembourg - Assistante administrative bilingue / hôtesse d'accueil

    2013 - 2013 Secteur de l'aviation d'affaires

    Entreprise de jets privés. Réception, gestion du standard téléphonique (pour clients milliardaires et personnels navigants étrangers). Tâches administratives diverses. Gestions de stocks des uniformes ainsi que des commandes de fournitures. Tri et traitement du courrier. Gestion des intégrations et sorties de personnels navigants. Convocations et préparation de dossiers et suivis des candidatures. Rédaction en anglais de comptes rendus des réunions hebdomadaires. Organisation de plannings…
  • Indépendante - Traductrice indépendante

    CHAMBRAY LES TOURS 2012 - 2017 Traductions de l'anglais vers le français.

    Traductions de divers types de documents parmi lesquels : des notices, des catalogues produits, des conditions générales de ventes, des étiquettes de produits, des articles de presse, des brochures de présentation ou de la documentation publicitaire, des rapports, des fiches techniques, des guides touristiques, des blogs d’information… (Liste non exhaustive).
  • Brunel Chimie Dérivés - Assistante export et traductrice technique

    2011 - 2011 Adaptation de documents marketing à l'export (traduction des catalogues produits, d'étiquettes, du site internet Starwax. Gestion de modifications d'étiquettes à l'export, etc.)
  • Activ' cours / Forma 7 / Cours Legendre / Educia / Anacours - Professeur de langues

    2010 - 2017 Professeur d'anglais particulier (collectif sur demande).
    Tous niveaux. Primaires, collégiens, lycéens et professionnels.
    Initiation. Préparation à des examens. Remise à niveau. Expression orale, points grammaticaux, prononciation, etc.
  • Credo Traduction - Stagiaire

    2010 - 2010 Traductions techniques de documents (notice, conditions générales de vente ou d’achat, document sur le mode opératoire d’un chantier, projet de résolutions, etc.)

Formations

  • Université Artois

    Arras 2010 - 2011 Master 2

    Commerce International (Langues et Négociations Interculturelles) - Commerce International,langues étrangères, droit du commerce International, Marketing, Management, Négociations...
  • The University Of Western Australia (Perth)

    Perth 2009 - 2009 Semestre 1 Master 1

    Intercultural negotiations, linguistics, Italian, Behavioral management.
  • Université Lille 3 Charles De Gaulle (Roubaix)

    Roubaix 2009 - 2010 Master 1

    Traduction Spécialisée Multilingue : technologies et gestion de projets (TSM)
  • Université Lille 3 Charles De Gaulle

    Roubaix 2006 - 2009 Licence LEA Anglais/Espagnol

Réseau

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