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Charlotte GASCOIN

Paris

En résumé

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http://fr.linkedin.com/pub/charlotte-gascoin/38/592/36

Mes compétences :
Conduite du changement
Spécifications fonctionnelles
Wireframes
User experience
Pilotage d'équipe
Concepteur d’expérience digitale
Design produit
Ux design

Entreprises

  • BNP Paribas Asset Management - UX Lead

    Paris 2018 - maintenant
  • Plaza-design - Groupe MCNext - Directeur des Opérations / Directeur de projets

    2013 - 2018
  • Plaza-design - Groupe MCNext - Consultante MOA

    2011 - 2013
  • Netquarks Group - LOUIS 21 - Chef de projet multimédia

    2010 - 2011 En régie chez Veolia Environnement (Direction de la Communication puis VEIT):
    Accompagnement de directions fonctionnelles et d'entités dans la conception, la mise en œuvre de leurs intranets, jusqu'à la formation, l'appropriation de la solution et la diffusion de bonnes pratiques intranet auprès d’intranet owners et webmasters.

    > MISSIONS :
    > Pilotage des évolutions MyOffice avec la Direction de la Communication
    > Spécifications et suivi d’évolutions ergonomiques et fonctionnelles, recettes
    > Déploiement de l’intranet auprès de Directions et d’entités du Groupe : pilotage de projet et accompagnement à la conception éditoriale, formation, diffusion de bonnes pratiques
    > Contributions aux comités opérationnels et comités de pilotage
    > Suivi de la Road Map et du traitement des bugs
    > Webmastering : gestion de contenus, texte, image, vidéo, documents
    > Organisation d’une journée Utilisateurs : présentations et ateliers
    > Reporting projet
  • Efficience Multimédia - Responsable développement - Chef de projet / Responsable d'animation

    2001 - 2010 >> MISSIONS :
    · Responsable développement : réponses aux appels d'offres publics & consultations ; suivi des projets en avant vente depuis 6 ans.
    Budgets : Ademe, Aéroport de Paris, Afssaps, Anah, ANRU, Copacel, Halde, INRS, INRAP, LTF, OPAC de Paris, Qualitel, RFF, Uniformation, Veolia Environnement,...

    · Chef de projet multimédia (CD-Rom, Site Internet/Intranet/Extranet) : conseil & stratégie, conception & zoning ; spécifications fonctionnelles & suivi de la conception graphique ; suivi de la réalisation (interface graphiste/développeur/free-lance/prestataire/SSII..), test & intégration de contenus via CMS ; rédaction de supports & formation des administrateurs/utilisateurs.

    - Chargée d'accompagnement/support/assistance : animation de comités de pilotage, assistance et support administrateurs/utilisateurs

    · Responsable d'animation et webmastering : conception, coordination de la création/gestion des médias & mise à jour via CMS ; gestion et envoi des newsletters et autres alertes,...

    - Suivi de la TMA : spécification des évolutions fonctionnelles et recette

    >> PROJETS :
    · Internet : www.lgv-est.com (6ans/3versions) & www.lgvrhinrhone.com (3ans/2versions) pour Réseau Ferré de France ; www.pduif.org pour la DREIF ; www.veolia-finance.com pour Veolia Environnement

    �� Internet/Extranet : www.coproprietes.org (5ans) & www.lesopah.fr (1,5an) sous Typo3 pour l'Anah ; www.csnil.com

    · Extranet : Extranet des acteurs de la Rénovation Urbaine pour l'ANRU sous SPIP (1an) ; Baromètre de cotation de projets de la Caisse des Dépôts et Consignation (2ans)

    · Intranet du groupe Veolia sous Microsoft SharePoint (4ans)

    · CD-Rom pédagogique : "déclic de Pomme" pour l'agence Miss'Yl (Sopexa)
  • Passion Company - Assistante Chef de Publicité

    1999 - 2000 Au sein d'une agence de Marketing direct du groupe SRMS Services (Téléperformance) :
    · Suivi commercial et suivi d’exécution (publipostage, enquêtes de satisfaction, jeux concours)
    · Création du Club Esthederm Paris : conception du mailing, publipostage promotionnel, constitution et suivi de la base des membres
    · Budgets : Castorama, CNCE, Dalloz
  • Française d’Instrumentation - Assistante Ingénieur Technico-Commercial

    1997 - 1999 Au sein de l'agence commerciale de Maisons-Alfort d'un fabricant/distributeur d'appareils de mesures électriques et électroniques en binôme avec un ingénieur technico-commercial :
    · Prise de RDV et suivi commercial
    · Organisation de séminaires
    · Accueil Commercial sur le stand du Salon de l'Education
    · Requalification de fichiers clients

Formations

  • EFFICOM

    Paris 1999 - 2000 Bac+3 : DEESMA - Diplôme Européen d’Études Supérieures en MArketing

    en contrat de qualification chez Passion Company

    Diplôme EFFICOM avec Mention Très Bien
  • GROUPE PGSM (Paris)

    Paris 1999 - 2001 Bac+4 : Marketing, Communication et Publicité

    ESGCI (de l'ex groupe ESG à Paris)

    Ecole Supérieure de Commerce International - Mémoire sur la fidélisation des internautes
  • Centre De Formations D'Apprentis Commerce Distribution Service

    Paris 1997 - 1999 BTS Action Commerciale

    en contrat de qualification à la Française d'Instrumentation
  • Lycée Guillaume Bude

    Limeil Brevannes 1992 - 1996 Bac ES (sciences économiques & sociales)

Réseau