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Charlotte GIRARD

Paris

En résumé

Mes compétences :
QHSE Norme ISO 9001 V 2008 et ISO 14001
Microsoft Office
Animation de formations
Lean management
Pilotage d'activité
Expertise technique
Veille réglementaire
Gestion de projet
Assurance qualité
Reporting
Pilotage de la performance
Conduite de réunion
Audit qualité
Certification ISO 14001
Pilotage d'équipe
Certification ISO 9001
Amélioration continue

Entreprises

  • Naval Group - Responsable Qualité Programme

    Paris 2016 - maintenant -Garante de la conformité de la prestation livrée aux exigences contractuelles, aux dispositions réglementaires et légales et au référentiel qualité de Naval Group
    -Définition des dispositions à appliquer sur le programme dans le plan qualité
    -Définition et supervision des actions de surveillance à mettre en œuvre avec les différents acteurs du réseau qualité
    -Gestion des fiches d’anomalies
    -Pilotage des revues relatives à la conformité
    -Préparation des dossiers d’acceptation
    -Devoir d'alerte en cas d'anomalies majeures
    -Garante des exigences client
    -Gestion des enquêtes de satisfaction client
    -Travail en collaboration avec Directeurs de Programme et Contract Managers

  • Sodexo - Ingénieur Qualité, Sécurité, Environnement / Responsable Multi-services

    Issy-les-Moulineaux 2015 - 2015 - Garante de la conformité des exigences réglementaires QSE; Réalisation des audits qualité et sécurité ; Analyse des non-conformités, définition des actions correctives et contrôle de leur mise en œuvre ; Assurance des relations avec le client, les sous-traitants et les instances réglementaires ; Gestion des livraisons pour le laboratoire et contrôle qualité des stocks entrants/sortants ; Contrôle validité de qualification de moyens et de personnes (habilitation, autorisation, agrément...).

    - Gestion du contrat des activités multiservices (nettoyage, courrier, multitechniques, sécurité, accueil, restauration) ; Gestion des demandes clients ; Gestion documentaire ; Conduite de réunions ; Management d’équipe de 10 personnes.

  • Sodexo - Responsable Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement

    Issy-les-Moulineaux 2011 - 2014 Segment Entreprise, Activités Multiservices et Restauration
    Ile de France – Basée sur la plateforme Sanofi Vitry/Alfortville (94)

    -Création et mise en place d’un outil unique dédié QHSE pour le Plan Annuel Santé Sécurité interne et client
    -Pilotage de sites clients pour l'obtention de la triple certification ISO 9001, 14001, OHSAS 18001
    -Conduite d’audits QHSE (interne, client, CHSCT, services officiels, Bureau Veritas)
    -Elaboration et évolution des procédures qualité, sécurité et contrôle de la conformité de leurs applications
    -Pilotage de projets (Valorisation des biodéchets, Lean management, 5S)
    -Analyse des accidents du travail, Réalisation d’arbre des causes (démarche ITAMaMi)
    -Evaluation et rédaction des DUER/EvRP
    -Elaboration des plans de prévention et analyses environnementales
    -Formation des opérationnels et managers à la démarche QHSE
    -Conduite de réunions
    -Management d'équipe de 10 personnes

  • CNAM - Stagiaire ingénieur labo

    Paris 2011 - 2011 Participation au sein du Laboratoire de Biochimie Industrielle Agro-Alimentaire du CNAM de Paris au projet d'étude sur la détermination de la structure alvéolaire de la mie de pain; Utilisation de Chromatographie Liquide Haute Performance (HPLC), spectrophotomètre, rédaction d'articles scientifiques.

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