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Lyreco
- Content Manager
MARLY
2018 - maintenant
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Giphar Groupe
- Webmaster / Chef de projet Web AMOA
2012 - maintenant
>> DEPUIS SEPTEMBRE 2015
> Administration des sites
- Publication des contenus éditoriaux (articles santé, opé co, mag…)
- Gestion des demandes adressées par les internautes via le formulaire de contact.
- Suivi et corrections des erreurs. Proposition, validation et mise en œuvre des plans d’action correctifs.
- Suivi des bugs et incidents remontés. Description, communication auprès de la DSI et suivi de la résolution.
- Suivi de la performance des plateformes. Construction et analyse des tableaux de bords nécessaires.
- Propositions d’améliorations des sites : ergonomie, SEO, fonctionnalités…
- Veiller à la conformité légale et réglementaire des différentes plateformes.
> Gestion de projets
- Définition des besoins d’évolution pour répondre aux besoins de l’entreprise, aux évolutions techniques ou réglementaires. Recensement et formalisation de l’expression des besoins de l’équipe.
- Évolutions graphiques et fonctionnelles des sites et applications (management du webdesigner).
- Rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles pour remise à la DSI.
- Suivi du projet (ateliers, recettes, assistance à la mise en prod, analyse…) avec les prestataires et les services internes.
- Participation aux réunions de pilotage projets pour y présenter un point à date, veiller au respect du CdC initial et à l’application des bonnes pratiques.
- Participation au choix des prestataires lors des différentes phases des projets
- Benchmark des sites concurrents et des sites référents.
Les projets :
➢ Refonte de la HP de pharmaciengiphar.com selon la nouvelle charte des vitrines des pharmacies.
➢ Lancement du site www.libeoz.fr sous Intershop 7 (à vocation e-commerce dans un lot 2).
➢ Refonte de l'application Mon pharmacien Giphar version iOS et Androïd
> En collaboration avec la responsable acquisition digitale et analytics, mise en œuvre des bonnes pratiques SEO, spécifiquement dans l’intégration du site (balises, URL, …). Mise en œuvre du plan de taggage défini.
> Veille concurrentielle et technologique.
> Intégration de la newsletter. Choix de la solution et mise en place
>> DE FÉVRIER 2012 A SEPTEMBRE 2015
> Gestion de projets
Inventaire de l’état des lieux (articles, arbo, ergonomie…). Benchmark des sites concurrents et des sites référents. Réflexion et restructuration de l’arborescence.
Définition des besoins et rédaction des cahiers des charges (fonctionnels et intégration HTML). Réalisation de zonings. Création de maquettes sous Photoshop. Rédaction des briefs et débriefs créatifs. Contact de prestataires pour la réalisation de devis. Suivi des prestataires. Recettage.
Les projets :
➢ Refonte du site pharmaciengiphar.com.
➢ Création du mini-site facilodom.fr.
➢ Création des sites e-commerce des pharmacies et du site ombrelle pharmacie-giphar.fr.
➢ Création de la newsletter de pharmaciengiphar.com.
➢ Demande en ligne des Grands Dossiers de la pharmacie.
> Site de contenu santé www.pharmaciengiphar.com
Refonte en responsive design avec un changement de CMS : passage de Spip à Drupal 7. Restructuration complète de l'arborescence et de l'ergonomie. Indications des redirections 301 à faire.
Animation du site selon le plan d'actions commerciales. Pilotage du contenu (articles santé) et suivi de l'agence de rédaction. Suivi de la version numérique du Giphar Magazine, proposition et maquette de l'interface puis mise en ligne bimestrielle. Webdesign (bannières, photos...). Suivi de l’audit SEO et rédaction du CdC pour l'agence d'intégration. Implémentation de nouvelles fonctionnalités et résolutions de bugs.
> Administration et animation du site vitrine dermactive.fr selon le PAC et les demandes du service achats.
> Lancement du mini-site facilodom.fr sous WordPress avec une version adaptée pour les mobiles. Version numérique du catalogue. Suivi des prestataires. Amélioration du site en fonction des besoins et du nouveau catalogue. Réalisation de maquettes PSD pour intégration.
> Lancement des sites e-commerce des pharmacies : usines à sites sous Intershop en responsive design. Veille concurrentielle et rédaction du CdC. Construction de l’arborescence. Validation des maquettes et du story-board. Suivi du prestataire. Recettage de tous les cas de tests tous devices. Préconisations SEO. Zoning du site ombrelle pharmacie-giphar.fr.
> Web Analytics : suivi et reporting des statistiques et du trafic web de tous les sites. Paramétrage sous Google Analytics. Proposition d'actions correctrices.
> SEO : préconisations basiques, proposition de mots clés, balises, amélioration des articles santé et maillage interne… Suivi du prestataire de SEO (audit).
> Réalisation du brief, du zoning et rédaction du contenu de la newsletter Pharmacien Giphar. Création du template sous Photoshop. Choix de l'intégrateur et de la solution de routage. Gestion des campagnes.
> Mise à jour de la partie Marketing sur l'extranet Genius (Liferay) et création de bannières.
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H2O at Home
- WEBMASTER
Hallennes-lez-Haubourdin
2007 - 2011
>> H2O at Home : entreprise de vente directe dans le nettoyage écologique (bio nettoyage et microfibres) et les cosmétiques bio certifiés COSMEBIO.
ADMINISTRATION ET ANIMATION DU SITE E-COMMERCE
- Gestion de Projet : suivi des prestataires de développement, tests et recettage. Recherche d'un nouveau prestataire de développement .net.
- Mise à jour du contenu éditorial et modifications des pages HTML. Paramétrage des fiches produit sous l’ERP Navision et création des documents HTML attachés.
- Création de photos d’ambiance et retouches d’images sous Photoshop.
- Proposition d’amélioration : ergonomie, demande terrain, création de zoning, maquettes…
- Résolution des bugs avec les prestataires. Création de comptes client.
ADMINISTRATION DE L'EXTRANET
- Mise à jour de l’édito, des rubriques et de la liste cadeaux clients pour les commandes conseillères. Création des sections « reporting » des responsables de zone.
- Mise en ligne de tous les documents commerciaux et institutionnels.
ACTIONS E-MARKETING ET COMMUNICATION ON-LINE
- Création d’un questionnaire pour récupérer les adresses mail de nos clients membres
- Mise en place de campagnes de Communication On-line et de Recrutement On-line. Recherche et propositions des sites, achat d’espace / relation avec les éditeurs, brief de l’agence de créa pour les créations graphiques, suivi et analyse des résultats
HÉBERGEMENT ET NOMS DE DOMAINE
- Recherche et sélection d’un nouvel hébergeur. Gestion de la disponibilité du site et des problèmes de commandes (relance des processus).
- Gestion des noms de domaine : achat, renouvellement et suppression.
RÉFÉRENCEMENT
- SEO : Proposition des mots clés, documentation des balises title et meta dans les pages HTML. Inscription dans des annuaires, échanges de liens…
- SEM : Proposition de mots clés pour la création de campagnes Adwords. Création de variable pour le tracking. Gestion des campagnes et suivi des résultats des campagnes.
WEB ANALYTICS
Choix de l’outil, suivi et reporting mensuel des statistiques et du trafic web.
GESTION DE PROJET
- Recherche de prestataires et appel d’offre dans le cadre des différents projets. Entretien avec les prestataires et choix du prestataire.
- Définition des besoins, réalisation du cahier des charges, brief, zoning, maquettes…
- Suivi des différentes phases projet et recettage.
- Proposition du budget web.
NEWSLETTER
- Rédaction du contenu et du brief pour la création graphique.
- Qualification et segmentation de la BDD avec le responsable informatique.
- Gestion des campagnes avec le prestataire de routage.
- Analyse et reporting des résultats des campagnes.
AUTRES
- Veille concurrentielle et technologique.
- Hotline conseillères et relation clientèle.
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Monabanq
- ASSISTANTE INTERNET
Villeneuve-d'Ascq
2007 - 2007
>> Site de banque en ligne monabanq.com
OPTIMISATION / WEBMASTERING SITE VITRINE
- Refonte du site vitrine : chef de projet sur la refonte des pages « produit », organisation de la recette et brief de bannières.
- Optimisation du site : brief pour la création de bannières et de visuels, mise à jour du site (contenu éditorial, offres, bannière…) et TMA.
- Gestion de la création et de la modification des documents « pdf » : brief des prestataires et modifications sous Adobe Acrobat.
- Suivi des statistiques du site monabanq. sur Nielsen Netratings
RECRUTEMENT ON-LINE
- Rédaction des briefs pour la création de supports de promotion Internet (bannières, mini sites, emailings, pages co-brandées)
- Aide à la réalisation et à la mise en place des campagnes de recrutement on-line
- Gestion du paramétrage des opérations commerciales.
- Réalisation des tests en ligne pour la validation des opérations commerciales et de leur tracking.
- Suivi des résultats des opérations commerciales.
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Groupe 3Suisses International
- WEBMASTER SITE E-COMMERCE TERRA FUTURA
2005 - 2006
>> Site d’e-commerce pour futures et jeunes mamans.
Vente en ligne de vêtements de grossesse, de vêtements pour enfants de 0 à 4 ans et de matériel de puériculture
- Rédaction des cahiers des charges pour différentes fonctionnalités du site.
- Mise à jour du site : articles magazine, photos, créations de pages, création d’e-cards (Photoshop)...
- Rédaction des briefs pour les e-mailings et suivi des campagnes avec le prestataire.
- Référencement, veille concurrentielle, suivi des discussions dans les forums.
- Gestion des contacts internautes : insertion des données dans la BDD et gestion des mails
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Groupe 3Suisses International
- WEBMASTER SITE BONS PLANS SHOPPING
2005 - 2005
>> Site portail regroupant des offres des filiales 3SUISSES et AFM.
- Rédaction des briefs pour la création du site portail et des différentes fonctionnalités. Validation des maquettes. Animation et mise à jour du site. Reporting et suivi du trafic.
- Animation et suivi des partenaires.
- Gestion des newsletters : création et envoi.
- Référencement.
- Veille concurrentielle.
- Gestion des boîtes mail du portail.
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TONER EXPRESS
- ASSISTANTE E-MARKETING
2005 - 2005
>> Fabricant de consommables et distributeur de matériels informatiques.
- Développement PHP : création du site vitrine Novatic et développements d’outils d’administration permettant la mise à jour du site e-commerce Toner Express.
- Référencement.
- Mise en ligne produits.
- Veille concurrentielle.
- Gestion de la facturation en ligne.
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ATOS ORIGIN INTEGRATION
- DEVELOPPEUR PL/SQL
Bezons
2004 - 2004
Mission Intérim de 1 mois chez le client CASTORAMA GETINOR
- Développement de triggers
- Développement de procédures stockées
- Rédaction des spécifications associées
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DMS
- ANALYSTE PROGRAMMEUR / DEVELOPPEUR
Boulogne Billancourt
2000 - 2004
Entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication de biens d’équipements destinés aux industries sidérurgiques, métallurgiques et à l’industrie du tube
CDD de 16 mois :
- Développement de l’application de Colisage sous Forms 6 et édition d’états sous Report 6. Rédaction de la notice, formation et assistance aux utilisateurs sur cette application.
- Migration de Reports sous Report 6 suite au changement de la gestion de production
Contrat de qualification :
- Développement : Développement d’une base de données et VBA sous Access 97. Edition d’états sous Report 2.5. PL/SQL et SQL sous Oracle
- Maintenance réseau : Câblage des armoires de brassage. Configuration de PC environnement Microsoft. Assistance aux utilisateurs.
