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Frederic CREPIN

GRUSON

En résumé

Mes compétences :
Communication
Distribution
E-commerce
Ergonomie
Manager
Média
Stratégie digitale
Gestion de la relation client
Conduite de projet

Entreprises

  • Wellington Conseil - Directeur de projet freelance

    2016 - maintenant Projet de prévention des risques cardio-vasculaires
    Startup CnBCare (fondateur, directeur technique)
    Cadrage, business plan, partenariats, architecture technique (objets connectés, analyse prédictive, big data, gestion des données de santé)

  • Nexity - Responsable Système d'Information Immobilier Residentiel

    PARIS cedex 08 2009 - 2016 2009 à 2016 – Responsable SI Immobilier Résidentiel (CA 2.3 Mds €)
    Equipe de 40 personnes.
    Evolution du SI Immobilier Résidentiel, aligné sur la stratégie digitale de l'entreprise.

    Orienté Client
    • Cadrage et construction d'un CRM transverse entreprise (Oracle)
    • Construction du Référentiel Client Unique (MDM Informatica)
    o Gains pour l'entreprise : meilleure connaissance client, efficacité commerciale
    o Suivi de la relation client cross canal
    • Construction SI Marketing (BDD Oracle/Selligent)
    o Gains : Vision multi canal du dossier Client, simplification du SI et des coûts de maintenance

    Orienté Collaborateur
    • Développement de la mobilité pour les commerciaux et conducteurs de travaux
    • Pilotage de la performance

    Orienté Partenaire
    • Ouverture de l'offre aux partenaires commerciaux (ESB Oracle).
     Extension du réseau commercial, développement des ventes

    Développement SI
    • Pool de compétences Architecture et Expertise technique
    • Développement architecture orientée services

  • Auchan.fr - Manager de projet

    Villeneuve-d'Ascq 1998 - 2009 2007-2009 - Responsable projet CRM
    • Cadrage et mise en oeuvre pour l'ensemble des hypers (123) et services Auchan France.

    2006 – Responsable SI site marchand Auchan.fr
    • Définition de la roadmap
    • Coordination des équipes front-office (Atos) et back-office (Meti)
    • Industrialisation du développement et de l’exploitation pour fiabiliser la montée en charge
    • Approche multi-canal entre ventes en hyper et Internet (politique prix, systèmes d’appro, gestion des stocks, extension des ventes en hyper…)

    2005 – Responsable mise en œuvre Centres d’appels Magasins
    • Construction et déploiement
    o 10 centres d’appel en France

    2002-2005 – Responsable Développement Pôle Projet J2EE
    Structuration d'un nouveau pôle Projet J2EE (équipe de 30 personnes)

    1998-2002 – Responsable Architecture Développement
    Construction et déploiement d’une architecture de développement pour les nouveaux SI Commerciaux de l’entreprise
    • Structuration et pilotage d’une équipe de 30 personnes.

  • Havas - Chef de projet

    Suresnes 1993 - 1998 1995-1998 – Chef de projet Réservation d’espace publicitaire Presse Magazine (12 magazines dont Téléstar, TopSanté)
    • Construction et déploiement d’un système de réservation et de suivi des ventes pour les filiales France/Belgique/Luxembourg.
    o Enjeux : ergonomie de la solution, rationalisation des systèmes de réservation Radio/TV/Presse pour les 3 filiales.

    1993-1995 – Chef de projet Architecture Développement
    • Conception et construction des normes et outils pour le développement des nouvelles applications d'administration des ventes Radio/TV/Presse (groupe RTL).

  • Synaptel - Ingénieur d'étude

    1990 - 1992 Informatisation du Grand Orgue de Notre Dame de Paris
    Conception et prototypage de l'interface utilisateur.

Formations

Réseau

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