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Charlotte SOULA

MONTRÉAL

En résumé

Forte de plusieurs expériences en start-up et PME (dans des secteurs variés : communication, énergétique, commerce de détails, tourisme, 3D, etc.) j'ai développé un esprit entrepreneurial et comprend très bien les enjeux des PME et start-up à développer leurs marchés avec un budget restreint pour atteindre un objectif maximal.
J'ai aujourd'hui à cœur d'intégrer une équipe dynamique, optimiste et furieusement motivée par les challenges de son entreprise. J'ai de l'énergie à revendre, et surtout une très forte envie de mettre mes compétences au centre de projets porteurs de sens, dans un esprit entrepreneurial et de developpement d'affaires. J'aime découvrir de nouveaux domaines, surtout celui du numérique, j'apprend très vite et m'adapte bien à toutes situations.

5 ans d'expériences en relation client, marketing, gestion de projets, évenementiel, ententes partenariats médias et commanditaires.

EXPERTISE :

FORCE DE VENTE - DEVELOPPEMENT D'AFFAIRES
- Démarchage, prospection
- Recherche partenariats et commanditaires
- Elaboration stratégie commerciale B2B et B2C
- Outils CRM, Netsuite
- Gestion de documents de vente

MARKETING/COMMUNICATION
- Développement image de marque (Site web via wordpresse, stratégie médias sociaux - facebook/Linked In, etc.)
- Gestion et développement partenariat (médiatique, solidaire,etc.)
- Développement supports de communication (PLV, word press, infolettre, contenu, imprimés, etc.)
- Mise en place de stratégie marketing - analyse et rapport des actions menées et objectifs atteints
- Mise en place de stratégies médias

GESTION DE PROJET
- Commanditaire évènementiel
- Planification des projets sur l’année (stratégie, recommandations, actions et rapports)
- Suivi et contrôle du budget sur les projets planifiées
- Gestion de campagnes web et contenu

Mes compétences :
Marketing opérationnel
Communication
Innovation
Réseaux sociaux
Stratégie de communication
Marketing stratégique
Gestion de la relation client
Relations clients
Gestion de projet
Stratégie digitale
Webmarketing

Entreprises

  • Obox Média - Gestionnaire de campagne web et contenu

    2016 - maintenant - Prise en charge de la coordination d’une campagne : Calendrier de production, implantation, livraison, évaluation, coordination des créatifs.
    - Collaboration avec les partenaires de contenu (éditeurs Nightlife.ca, Tonbarbier, TPLMoms, LeCahier, HPQ,etc,), les vendeurs et les clients (Trottibus, Fido, Casino, Tohu, Carat, Cossette, etc.)
    - Préparation, analyse et présentation au client et en interne des résultats des campagnes web (Google analytics, SlimCut, DFP,etc.).
    - Mise en place de stratégie média
    - Utilisation d'outils pour amplification de contenu tel que Stackadapt, Outbrain, Revcontent, etc. Facebook business
    - Suivi et création de contrat (Logiciel Netsuite)

    Consciencieuse, créative et professionnelle je met mes compétences au service de nos clients tout en développant de nouveaux atouts au sein de l'équipe.

  • Fleexer - Bénévole pour la start up Fleexer - Marketing et communication

    2016 - maintenant Bénévole pour la start up Fleexer. (2jours/semaine)
    Mise en place de la stratégie marketing et communication de Fleexer.
    Rédaction de contenu pour le site internet
    Création image de marque
    Soutien au développement d'affaires

    Fleexer réinvente la façon de travailler, c'est une plateforme qui facilite la connexion entre personnes motivées et passionnées qui souhaitent collaborer afin d'atteindre leurs objectifs.
    https://www.fleexer.com/
  • Réseau québécois en innovation sociale (RQIS) - Bénévole pour le Rendez vous de l'innovation sociale 2016 du 8 juin

    2016 - 2016 Sous la supervision de Laurence Bakayoko (Projektae) - en charge de l'organisation de cet évenement et de la communication du RQIS; j'ai apporté mon aide à la logistique de ce rendez-vous annuel sur l'innovation sociale. Aussi bien en amont que pendant le Rendez-vous.
    Cet évenement accueille chaque année plus de 150 visiteurs et kiosques. Cette année 200 visiteurs ont participé au rendez-vous ainsi que 20 stands d'entrepreneurs sociaux, d'entreprises privées, d'OBNL, etc. dans le but de partager, d'échanger et de rendre visible les actions menées pour l'innovation sociale.

    Tâches en amont :
    - Communication auprès des anciens visiteurs pour les inciter à revenir cette année - Téléphone et envoi d'une infolettre (mailchimp)
    - Communication auprès des anciens kiosques pour les inciter à revenir cette année - Téléphone et envoi d'infolettre + démarchage auprès d'autres entités suceptible d'être intéressées par ce Rendez-vous et de présenter leurs actions en termes d'innovation sociale
    - Trouver un traiteur pour le coktail pour 200 personnes - Traiteur : Carrément Tarte
    - Gestion de l'event via la plateforme EventBrite

    Tâches pendant le Rendez-vous :
    - Mise en place de la salle la matin avant l'arrivée des visiteurs
    - Accueil des entreprises ayant pris un kiosque, les guider et être à leur disposition tout au long du Rendez-vous
    - Logistique alimentation - Accueil et gestion de la livraison des plateaux-repas pour 200 personnes + café
    - Mise en place et distribution des repas
    - Accueil et mise en place du coktail pour 200 personnes (Bouchées et alcool gestion des 2 serveurs)

    Equipe de 6 bénévoles pour coordonner le Rendez-vous sur place. Organisation, polyvalence, réactivité, gestion logistique et des imprévus, auront été les maîtres mots de cette journée.

  • Desertours - Représentante des Trophées Roses des Sables et Roses des Andes au Québec - Rallyes 100% féminin

    2013 - 2016 Desertours est un tour opérateur spécialisé dans les raid aventure en quad, moto neige, VTT et motos. Rendre accessible le voyage aventure au plus grand nombre.
    3 grands événements majeurs dans l'année :
    - Le raid 4L Trophy le plus grand rallye étudiant sportif et solidaire au monde, la 18ème édition a réunie plus de 2800 jeunes pendant 10 jours dans le désert Marocain.
    - Le Trophée Roses des Sables : aventure 100% féminine sportif et solidaire dans le désert marocain. Plus de 300 femmes de tout horizon (québecoise, française, espagnoles, suisse, belge).
    - Le Trophée Roses des Andes : tout nouveau - crée en Avril 2014 - aventure 100% féminine sportif et solidaire dans le désert argentin.

    Missions principales : Développer la notoriété, la visibilité et la commercialisation du Trophée Roses des Sables et Roses des Andes au Québec. Gérer l'antenne du Trophée des Roses au Québec (commercialisation, marketing, événementiel, prospection, partenariat, relation presse). Mise en place de Stratégies commerciales et marketing.

    - Démarchage en vue de prospecter de nouveaux clients (par téléphone, tournée dans des villes au Québec) – objectif : augmenter le nombre de préinscription et élargir la base de données sur le CRM
    - Suivi clientèle, accompagnement dans leur projet toute l’année (rencontre, suivi téléphonique) objectif : diminuer le nombre de report et d’annulation
    - Création de l’image de marque au Québec (stratégie communication et marketing - réseaux sociaux, salons, gestion site internet via wordpress, infolettres,etc.)
    - Démarchage de partenariats pour développer la visibilité de marque (médias : Chaine RDS, V Télé, Le Devoir, Châtelaine, etc.)
    - Evènementiel corporatif : LOLE, Toyota, Course à Toi LOLA, Club des Petits Déjeuners
    - Gestion évènementielle : gestion des bénévoles, gestion logistique (hôtels, salles, traiteur), gestion logistique, commerciale et médiatique sur le terrain au Maroc et en Argentine, gestion des imprévus, travail en équipe
  • Vectuel - Contractuelle - Responsable activités de développement

    2013 - 2013 Spécialiste des maquettes 3D temps réel, Vectuel propose la réalisation de simulations permettant de valoriser les projets en les rendant intelligibles au plus grand nombre.

    Générez les futures opportunités de l'entreprise et assurez la base arrière de l'équipe business Ile de France et Nord.

    Missions : Responsable des aspects administratifs et technique en phase de développement.

    - Suivi de campagnes: en collaboration avec la direction communication, réalisation de la campagne avant la vente (réalisation de présentation, envoi d’info-lettres, identification d'opportunités et prise de rendez vous, veille marché).
    - Prospection auprès des mairies de Paris et sa région
    - Gestion administrative des appels d’offres, conception des dossiers administratifs et élaboration des devis techniques
    - Conception de supports de communication (pamphlets, site internet, bannières, etc.)
    - Suivi des projets de modélisation (suivi de chiffres, suivi projet de chaque client, facturation, suivi financier)
  • GOOD - Start-up Lauréate Mercure HEC 2011 - Prix CCIP - Responsable B2B et Partenariats

    2012 - 2013 GOOD - Start-up Lauréat des Mercure HEC 2011 – Prix de la CCIP
    1ère enseigne de commerce de détails de Prêt-à-offrir

    Solution urbaine, rapide et qualitative, GOOD développe un réseau de mini-corners à la sortie des métros, dans les quartiers d'affaires, proposant tout pour ne plus jamais arriver les mains vides à un dîner.
    GOOD c'est aussi une gamme de GOOD box, cadeau clé-en-main, prêt à offrir adapté à toutes occasions, qu'elles soient personnelles ou professionnelles, GOOD s'occupe de tout, GOOD s'occupe de vous !

    Missions : Responsable développement commercial B2B et de la communication B2B et B2C.

    - Elaboration de la stratégie commerciale B2B (adaptation de l’offre, grille tarifaire, négociations fournisseurs)
    - Veille marketing et concurrentielle (clients mystères, salons)
    - Conception et création des supports de vente (PLV, animations commerciales B2B, marketing direct (opérations spéciales, marché de Noel, actions dans la rue))
    - Vente et Suivi commercial (constitution d’une base de données, 90% de transformation sur les devis B2B)
    - Rédaction du brief, consultation et suivi de production du site www.goodcorner.fr (gestion de wordpress).
  • Renault - Chef de produit junior - Multimédia&Navigation

    Boulogne-Billancourt 2011 - 2011 Stage de 6 mois de fin d'études
    Renault - Marketing services – Navigation et Multimédia

    Missions : Marketing services - navigation et multimédia

    - Analyse des performances des ventes des pays (tableau de bord), diagnostic et accompagnement (plan d’actions) pour ces pays.
    - Développement de nouveaux produits à l’étranger (services connectés).
  • Desertours - Commerciale

    2010 - 2010 Temps partiel pendant les études

    Missions : Responsables logistique des tournées de prospection en France.

    - Prospection téléphonique – gestion du portefeuille client existant
    - Logistique événementielle (suivi logistique sur les raids au Maroc, soirées partenaires et participantes)
    - Participation au Trophée 2009 et 2010
  • Lucibel - Assistante Responsable Marketing

    RUEIL MALMAISON 2010 - 2010 Stage de césure 5 mois
    Start-up Lucibel - commercialisation de produits à économie d’énergie.

    Missions : Sous la direction du directeur marketing, gestion de la communication et du marketing de l'entreprise.

    - Développement de supports de communication (conception catalogue, PLV, etc.)
    - Réalisation et aide à la conception de la revue de presse (suivi et veille)
    - Refonte de l’arborescence du site internet, intégration et rédaction d’articles
    - Pilotage de l’élaboration de l’offre marketing d’un pack écologique
  • Extrême - Les Corsaires - Chef de projet junior

    2009 - 2010 Stage de césure de 9 mois
    Agence de communication Extrême les Corsaires

    Missions : Gestion d'un portefeuille clients sous la responsabilité du directeur clientèle.

    - Gestion de projets pour les clients : Nestlé, Peugeot, France Boisson, etc. (prise de brief client, veille, coordination des prestataires, suivi des livrables)
    - Logistique événementielle (élaboration des listes, envoi invitations, relance, etc.)

Formations

  • Ecole Supérieure De Commerce

    Rennes 2008 - 2012 Master (équivalent maîtrise) - Programme grandes écoles Marketing et Communication

    Activités associatives au sein de l'école :
    Responsable logistique association 4L Trophy Coordination -
    Logistique du village départ de Bordeaux accueillant 600 voitures sur 2 jours (animation, sécurité, nourriture, vérification techniques/administrative, recherche de partenariat, etc.)
    Résultats obtenus : nourriture offerte pour 900 personnes pour 2 jours.
  • Université Montesquieu Bordeaux IV

    Bordeaux 2007 - 2008 Master 1 Droit Public mention Science Politique
  • Université Montesquieu Bordeaux IV

    Bordeaux 2004 - 2007 Licence sciences économique mention Management

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