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Charlotte TASSEL

RENNES

En résumé

Mes compétences :
Fidélisation client
Photoshop
Communication évènementielle
Communication
Marketing
HTML
E-commerce
Rédaction web
Community management
Commerce B2C
Webmarketing

Entreprises

  • Alliance Française de Suva - Directrice de la culture et communication

    2017 - maintenant

  • Alliance Française de Katmandou - Communications Manager

    Paris 2016 - 2017 En charge de la communication événementielle, digitale et print pour les cours de français, les événements culturels et plus :
    - Définition et mise en place du plan de communication en lien avec la directrice et les acteurs de l'Alliance.
    - Création de supports de communications (flyers, posters, brochures culturelles et institutionnelles, invitations, PLV, medias call), et de communiqués de presse
    - Développement de la communication online : Refonte du site web, Community management, newsletter, SEO
    - Organisation d'évènements dont la Fête de la Musique et la semaine de la Francophonie, réalisation et diffusion de la communication événementielle

  • Comité Régional du Tourisme de Bretagne - Chargée de Communication

    Rennes 2014 - 2015 Pôle Chantiers Régionaux

    - Mise en place du plan de communication
    - Mise à jour et enrichissement des contenus éditoriaux des sites Vélo, Rando et Voyagez Responsable en Bretagne via les CMS Plone et EZ Publish.
    - Community Management
    - Création de supports de communication et de visuels
    - Soutien à l’organisation d’évènements et mise en place de jeu-concours on-line
    - Optimisation du référencement naturel et payant et suivi des campagnes Adwords

  • SCD Luisina - Assistante webmarketing

    2013 - 2014 - Gestion de projets e-commerce
    - Réalisation de campagnes e-mailing et mailing
    - Assistance à la gestion et à l'alimentation des marketplaces et du site web
    - Création de contenu et mise en valeurs des produits
    - Benchmark / veille concurrentielle
    - Rédaction d'articles
    - Soutien au référencement naturel et payant

  • Orange - Chargée de communication interne

    Paris 2013 - 2013 Orange Avenirs Rennes

    - Gestion et création d'évènements internes et externes
    - Realisation de supports de communication web et papier
    - Rédaction d'articles, de comptes rendu
    - Alimentation de l'intranet et du blog
    - Interviews de salariés
    - Photographie - Montages - Retouches

  • Orange - Conseillère Commerciale

    Paris 2010 - 2012 - Accueil téléphonique en appels entrants
    - Prise en charge de la clientèle B to C
    - Fidélisation et réengagement
    - Ventes additionnelles de produits et services
    - Gestion des dossiers complexes
    - Maîtrise du SI interne

Formations

  • Georgetown University (Washington Dc)

    Washington Dc 2014 - 2014 Management of Communication Program

  • Université Versailles Saint Quentin

    Saint Quentin En Yvelines 2014 - 2015

  • ESCCOT

    Cesson Sevigne 2013 - 2014

  • Université Rennes II

    Rennes 2012 - 2013 Licence Professionnelle Activités et Techniques de Communication spécialité Relation Clients dans les Entreprises d'Information et Communication

  • Université De Bretagne Occidentale (UBO)

    Brest 2010 - 2012 DUT Techniques de Commercialisation en apprentissage

  • Lycée Auguste Pavie (Guingamp)

    Guingamp 2006 - 2009 BAC L

    Spécialité Anglais renforcé
    Mention assez bien

Réseau

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