Mes compétences :
Marketing
NTIC
Développement des ventes
Commercial
Mobile Device Management
Customer services
Account manager
Relation clients
Entreprises
Apple
- Business Specialist (key account manager)
PARIS2014 - maintenant- Créer et maintenir les partenariats sur le long terme avec les tops accounts.
- Former et sensibiliser les équipes retail aux subtilités des relations BtoB.
- Rattaché à un groupe de réflexion pour la recherche de solutions techniques adaptées aux différents secteurs d'activités de nos clients.
- Assurer la gestion des processus financiers.
Apple
- Business specialist (account manager)
PARIS2012 - 2014- Assurer la création de partenariats sur le long terme avec des entreprises de tous secteurs d'activités.
- Former et sensibiliser les équipes retail aux subtilités des relations BtoB.
- Mise en place et gestion des supports de communication interne.
- Rattaché à un groupe de réflexion pour la recherche de solutions techniques adaptées aux différents secteurs d'activités de nos clients.
- Assurer la gestion des processus financiers.
Apple retail France
- Specialist
PARIS2011 - 2012Conseiller clientèle
A partir de Janvier 2012: Intégration de l'équipe entreprise.
Gestion du service clientèle, animation d'événements et d'ateliers destinés aux clients B2B.
L&A Consulting
- Consultant junior
2008 - 2008Recherche de candidats pour les journées du « SpeedNetWorking » (500 personnes contactées et 139 inscrites), organisation de journées de recrutements, organisation d’une campagne de communication (affichage et e-mailing). Réalisation d’une étude de marché quantitative sur le recrutement dans la fonction commerciale
Peter Lavem Paris
- Assistant en développement des ventes
2008 - 2010Réalisation du catalogue produits référençant 5000 produits sur 115 pages, à destination des particuliers, professionnels et collectivités locales (Shooting photo, utilisation de logiciels de PAO, contacts fournisseurs, sélection de produits), réaménagement du showroom client (60 m2), mise en place d’offres promotionnelles, mise en place d’un système de code-barres et de plusieurs modules ERP. Formation des 4 utilisateurs du S.I sur le point de vente. Occasionnellement chargé de contact avec les fournisseurs et clients étrangers (rédaction e-mail et appels téléphoniques avec les Pays-Bas, l’Allemagne et la Chine).
