Mes compétences :
Réactivité
Résistance au stress
Négociation
Dynamisme
Capacité d'adaptation
Relationnel
Patience
Pack office
Anglais courant
Allemand intermédiaire
Back office
Esprit d'équipe
Entreprises
Auxiga
- Assistante Administrative
Paris2015 - maintenant* Traitement de courrier
- Réception et Expédition de celui ci
* Accueil téléphonique
- Entrant et Sortant
* Suivi de dossier
- Gage Commercial (SMTD,CTD, suivi annuel des assurances etc.)
- Gage des Stocks et Car Collatéral Sécure (Edition mensuelle de rapport et/ou de situation)
- Car Collatéral (Echange de doc administratif, rapport)
- Holback (Gestion des entrées et sorties, édition de certificat de détention)
- Suivi et prise de contact lors des déplacements du Directeur Régional (mail important)
-Pointage journalier des états de stocks
* Préparation des dossiers
- Préparer des documents et courrier pour le 1er contact (maj des agendas, collationner les infos, suivre le retour)
- Préparer et mise en place d'un dossier
- Préparer les modifications aux contrats
- Préparer la facturation (mise à jour des stocks plancher)
* Relance
- Téléphonique
- Mailing
*Relation avec les tiers
- Contact avec le siège social (informatique, rh, comptabilité)
- Contact avec les fournisseurs
Les Ponts de Cé - Ville
- Assistante de Direction
2014 - 2015Responsable du service proxim'cé
Réception des réclamations clients
Traitement des demandes avec les services techniques
Relation avec le SiémL pour la gestion de l'éclairage public
Etablissement des arrêtés de voirie temporaires
Relation avec le conseil général pour les arrêtés de voirie
Rédaction d'article en relation avec les services techniques pour le journal de la ville
Les Ponts de Cé - Ville
- Assistante de direction
2014 - 2014Assistante de direction - Mission transversale
Rédaction de courrier
Suivi administratif de la baignade
Mise en place des nouveaux rythmes scolaires
Gestion des inscriptions scolaires
Création du dossier d'inscription aux activités périscolaires
Accueil physique et téléphonique
Formation au logiciel Concerto
Mis en place de protocoles d'utilisation du logiciel
Afone
- Assistante Commerciale
Angers2014 - 2014- Assistante commerciale
- Création d'une base de données pour la prospection téléphonique
- Prospection téléphonique pour prise de rende-vous pour les commerciaux
- Gestion des appels d'offre
- Animation du réseau de partenaires
- Mise en place de challenge pour les partenaires
- Gestion des contrats
- Création d'argumentaires de vente pour les nouveaux produits
- Création de mailings publicitaires
- Etudes de marchés
Credit agricole de l'anjou et du maine
- Attachée clientèle
Montrouge2013 - 2014Accueil physique et téléphonique
Gestion des dossiers clients
Réorganisation administrative de l'agence
Saisie informatique des process
Obtention des cartes professionnelles d'assurances de biens et personnes.
Gestion des mails entrants
Gestion du courrier entrant
Correspondant qualité
DiaDom
- Déléguée Commerciale
2011 - 2013Développement de portefeuille
Fidelisation des prescripteurs
Gestion du planning de la semaine par élaboration de plans de tournée
Vente de prouits de confort urinaire
Prise en charge de patients
Suivi administratif des dossiers patients
ERA IMMOBILIER
- NEGOCIATRICE IMMOBILIER
Versailles2010 - 2012Prospection sur le terrain (vendeur / acquéreur)
Prise de mandat de vente
Commercialisation d'appartement
Vente
Suivi de clientèle
Classée 31e négociatrice du réseau en Juin (pour un chiffre d'affaire d'environ 25000€ HT)
Classée dans le top 50 des négociateurs en Aout
Festival
- ASSISTANTE DU DIRECTEUR TECHNIQUE
2008 - 2009En charge de la sécurité sur le festival
Constitution d'un dossier sécurité pour chacun des 160 stands
Relation avec tous les responsables de stand
Rédaction d'une notice technique de sécurité
Travail en binôme avec les directeur technique pour la sécurité sur les scènes de spectacle
Création de passage pompiers sur tout le festival
Gestion des prestataires de sécurité
Commande d'extincteurs pour tout le festival