Chenxin ZHANG DESRETTES

En résumé

Entreprises

• Printemps Haussmann - Responsable Relation Guides

  Paris 2012 - maintenant
  

• Western Union - Responsable d'Agence

  Englewood 2004 - 2011 • Assurer la gestion opérationnelle des points de vente en région IDF :
  Etablir les plannings, veiller à la bonne tenue et à l'approvisionnement des points de vente, garantir l'exactitude des caisses contribuer au processus budgétaire, être l'interlocuteur des prestataires sécurité, coordonner l'information, réaliser des audits et études des points de vente.
  • Manager les équipes :
  Participer au processus de recrutement, contribuer à l'intégration des nouveaux Opérateurs, piloter les processus d'évaluations périodiques, développer la culture client, organiser des groupes de travail.
  • Développer l'activité commerciale :
  Mettre en œuvre et suivre les indicateurs de performances commerciales, identifier les implantations potentielles, suivre et analyser l’activité au quotidien (tendance des clients, CA…), proposer des actions et améliorations en matière de politique commerciale.
  

• Mandarin Voyages - Chef de Produit Tourisme France Chine

  2001 - 2002 • Sélectionner les lieux de séjour, définir les étapes d’un circuit, le programme des animations et des visites
  • Négocier avec les prestataires de services (hôteliers, sociétés de transport, restaurateurs)
  • Coordonner entre les clients, guide et intermédiaire

• Michelin - Responsable services généraux

  FERRAND 1998 - 2000 • Ouverture du bureau de Guangdong, Chine
  • Achats frais généraux (nettoyage, fournitures, aménagement, flotte de voitures, immobilier..) budget 500K € par an
  • Accueil, intégration et démarches administratives pour les expatriés européens et américains au siège de Pékin et sur le site de Shenyang (province du Liaoning)
  • Responsable des relations institutionnelles (douanes, préfecture, …)

Formations

• CESCI (Paris)

  Paris 2009 - 2010 Management des Achats Internationaux
  
  Master 2 Management en Achat international - Stage Fin étude: Faurecia Acheteur Série

• Ecole Supérieure De Gestion (Paris)

  Paris 2003 - 2004 Master Gestion d'Entreprise, option Marketing

• Institut De Diplomatie (Pekin)

  Pekin 1995 - 1998 Les affaires étrangères orienté commerce international

Réseau

• Aurélie VUMBU

• Benoît MORIN

• Betty PINGUET

• Claude WATTERLOT

• Jeremie NI

• Karine RAHAL

• Marc DESRETTES

• Yann VIVIER

• Yannick BOHRER