Mes compétences :
Paris
Prêt à porter
Management
Organisation
Mode
Luxe
Entreprises
Lancel
- Directrice Adjointe
Paris2014 - maintenantFlagship Parisien de l'avenue des Champs Elysées
- animation des ventes : briefing de lancementde journée...
- coaching des collaborateurs sur les techniques de vente
- intégration des nouveaux entrants
- gestion des stocks
- merchandising: mise en place des guidelines données par le siège
- gestion des litiges clients
- vente auprès de nos clients VIP de produits d'exception (cuir exotique)
- service clients / SAV
Ralph Lauren
- Responsable adjointe
Paris2011 - 2014Au sein du premier Corner d'Europe en terme de chiffre d'affaires pour la ligne masculine Blue Label j'effectue les missions suivantes :
Dynamisation des ventes :
- Gestion du corner : merchandising, disponibilité des produits(réassort, pilotage)
- Accueil : être disponible, orienter et informer les clients
- Vente : être à l’écoute, proposer les services,connaître les produits et les autres lignes Polo Ralph Lauren
Dynamisation des équipes:
- Formation afin de faire progresser les vendeurs par des actions personnalisées journalières (diagnostic du travail, mission)
- Brief quotidien pour lancer la journée: réassort, tenue du stand,gestion des réserves
- Intégration des vendeurs ponctuels de l’équipe (extra, renfort)
- Suivi des ventes sur tableaux excel
- Communication des informations et actions correctives : ruptures produits, besoin de renforts, plannings
- Contribution à un bon esprit d’équipe pour une collaboration positive
American Vintage
- Directrice de magasin
2010 - 2011- Animation et gestion d'une équipe de conseillers de vente
- Développement du chiffre d'affaires
- Mise en place du merchandising
Le Bon Marché
- Responsable des Ventes
Paris2010 - 2010STAGE DE FIN D'ETUDES
- Animation d'une équipe de conseillers de vente
- Gestion des litiges clients
- Participation à l'implantation du nouveau département Homme
JEANNE LANVIN
- Assistante chef de produit
Paris2009 - 2009Stage de six mois dans le cadre de mon Master
- Participation au plan de collection
- Recherche des matières sur les salons
- Suivi du développement des produits
- Analyse des ventes
- Élaboration d'outils d'aide à la vente
LOUIS VUITTON
- Conseillère de Vente
Paris2007 - 2007Stage de trois mois dans le cadre de mon Master
Formations
Skema Business School (Sophia Antipolis)
Sophia Antipolis2009 - 2010Fashion and Luxury Management