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Chloé DEICHTMANN

PARIS

En résumé

Titulaire d'un master 2 en Marketing et Management du tourisme à l'INSEEC Paris. Je suis actuellement à la recherche d'un emploi dans le tourisme, en "back- office", pour commencer, et puis un jour, travailler dans la production de voyages.
Je suis persévérante, sérieuse, déterminée et bilingue en anglais. Je possède un bon biveau d'espagnol, qui me permet d'avoir une conversation professionnelle. J'aimerais travailler dans le tourisme durable. En effet, c'est un sujet qui m'intéresse beaucoup et ce depuis longtemps.

Mes compétences :
Réception Hôtellerie
Accueil des clients
Vérification des carnets de voyages
Opéra
Back Office
Global Positioning System
Connaissance du secteur touristique
Marketing opérationnel
Amadeus

Entreprises

  • VISITEURS - FORFAITISTE JUNIOR

    2019 - 2019 : Forfaitiste junior pour les continents Asie, Afrique australe et Amérique latine, chez Visiteurs, Paris
    - Rédaction de devis ayant pour destinations l'Asie du Sud-est et la Chine, à destination des agences de voyages.
    - Rédaction de programmes détaillés / gestion de facturations et commandes de carnets de voyage.
  • Alten - Chargée de voyages

    Boulogne-Billancourt 2018 - 2018 : Chargée de voyages chez Alten à Boulogne Billancourt.
    - Réservation de billets d'avion, train, locations de voiture et hébergements pour les collaborateurs de l'entreprise.
  • Thomas Cook Voyages - Conseiller voyages

    2017 - 2018 Vente de billetterie et séjours, circuits, auto tours, croisières et voyages à la carte.
  • Touloisirs - Agent de back office

    2017 - 2017 Vérification et envoi des carnets de voyages aux clients par e-mail ou voie postale.
  • Touloisirs - AGENT BACK OFFICE

    2017 - 2017 Gestion et envoi des carnets de voyages (leur production mais aussi celle des tours opérateurs partenaires).
  • Touloisirs - AGENT BACK OFFICE

    2017 - 2017 Gestion et envoi des carnets de voyages.
  • Thomas Cook - Agent back office

    2016 - 2017 Saisie de bulletins d'inscription ; encaissements, facturation et envoi de carnets de voyages.
  • Thomas Cook Jet Tours - Assistante back office

    2016 - 2017 Agent back office pendant six semaines.
    Saisie de bulletins d’inscription. Encaissements, facturation et envoi de carnets de voyages.

  • Voyageurs - Stage de fin d'études

    2016 - 2016 STAGES
    : stage de fin d'études chez Voyageurs du Monde, assistante de back office, service
    Tropiques, Paris2ème .
    - Vérification et préparation des carnets (vouchers, billets d'avion, info pays, JR Pass pour le Japon, adresses GPS des hôtels) ; demandes et suivi de visas.
  • Voyageurs du monde - Stagiaire - assistante contrôle qualité

    PARIS 2016 - 2016 C'était mon stage de fin d'études. En effet, il permet de valider mon master 2 en marketing et management du tourisme, INSEEC Paris.
    Mes missions étaient de contrôler les carnets de voyages, d'effectuer les demandes de visas, etc.
  • Voyageurs - Stage de fin d'études

    2016 - 2016 Stage de fin d'études chez Voyageurs du Monde, assistante de back office, service
    Tropiques, Paris2ème .
    - Vérification et préparation des carnets (vouchers, billets d'avion, info pays, JR Pass pour le Japon, adresses GPS des hôtels) ; demandes et suivi de visas.
  • Hôtel Renaissance la Défense - Stagiaire en réception

    2015 - 2015 Accueil des clients, check-in, check-out, renseigner les clients, standard téléphonique, etc.
  • hôtel Renaissance - La Défense- MARRIOTT - Stage d'observation - réception

    2015 - 2015 : stage en réception à l'hôtel Renaissance - La Défense (groupe Marriott).
    - Accueil des clients: check in, check out ; gestion ponctuelle du club lounge et standard téléphonique.
  • hôtel Renaissance - La Défense- MARRIOTT - Stage d'observation - réception

    2015 - 2015 : stage en réception à l'hôtel Renaissance - La Défense (groupe Marriott).
    - Accueil des clients: check in, check out ; gestion ponctuelle du club lounge et standard téléphonique.
  • Tour Indicom Voyages - STAGE - OBSERVATION

    2012 - 2012 Préparation de programmes détaillés de voyage à l'intention d'entreprises
    - Mise en forme des tableaux de coût de production et de prix de vente des voyages.
  • Tour Indicom Voyages - STAGE - OBSERVATION

    2012 - 2012 Préparation de programmes détaillés de voyage à l'intention d'entreprises
    - Mise en forme des tableaux de coût de production et de prix de vente des voyages.
  • TOUR INDICOM VOYAGES - Stage d'observation - BTS

    2012 - 2012 Préparation et vérification des programmes détaillés et des carnets de voyage ; participation à la vie de
    l'agence.
  • TOUR INDICOM VOYAGES - Stage d'observation - BTS

    2012 - 2012 Préparation et vérification des programmes détaillés et des carnets de voyage ; participation à la vie de
    l'agence.
  • Thomas Cook - STAGE d'observation - BTS

    2012 - 2012 Mise en place des vitrines, mailing clients afin d'organiser une soirée promotionnelle sur la Scandinavie
    - Accueil des clients.
  • Thomas Cook - STAGE d'observation - BTS

    2012 - 2012 Mise en place des vitrines, mailing clients afin d'organiser une soirée promotionnelle sur la Scandinavie
    - Accueil des clients.

Formations

  • INSEEC

    Paris 2014 - 2016 Master 2

    Enjeux politiques et contemporains, éthique et développement durable, éco-tourisme, international tourisme, tourism distribution strategy, tourism marketing, lancement de produits, marketing digital, etc
  • INSEEC

    Paris 2014 - 2016 Master

    Anglais, Enjeux politiques et contemporains, marketing, eco-tourism/ tourisme vert, digital marketing, luxe et distribution, lancement de produits (mercatique), geo-stratégie, commercialisation, etc.
  • Coventry University UK

    Coventry 2013 - 2014 International tourism, sustainble tourism, tourism marketing, english, issues in sustainability and dissertation.
  • Coventry University (Coventry)

    Coventry 2013 - 2014 BACHELOR TOURISME INTERNATIONAL

    English, international tourism, sustainable tourism, tourism marketing, issues in sustainability and dissertation.
  • Cours Diderot BTS Tourisme

    2012 - 2012
  • Cours Diderot Paris

    Paris 2011 - 2013 Brevet de Technicien Superieur

    Français, Anglais, espagnol, géographie, économie- droit; destinations, vente, production, actions professionnelles, Amadeus, etc.

Réseau

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