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Christel PROSPER

Puteaux

En résumé

Mon offre : des compétences en développement commercial et en Management général

De formation supérieure en sciences économiques, avec une spécialisation en commerce international,j’ai travaillé 10 ans à dans le domaine de la logistique, précisément du transport maritime (conteneur complet, groupage, « Freight All Kinds », au départ d’Europe et à destination des autres continents) et 7 ans dans le secteur de la logistique pétrolière (stockage de produits pétroliers raffinés).

Je suis bilingue anglais, pratique l’espagnol et étudie depuis 4 ans le mandarin pour un niveau opérationnel.

J’ai 17 ans d’expérience commerciale en B to B : fidélisation et développement de portefeuilles clients, élaboration de tarifs, négociation commerciale (achat et vente), optimisation de marges, mise en place et suivi des KPI, élaboration du budget des ventes, rédaction des contrats ( en français et en anglais ) et suivi administratif et juridique des dossiers. J'ai développé en parallèle des compétences se rattachant à l’activité commerciale telles que : la Qualité (Iso 9001 ), le management de projet, les systèmes d’information.

Je viens par ailleurs de terminer un MBA en « Administration Générale des Entreprises » à l’IAE de Paris. Dans le cadre de cette formation j'ai acquis des connaissances dans tous les domaines clefs de l’entreprise dans un objectif de convergence stratégique ( finance, contrôle de gestion, gestion des RH, marketing, stratégie, système d’information etc.)

Mon expérience des services est transposable à d’autres secteurs que le maritime ou le secteur pétrolier, avec un intérêt pour les métiers à dominante technique et pour des entreprises ayant une activité à l’international (achat, vente, négoce, partenariat etc.) et plus particulièrement la Chine.

Spécialités
+ BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER

+ LOGISTIQUE MARITIME & LOGISTIQUE PETROLIERE

+ QUALITE : ISO 9001 V 2008

+ AUTRES COMPETENCES : MANAGEMENT DE PROJET, MANAGEMENT D’EQUIPES, HSE, SYSTEME D’INFORMATION, ADMINISTRATION DES VENTES - NATIONAL & EXPORT, JURIDIQUE (CONTRATS)

+ CONNAISSANCES : FINANCE, CONTROLE DE GESTION, RH, STRATEGIE, MARKETING, SUPPLY CHAIN.

Mes compétences :
Développement commercial
Management de la qualité
Finance d'entreprise
Contrôle de gestion
Logistique internationale
Management de projet
Strategie

Entreprises

  • BUREAU VERITAS - MARKETING & KEY ACCOUNT MANAGER FOR EUROPE

    Puteaux 2013 - maintenant

  • COMPAGNIE INDUSTRIELLE MARITIME - Ingénieur d'Affaires

    2003 - 2011 De Novembre 2003 à Mai 2011: Compagnie Industrielle Maritime / Logistique pétrolière

    INGENIEUR D’AFFAIRES / MEMBRE DU COMITE DE DIRECTION :

    Responsabilité d’un chiffre d’affaires de 30 millions d’€

    • Vente B to B aux raffineurs, GMS, sociétés de négoce et revendeurs de prestations logistiques liées au stockage de produits pétroliers
    • Consolidation et développement de l’activité, gains de part de marché
    • Optimisation des capacités
    • Croissance du CA par gains de nouveaux contrats et développement de prestations particulières
    • Coordination opérationnelle et technique
    • Intégration de nouveaux sites logistiques
    • Mise en place et suivi administratif et juridique des contrats
    • Mise en place et suivi d’une activité de négoce pour avitailler Belle Ile et l’Ile d’Yeu
    • Elaboration de business plan, prévisions annuelles de CA
    • Reporting, KPI


    CHEF DE PROJET SI : mise en place de l’ ERP Sage X3

    • Analyse du système d’information de l’entreprise
    • Proposition de solutions informatiques pour améliorer le traitement de l’information (sécurisation de la chaîne de traitement, réduction du délai de traitement, optimisation des processus )
    • Elaboration du cahier des charges
    • Recherche de solutions et prestataires
    • Sélection de la solution informatique
    • Accompagnement de la mise en place de l’ERP sur la chaîne contrats/facturation


    RESPONSABLE QUALITE ( ISO 9001 V 2008 )

    • Etablissement et suivi du programme annuel d’audits internes
    • Préparation, animation et restitution des Revues de Direction
    • Tenue d’audits ( internes, clients et avec l’organisme de certification )
    • Comités Qualité ( préparation, tenue, restitution )
    • Evolution des procédures
    • Formation des nouveaux embauchés
    • Animation de la Qualité dans l’organisation par des actions ciblées
    • Enregistrement et suivi des réclamations, rapports de non-conformité, actions correctives et préventives

  • KUEHNE AND NAGEL - KEY ACCOUNT MANAGER

    2000 - 2003 KEY ACCOUNT MANAGER pour une major de l’industrie chimique

    • Responsabilité de l’ensemble des flux export du client au départ de France sur le monde entier dans le cadre d’une externalisation complète de sa logistique (produits dangereux et non dangereux, FCL et LCL, Amériques, Asie, Australie, Eastmed,Middle East, Maghreb et South Africa )
    • Mise en place et suivi des opérations par site de la commande du client à la livraison à destination
    • Mise en place des processus opérationnels
    • Administration export des ventes (établissement des liasses documentaires toutes destinations incluant les remises en banque pour les crédits documentaires)
    • Recherche de fournisseurs (transporteurs routiers, compagnies maritimes) et élaboration des tarifs de vente (conteneur et groupage)
    • Mise en place et suivi des KPI
    • Développement de l’activité ( Espagne, Norvège, Italie, Allemagne )
    • Management de l’équipe ( 9 personnes )
    • Rédaction et suivi du contrat
    • Gestion du business unit ( 10 millions d’Usd )

  • CLB LINER - OUTSIDE SALE

    1994 - 2000 AGENT COMMERCIAL

    • Vente auprès d’une clientèle de transitaires, importateurs, exportateurs des prestations de différentes compagnies maritimes régulières ( FCL et breakbulk )
    • Axes de travail : Extrême Orient, Etats-Unis, Eastmed et cross trade
    • Négociation commerciale client / armateur
    • Consolidation du CA existant et développement du portefeuille clients
    • Coordination opérationnelle et administrative
    • Reporting et KPI

Formations

Réseau

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