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Christel PUJOL

Paris

En résumé

Autodidacte, mon itinéraire professionnel m'a permis, d'enrichir, développer mes compétences administratives et de gestion dans le domaine informatique avec la maitrise de divers logiciels ainsi que dans les nouvelles technologies.
Ma rigueur ainsi que mon sens de l'organisation, je les ai acquis grâce à mes diverses implications dans des activités variées, commerciales, administratives, techniques voire manuelles mais surtout humaines.

Assistante de gestion, support de direction et d'équipe administrative, j'articule également toutes mes aptitudes dans l'amélioration de la démarche qualité, la mise en œuvre de projet, de procédures internes, la gestion administrative, commerciale, des ventes, du sav.

Formatrice professionnelle pour adultes en bureautique et applicatifs métiers, je développe ma triple compétence et interviens également en insertion.

A partir de mes expériences, mon savoir-faire et être, j’œuvre pour des démarches adaptées au contexte et conditions des collaborateurs, clients, apprenants afin de mener les actions avec efficience vers leur aboutissement.

Aujourd'hui je suis en recherche active sur le secteur de Pamiers, afin d'exprimer et offrir mes savoirs-faire, au plus près des besoins d'un département en recherche de compétences.

Mes compétences :
achats
organisation
réactivité
rigueur
internet
informatique
administratif
gestion
Microsoft Office
Sage L100
Ingénierie de formation
Travail à distance

Entreprises

  • Caisse Primaire Des Assurances Maladies - Agent administratif en CDD

    Paris 2018 - 2018 Pour surcroit d'activité, service invalidité:
    - contrôle, saisie de données assurés
    - contrôle, analyse, signalement d'anomalies
    - contrôle, enregistrement de régimes
    travail mutualisé en environnement totalement dématérialisé, respect des procédures et de la règlementation, utilisation d'applicatifs métiers spécifiques.
  • Résidence L'ACACIA - EHPAD 95 lits dont 14 en Unité Alzheimer - Assistante de Gestion/Formatrice Bureautique ressource interne

    2014 - 2018 * Accueil, visite et orientation des familles, traitement des demandes d'admission,
    Interface avec les différents Pôles, relation avec les intervenants externes
    Dossiers APA - APL - ALD - Relation avec les Caisses d'Assurance Maladie
    Achats - Support comptabilité et facturation - Astreintes techniques - Secrétariat courant

    * Qualité et RH:
    Fiches de poste - Protocoles - Modes Opératoires - Mise à jour de documents fonctionnels et codification - Rédaction DUER, suivi du Contrat prévention des risques professionnels
    Projet d'établissement - Mise en place d'outils de suivi
    Contrats de Travail - DUE - AT - fins de contrat
    Gestion des ressources - plannings, état préparatoires de paye manuels ou informatisés ORGANIS'OR (BERGER LEVRAULT)

    * Formatrice - Consultante Bureautique en tant que ressource interne
    * Administration Logiciel de soins ARCADIS PREMIUM (BERGER-LEVRAULT)
    Paramétrages du logiciel, support aux utilisateurs, administration technique de premier niveau, formation





  • ADRAR FORMATION - FORMATRICE COORDINATRICE

    Ramonville St Agne 2013 - 2014 > Formation / Animation/ Ingénierie pédagogique
    en Bureautique, Secrétariat-Assistanat

    • Animation des séquences, ateliers de formation de groupe/individuels en présentiel
    - Titres Professionnels :
    o Secrétaire-Assistant(e), Secrétaire Comptable
    o Assistant(es) Commercial(es)
    o Comptable Assistant
    • Conception des contenus de formation et leurs supports pédagogiques
    • Évaluation des aptitudes et compétences des stagiaires, définir des axes
    de travail ou d’amélioration, suivi entreprises

    > Individualisation des parcours

    • Identification des besoins, bilans
    • Intégration et accueil des stagiaires
    • Accompagnement des personnes vers leur projet professionnel
    • Adaptation de l’accompagnement présentiel aux profils individuels

    > Coordination

    • Accueil, information, sélection des candidats
    • Élaboration et contractualisation des parcours individuels
    • Constitution des dossiers administratifs et pédagogiques
    • Participation à l’organisation pédagogique et matérielle des ateliers
    • Planification du prévisionnel annuel des heures et des flux
    • Élaboration du bilan qualitatif et quantitatif des actions de formation
    • Réalisation de l’interface prescripteurs et financeurs
    • Création des procédures, concevoir des supports de travail
    • Assurance de la veille pédagogique et spécificités métier

    COMPÉTENCES ASSOCIÉES

    > Maitrise des spécificités techniques des matériels
    > Maitrise environnement Windows et Microsoft OFFICE
    > Maitrise progiciel SAGE Ligne 100, Athénéo CRM/ERP
    > Maitrise Internet, Utilisation CIEL, APIBAT, utilitaires de transformation
    > Administration d’une boutique en ligne
    > GED numérisation / archivage des documents
  • CFPPA Villefranche de Lauragais - STAGIAIRE FORMATRICE EN INSERTION PROFESSIONNELLE

    2012 - 2012 • Intégrer et accueillir les apprenants
    • Identifier les besoins, bilans
    • Créer un support pédagogique,
    • Animer des séquences de formation : techniques
    administratives, commerciales, recherche d’emploi
    portefeuille de compétences, connaissance de soi,
    citoyenneté/santé, des ateliers tutorés en bureautique
    • Former les collaborateurs (logiciels)
    • Créer les procédures, concevoir des supports de travail
    • Encadrer, tutorer, accompagner des stagiaires AGIR-POI:
    savoirs et compétences de base, initiation informatique
    • Assurer une veille pédagogique et spécificités métier
  • CRIC ASSOCIATION TOULOUSE TERTIAIRE - STAGIAIRE FORMATRICE SAVOIRS DE BASE CELLULE DECLIC

    2012 - 2012 • Intégrer et accueillir les apprenants
    • Identifier les besoins,
    • Créer un support pédagogique,
    • Animer des séquences de formation techniques,
    administratives, commerciales et des ateliers
    tutorés en initiation bureautique
    • Adapter l’accompagnement présentiel
    • Prendre en charge en autonomie une cellule DECLIC
    • Evaluer les acquis et définir des axes de progrès
    • Former les nouveaux collaborateurs (logiciels)
    • Créer les procédures, concevoir des supports de travail
    • Encadrer, tutorer, accompagner des stagiaires
    (Bac pro Secrétariat)
    • Assurer une veille pédagogique et spécificités métier
  • MISMO INFORMATIQUE - Attachée commerciale sédentaire BU Infrastructure

    La Chapelle sur Erdre 2009 - 2012 * Commercial:
    Qualification technique et analyse des besoins, propositions de solutions adaptées, sourcing-configuration des produits, négociation, support et gestion de projets infrastructures réseaux sécurité, traitement d’appels d’offres, relances, relations directes grossistes et fabricants

    * Administration des ventes:
    Création, suivi de compte et relation client
    Confirmations de commande, suivi des délais, propositions sur reliquats ou produits contraints
    Relances
  • CDV 11 - BTS Assistante de gestion PME/PMI en VAE

    2008 - maintenant
  • SIGMA MEDITERRANEE - ACHETEUSE - RELATION CLIENT

    2004 - 2007 • Accueillir, orienter, informer physiquement et téléphoniquement
    • Assurer le secrétariat
    • Rédiger et présenter les documents et supports
    • Gérer: projets, dossiers clients/fournisseurs, litiges, plannings
    • Rédiger les rapports d’activités, cptes-rendus réunions
    • Créer les outils et procédures internes
    • Organiser réunions et manifestations
    • Négocier les achats (2M€/an)
    • Administrer les ventes, la chaine logistique,
    • Qualifier les besoins commerciaux et techniques,
    • Assister la comptabilité fournisseurs et clients
    • Traiter les marchés publics et leur réponse en autonomie
    • Veiller aux évolutions technologiques et spécificités métier
  • Divers Cdd - Vendeuse, encadreur, opératrice de saisie, hotesse de caisse...

    1991 - 2002

Formations

  • Cafoc

    Toulouse 2013 - 2013 Certificat de formation Méthode ADVP niveau 1 et 2

    Utiliser la méthode d'Activation du Développement Vocationnel et Personnel, afin d'établir la relation, en orientation et insertion professionnelle, dans un but de mobilisation vers l'action de différents profils éloignés de l'emploi.
  • L.A. CONSEILS

    Toulouse 2012 - 2012 CCP Formateur Double Compétence
  • CENTRE DE VALIDATION DES ACQUIS CARCASSONNE / LYCEE JOLIOT CURIE (Carcassonne/Sète)

    Carcassonne/Sète 2008 - 2009 BTS ASSISTANTE DE GESTION PME/PMI

    BTS ASSISTANTE DE GESTION PME/PMI
  • IRFA

    Carcassonne 2002 - 2003 PASSEPORT DE COMPETENCES INFORMATIQUES EUROPEEN
  • Lycée Des Arènes

    Toulouse 1990 - 1991 Seconde économique
  • Lycée Edmond Rostand

    Bagneres De Luchon 1989 - 1990

Réseau

Annuaire des membres :