COMPETENCES
Souscription
• Analyse et élaboration de projets construction et IARD (DAB, flotte, RC)
• Conseils, négociations et vente de contrats auprès des intermédiaires et assurés
• Surveillance et suivi de la qualité du portefeuille
• Fidélisation et développement du portefeuille
Indemnisation
• Conduite de projet pour la mise en place de la gestion des sinistres (IARD) et des recours
• Organisation d’expertises amiables pour transiger et négocier les quantum et les responsabilités
• Instruction de dossiers judiciaires (choix de la stratégie, respect des garanties du contrat de concert avec les avocats et experts)
Management
• Encadrement d’une équipe de gestionnaires sinistres (RC, DAB et automobile)
• Amélioration des compétences des collaborateurs (production et sinistres)
• Préparation et animation de formations sur l’assurance RC, DAB et construction
• Organisation et pilotage de l’activité en fonction des priorités et des moyens alloués
• Validation, arbitrage les dossiers litigieux et contrôle à posteriori les dossiers délégués
Mes compétences :
Assurance
Animation de formations
Management