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SNCF
- Superviseur centre opérationnel de services axe Nord
2015 - 2017
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SNCF
- Formation production voyageurs
2015 - 2015
Appréhender les fondamentaux de la sécurité ferroviaire.
Obtention des habilitations reconnaisseur aptitude au transport, chef de service, chef de la manœuvre et responsable produit train.
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SNCF
- Animatrice des ventes UO Flandres Littoral Boulogne
2012 - 2015
animer le réseau commercial , développer les compétences des collaborateurs , contribuer aux résultats quantitatifs et qualitatifs sur le périmètre Ter nord pas de calais.
Chargée de recrutement pour l'établissement
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Sncf
- Dirigeant d'une équipe commerciale
2006 - 2011
animer et développer les compétences des collaborateurs dans le cadre de la relation client.
augmenter le CA du l'unité opérationnelle dont dépend le secteur
développer les ventes à valeur ajoutée
atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'équipe
s'inscrire dans une démarche d'amélioration continue pour satisfaire les clients et dans une politique de différenciation face à la concurrence
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SNCF
- ASSISTANT MANAGER
2001 - 2006
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SNCF
- CONSEILLER DE VENTE A DISTANCE
1996 - 2001