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Christelle BERTRAND

BREST

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
MVS/Z OS
Unix aix
$Universe
Controlm
JIRA
Qlikview
CFT
Gateway
MVS
Control-M
JCL
Formation Management
DB2
Audit
AIX UNIX
ITIL Foundation V3

Entreprises

  • Aux Thés d'Arwen - Chef d'entreprise

    2017 - maintenant Création d'une Entreprise Individuelle
    Aux thés d'Arwen est un salon de thé, épicerie fine
    Boutique en ligne
    Création de thés, tisanes et rooïbos
    Recette également à base d'algues

    AUX THES D'ARWEN est une marque déposée à l'INPI

  • Gfi Informatique - Chef de projet

    Saint-Ouen 2016 - 2017 Client Confidentiel
    Coordination et suivi de projet

  • GFI Informatique - Service Delivery Manager

    Saint-Ouen 2015 - 2016 Client Confidentiel
    Incident Manager
    Change Manager
    Gestion de l'amélioration continue
    Facility Management

  • GFI Informatique - Service Delivery Manager & Responsable de Production Informatique

    Saint-Ouen 2013 - 2015 Client Confidentiel
    Organisation de la production : réalisation et suivi du plan de charges
    Amélioration continue de la productivité
    Réalisation et suivi des tableaux de bord (interne et externe) : analyse et proposition de solutions d'amélioration
    Coordination et animation du personnel d'exploitation: Management 11 analystes d'exploitation, réalisation des entretiens individuels
    Accueil et information des nouveaux arrivants
    Organisation de l'information en cas de situation perturbée, diffusion de l'information nécessaire à l'exercice du métier
    Coordination de la réalisation des traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité de délais et de coûts

  • GFI Informatique - Responsable Industrialisation et amélioration continue

    Saint-Ouen 2013 - 2013 Client Confidentiel
    Accompagnement mise en place organisation de l'exploitation des services.

  • GFI Informatique - Intégrateur d'Application / CSI Manager

    Saint-Ouen 2012 - 2012 Client Confidentiel

    Gestion de projet / Etude amélioration prestation
    Mise en place des indicateurs qualité (SLA

    Définition et réalisation d’interfaces et de chaîne de traitements ordonnancées sous Control-M
    Création et maintien à jour des procédures d’installations et d’exploitations à destination des équipes N1 et N2.
    Support Maintien en Condition opérationnelle

    Relation avec le service production pour amélioration de la communication entre le service production et industrialisation.
    Mise en place de documentations de référence

  • Sogeti High Tech - Administrateur d'application N2

    TOULOUSE 2011 - 2012 Suivi des incidents, demandes d’actions préventives de fonds selon les bonnes pratiques ITIL

    Pilotage des changements en garantissant leurs bons déroulements (coût, délai, qualité) de leur qualifications jusqu’à la mise en production.

    Réceptions, tests, recettes, validations et assemblages de composants

    Coordination des équipes techniques impliquées dans les changements (Administrateurs systèmes et BDD, intervenant extérieur ..)

    Création et maintien à jour des procédures d’installations et d’exploitations à destination des équipes N1 et N2

    Approche des outils OPX2/planisware

  • CARSAT rhone alpes - Analyste d'exploitation

    Lyon 2006 - 2011 Gestion de la postproduction nationale
    - gestion via Openprint
    - Responsable MEP de l'outils XPression
    Gestion de la production nationale (retraite - Action Sociale)
    - suivi des batchs et reprise sous $U
    Gestion des transferts CFT
    - utilisation de copilot et SENTINEL
    - suivi des transferts régionaux et nationaux

    Mise en place d'une plateforme pour les conversions SEPA
    Gestion de la documentation d'exploitation
    Mise en place de la gestion des demandes au sens ITIL

  • DCS EASYWARE - Technicien d'exploitation MVS/UNIX/WINDOWS

    Lyon 1997 - 2006 Pilotage exploitation Centre d'Echanges de Données Informatique du Crédit Agricole Mutuelle.

    Gestion de 12 partitions MVS
    100 serveurs windows
    5 serveurs unix
    gestion des flux

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Réseau

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