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Christelle CARTIER

SAINT-HERBLAIN

En résumé

Diplômée d'un master de chimie fondamental et appliqué, je n'ai pas trouvé de travail dans mon domaine de la chimie.
J'ai donc effectué une formation d'un mois unix/ sql/ oracle.

J'ai ensuite été embauchée par la SSI STERIA en tant qu'analyste fonctionnel, je suis restée dans l'entreprise pendant 4 ans et demi.
Je suis actuellement embauchée par Ausy, en tant que consultant fonctionnel.




Mes compétences :
SQL
Méthodiqe et organisé
UNIX
Rédaction de spécifications
Rigueur au travail
Ecoute client
Recette et validation fonctionnelle
Support Utilisateur
Test
Reporting

Entreprises

  • CAT-AMANIA - Consultant AMOA

    SAINT-HERBLAIN 2017 - maintenant Depuis Février 2017: Consultant AMOA – Recette

    Projet Humanis : Pilotage de version, responsable de la maintenance corrective et du support utilisateur de niveau 2

    Réalisation :
    • Pilotage de version:
    Détermination du périmètre d'une version en coordination avec la MOE.
    Rédaction de notes de contours récapitulant les projets et les anomalies corrigées dans une version
    Coordination de la recette
    Participation aux réunions d'avancement de la recette
    Coordination des recettes de non régression effectuées par les équipes "métier"
    Rédaction de la communication envoyée aux utilisateurs
    Suivi des anomalies post mise en production

    • Maintenance corrective:
    Suivi des anomalies de productions gérés par l'outil interne TED

    • Support :
    Responsable du support utilisateur de Niveau 2 , suivi des incidents de production dans l'outil de gestion interne Easyvista , ainsi que la gestion des demandes de services et demandes de changement.

    Environnement :
    Logiciel Pleiade, TED (outil de gestion des anomalies de recette), Easyvista (outil de gestion des anomalies de production), Outils bureautiques
  • Ausy - Consultant Fonctionnel

    Sèvres Cedex 2013 - 2017 D'Octobre 2015 à Janvier 2017: Consultant MOA – Recette

    Projet Humanis : Validation fonctionnelle au sein de la MOA, des évolutions et maintien logiciels du domaine santé et prévoyance en effectuant la préparation et l’exécution des plans de test avant mise en production et support utilisateur

    Réalisation :

    • AMOA :
    Maintien en condition opérationnelle de l'ensemble de la documentation du projet.

    • Recette :
    Rédaction de plan et cas de test, création de jeux de test, qualification des patchs évolutifs et correctif.

    • Support :
    Support utilisateur de Niveau 2 , suivi des incidents, anomalies et problèmes dans l'outil de gestion interne des anomalies TED ou easyvista selon que l'anomalie soit issue de la recette ou de la production, gestion des demandes de services et demandes de changement.

    Environnement :
    Logiciel Pleiade, TED (outil de gestion des anomalies de recette), Easyvista (outil de gestion des anomalies de production), Outils bureautiques

    De Février 2013 à Mai 2015: Ingénieur d’étude – Recette

    Projet MMA : Validation Fonctionnelle au sein de la DMOA DCSI des évolutions logicielles du domaine épargne en effectuant la préparation et l’exécution des plans de test avant mise en production.

    Réalisation :
    - Réunion impact et besoin avec les équipes métiers
    - Rédaction de note de cadrage de recette
    - Rédaction de plan de test
    - Implémentation des scénarii dans l’outil de gestion des scénarii SQUASH TM
    - Création de jeux de test
    - Déroulement du plan de test durant la phase d’exécution
    - Remontée des anomalies rencontrées pendant l’exécution dans l’outil de gestion des anomalies JIRA
    - Reporting et communication hebdomadaire sur les sujets en cours au pilote de version

    Environnement :
    AIA, Logiciel MMA P9, Progiciel de recouvrement IDIT, SQUASH, JIRA, Outils bureautiques
  • STERIA - Analyste fonctionnel

    Paris 2008 - 2013 Analyste fonctionnelle/Support utilisateur
    Projet APHP : Support utilisateur, maintien et évolution du système d'information médicale sur le projet SIMPA pour le compte de l'APHP afin d'assurer les remontées de l'activité médico-économique jusqu'au ministère de tutelle.

    Réalisation :
    • AMOA :
    Rédaction de spécifications fonctionnelles générales, maintien en condition opérationnelle de l'ensemble de la documentation du projet.

    • Recette :
    Rédaction de cahiers de recette, création de jeux de test, qualification des patchs évolutifs et correctifs, formalisations des évolutions et retours de recette à la TMA.

    • Mise en production :
    Organisation, planification et suivi du déploiement, suivi de la gestion des environnements de développements et de qualification.

    • Support :
    Support utilisateur de Niveau 2 et 3, suivi des incidents, anomalies et problèmes, analyse et gestion d'incidents Niveau 2 (diagnostic, qualification, urgence), gestion des demandes de services et demandes de changement.

    • Management :
    Encadrement d’une équipe de 2 personnes.

    Environnement :
    40 bases, 400 utilisateurs,
    Base de données sous oracle 8i, SQLPLUS, environnement sous UNIX,
    Service Manager Client, Mantis,
    Outils bureautiques.

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