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Elsevier Masson SAS (groupe Reed Elsevier)
- Trade academic marketing manager
2012 - maintenant
Élaboration et mise en œuvre de la stratégie marketing pour soutenir le recrutement et la fidélisation des ventes institutionnelles et développer les ventes de livres et d’ebooks aux particuliers :
• Chef de projet d’une plateforme d’ebooks destinée aux bibliothèques des facultés de médecine et des écoles paramédicales : création des collections, gestion du back office en collaboration avec les équipes techniques indiennes et anglaises (mise en place des tests en école, alimentation et mise à jour des métadonnées), réalisation des supports marketing pour l’équipe commerciale.
• Collaboration, avec l’équipe académique anglaise, à la création d’une plateforme numérique pour les étudiants : enquête marketing en France, positionnement, réflexion sur le contenu (produits, entraînement…) et l’offre commerciale.
• Valorisation des livres et ebooks sur les sites des librairies en ligne (Amazon, Apple, Google, Fnac, Chapitre, Decitre...) : visibilité, positionnement, communication.
• Campagnes commerciales en librairie : incentives clients, supports d’aide à la vente.
• Message et plan de communication : e-mailings, newsletters, catalogues, mailings, publicités, service de presse.
• Promotion événementielle en écoles : expositions-ventes, conférences-débats, dédicaces auteurs.
• Présentation des plans promotionnels aux départements concernés : commercial, éditorial, marketing direct.
• Suivi des performances : bilan des résultats commerciaux et satisfaction du client, recherche et mise en place de plans d’amélioration.
• Partenariats avec des associations étudiantes, laboratoire et mutuelle (échange marchandise, valorisation de produits).
• Élaboration et suivi du budget annuel.
• Management.
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Elsevier Masson SAS (Groupe Reed Elsevier)
- Responsable promotion et communication
2005 - 2012
Elaboration et mise en oeuvre de la stratégie marketing institutionnelle et commerciale pour développer les ventes de livres, ebooks, applications mobiles, plateformes numériques :
• Message et plan de communication : e-mailings, publication sur blog, newsletters, catalogues, mailings, publicités (revues et site Internet), service de presse.
• Campagnes commerciales en librairies : incentives (jeu-concours, cadeau acheteur), supports d’aide à la vente (PLV, catalogues).
• Présentation des plans promotionnels aux départements concernés : commercial, éditorial, marketing direct.
• Suivi des performances : bilan des résultats commerciaux et satisfaction du client (prescripteur, acheteur, libraire) ; recherche et mise en place de plans d’amélioration.
• Partenariats avec des associations étudiantes, laboratoire et mutuelle (échange marchandise, valorisation de produits).
• Élaboration et suivi du budget annuel.
• Encadrement de deux chargés de promotion.
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Masson SAS
- Chargée de promotion
2001 - 2005
Mise en oeuvre et suivi du plan promotionnel pour les livres de la business unit universitaire :
• Élaboration et suivi du plan promotionnel en écoles : spécimens, mailings, e-mailings, newsletters, catalogues, expositions.
• Réalisation des supports d’aide à la vente en librairie : catalogues, PLV, campagne commerciale.
• Organisation des réunions commerciales et présentation du plan de promotion.
• Suivi des congrès.
• Relations auteurs.
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L'Etudiant
- Chargée de promotion
2000 - 2001
Réalisation des campagnes de promotion des salons de formation :
• Rédaction et suivi des mailings aux établissements scolaires.
• Recrutement et supervision d’une équipe de dix stagiaires.
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Education nationale
- Conseillère principale d'éducation
Paris
1993 - 2000
Au sein d’un collège, organisation du temps des élèves hors classe : suivi des élèves, conseils à l’orientation, recrutement et encadrement des surveillants.