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Christelle DOUAY

Paris

En résumé

La Société Avantage Conseil Courtage - ACC a vu le jour le 1er janvier 2015 née de l'association de deux ex-salariés du crédit Immobilier de France. Notre domaine d'expertise est l'Immobilier, Gestion de la relation client, et de la relation avec des prescripteurs (agences immobilières, constructeur , notaires ...) + l'expertise des prêts réglementés & l'optimisation du financement.
Dynamisme, esprit d'équipe, capacités d'analyse et de synthèse, qualités relationnelles, sont nos principaux atouts.
Nous comptons faire découvrir aux clients et partenaires les vrais avantages du courtage : accompagnement et suivi, disponibilité et proximité, optimisation de budget. Notre but principal: trouver aux clients LA solution qui leur permettra d'accéder à la propriété ou d'alléger leurs mensualités.
AVANTAGE CONSEIL COURTAGE : Notre Mission : Votre Financement.



Mes compétences :
Analyse financière
Service client
Gestion des risques
Assistante commerciale
Immobilier
Construction

Entreprises

  • Crédit immobilier de France - Chargée de Clientèle

    Paris 2010 - 2014 Accueil et conseil au près des clients et prospects de l’agence
    Prise de rendez et gestion des agendas pour les Commerciaux
    Mise en place les dossiers de prêts transmis par les Responsables Commerciaux (gestion des assurances de prêts, lancement du rapport technique, check liste pour les pièces manquantes, relance clients)
    Instruction, et présentation des dossiers en comité
    Vérification complétude du dossier, et envoi service émission d’offres

  • Crédit immobilier de France - Attaché Clientèle / Analyste Crédit

    Paris 2000 - 2010 Prise en charge des dossiers de prêts du service commercial (20 dossiers/mois)
    Analyse et synthèse du risque, prise de décision jusqu’à 300 K€
    Edition des offres de prêts
    Assurer le retour des offres de prêt pour contrôle et envoi Notaire
    Gestion de la relation avec tous les intervenants du dossier (Notaire, Prescripteurs)
    Fidélisation de la clientèle par des actions proactives de défense d’encours

  • Crédit immobilier de France - Secrétaire Technique en CCMI

    Paris 1992 - 2000 Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients et prospects
    Etablir et mettre à jour les tableaux de bord et les plannings
    Etablir les devis et négocier avec les fournisseurs
    Préparer les dossiers d’appels d’offres
    Effectuer le suivi administratif des chantiers (26/an) et des prestataires

  • Agence immobilière OLIM - Gestionnaire locative

    1988 - 1990 Assurer la promotion et la gestion d’un parc immobilier locatif
    Effectuer les états des lieux d’entrée et de sortie
    Participer à la rédaction des baux locatifs
    Assurer la perception des loyers

  • Sergic - Secrétaire Syndic de copropriété

    Wasquehal 1986 - 1998 Envoi des convocations ; procès verbaux d’Assemblées Générales
    Etablissement de courriers divers et secrétariat
    Gérer la relation avec les copropriétaires et entreprises
    Gestion des interventions
    Participer aux Conseils syndicaux et Assemblées Générales
    Elaborer les comptes-rendus d’Assemblées Générales

Formations

Réseau

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