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Christelle GAUDRY

STOTZHEIM

En résumé

Domaine Qualité :
- Mise en place de normes automobiles EAQF, ISO 9000, ISO/TS 16949
- Mise en place et suivi d'indicateurs qualité. Analyse des résultats et mise en place d'outils qualité nécessaires à l'amélioration des résultats.
- Formation du personnel aux outils qualité.
- Gestion des incidents internes et prise de décision (rebut, dérogation, ...)
- Suivi des appareils de contrôle
- Amélioration des méthodes de contrôle et formation du personnel aux méthodes de contrôle
- Gestion d'un portefeuille client : suivi de la démarche ANPQP, PPAP, gestion des incidents clients, utilisation du portail client, gestion et suivi des garanties


Domaine amélioration continue :
- Mise en place d'une démarche d'amélioration continue, formation du personnel à la méthodologie et aux outils
- Analyse de la chaîne de la valeur et organisation des chantiers d'amélioration (type kaizen) en fonction des gains potentiels.
- Participation et suivi des chantiers d'amélioration et animation sur le terrain avec les participants.

Mes compétences :
Amélioration Continue
Gestion qualité
Qualité
Qualité client
système qualité

Entreprises

  • SOCOMEC - Benfeld (67) - Responsable Qualité Clients

    2010 - maintenant

  • DELPHI France - Superviseur Qualité Client et Système

    Villepinte 2005 - 2010 Activité : Fabricant de pompes de direction assistée pour l'automobile.

    Ingénieur Qualité Client : Responsable du suivi de la relation client tant au niveau des plaintes clients, retour garanties, qu'au niveau suivi nouveaux projets ou des changements techniques, préparation des dossiers PPAP et des échantillons initiaux, suivi des exigences clients.

    Superviseur Qualité Clients et Système : responsable du pôle Qualité Clients et du système Qualité.

  • Core Products - Responsable Qualité Interne

    2002 - 2004 Activité : fabricant de pièces plastiques pour insonorisation, étanchéité et renfort de structures pour l'automobile

    Responsable Qualité Interne : suivi de la qualité produit en interne. Gestion des indicateurs et des groupes de résolution de problèmes. Suivi des rebuts. Formation du personnel aux outils qualité. Gestion des méthodes et moyens de contrôle.

  • Vallourec Précision Etitage - Ingénieur Assurance Qualité Système

    2000 - 2000 Activité : étirage de tubes à froid pour l'automobile.

    Ingénieur Assurance Qualité système : reconduction de la certification ISO 9002 / EAQF et mise à jour du système qualité en vue de la certification ISO/TS 16949 (certification obtenue en décembre 2000).

  • TIMKEN - Responsable Amélioration continue

    Canton 2000 - 2002 Activité : fabricant de roulements à rouleaux coniques

    Responsable Amélioration continue : mise en place de la démarche "Lean Manufacturing" sur le site de Colmar. Formation du personnel à la démarche et aux outils. Analyse de la chaine de valeur afin de mettre en évidence les axes d'amélioration. Mise en place, gestion et suivi des chantiers kaizen sur le site.

Formations

Réseau

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