Christelle RYBINSKI

En résumé

Entreprises

• L'occitane En Provence - IT expert - HRIS & Collaborative Solutions

  Paris 2018 - maintenant

• L'occitane En Provence - Digital Learning expert : Solutions Academy

  Paris 2018 - 2019

• L'occitane En Provence - Gestionnaires des données commerciales CWE

  Paris 2012 - 2018 1. Gestionnaire SAP :
  - Gestion de la base de données clients Europe pour les 4 marques du Groupe
  - Gestion du Pricing
  - Gestion des données articles (création pour CWE et gestion commerciale)
  
  2. Gestionnaire CEGID/CBR, Salesforce :
  - Paramétrages des promotions & kits en lien avec le marketing opérationnel
  - Gestion du Pricing boutique & web
  - Gestion des articles et du réappro
  
  3. Contrôles et Reporting
  - Mise en place de contrôles de données, des cohérences entre les différentes bases
  - Mise en place d'indicateurs de suivi
  - Mise en place et maintient des Process
  
  4. Key User Sharepoint

• Cyalume Technologies SAS - Assistante commerciale export trilingue (Anglais-Portugais) & CSR

  Aix en Provence cedex 3 2005 - 2012 - Développement Commercial : Participer à la définition de la stratégie commerciale; Développer un portefeuille clients (cibler et prospecter); Participer à des salons professionnels; Anticiper les besoins des clients; Évaluer les actions commerciales et mettre en place le suivi
  
  - Gestion d'un portefeuille clients: Gérer, conseiller et fidéliser un portefeuille clients (maîtrise des outils de CRM); Animer un réseau de distributeurs et partenaires; Assurer les suivis des projets distributeurs; Présenter le produit au client; Gérer des appels d’offres; Assurer le SAV
  
  - Logistique: Organiser les transports internationaux (maîtriser les incoterms, les formalités douanières et les normes phytosanitaires), Assurer l’interface entre les différents départements internes, les transporteurs et les clients
  
  - Administratif : Gérer et suivre les commandes jusqu'à la facturation, Créer et utiliser des outils de reporting; Faire des Comptes rendus
  
  - Informatique: Pack Office 2010, logiciels de portefeuille clients (ACT), les ERP (Business Soft et Syteline 8), Photoshop

• Distri / ADIS (Agent importateur en mobilier de jardin) - Assistante commerciale import (en alternance - DESS)

  2004 - 2005 Interface entre clients français (Leroy Merlin, Castorama, Bricorama...) et les fabricants italiens

• Différentes sociétés - Divers Postes en parallèle du Cursus Universitaire

  1999 - 2006 - Assistante de Production: Rede Bahia, principale chaîne de TV de Bahia (Salvador, Brésil)
  - Conseillère vendeuse: Superdrug (Birmingham, UK)
  - Waitress: Alexander House Hotel (Turners Hill, UK)
  - Professeur particulier d'anglais: Complétude (Aix, France)
  - Equière polyvalente, Hôtesse puis Formatrice: Mc Donald (Aix, France)

Formations

• Université Aix Marseille 1 Provence

  Aix En Provence 2003 - 2005 Master 2 en Alternance: Anglais/Portugais (Mention Bien)
  
  Licence en Angleterre en tant qu'Erasmus (Birmingham)

• University Of Birmingham (Edgbaston Birmingham)

  Edgbaston Birmingham 2002 - 2003 Licence
  
  Erasmus (Anglais-Portugais)

• Lycée Paul Cezanne

  Aix En Provence 1996 - 1999 Bac Littéraire option 3ème langue (Italien)

Réseau

• Audrey DUMONT

• Laurent BAPTISTE

• Lolita CADOT

• Marius MAGY

• Mathilde FLAHAUT

• Pauline MARTINUCCI

• Véronique LIMARE

• Yseult CLARET