Christelle VALLET

En résumé

Entreprises

• Christelle Vallet - Intervenante pédagogique

  2009 - maintenant - Création d’une auto-entreprise de soutien scolaire à domicile, lancement, gestion, prestations.
  -Interventions diverses (niveau collège) principalement en langues vivantes (anglais/espagnol) et en français.
  - intervenante pédagogique agrée par Complétude en anglais.
  - Suivi particulier d'un élève en situation de handicap depuis le primaire jusqu'à son entrée en lycée professionnel.

• W4 SA - Responsable clientèle

  RUNGIS 2008 - 2009 • Pré qualification des prospects et orientation vers les ingénieurs commerciaux.
  • Rédaction de propositions commerciales.
  • Réalisation d’enquêtes de satisfaction clients par téléphone et mailing.
  

• W4 S.A. - Coordinatrice Formation

  RUNGIS 2006 - 2008 - Organisation opérationnelle des formations inter ou intra entreprise en collaboration avec le formateur, en français, anglais ou espagnol.
  - Gestion administrative et commerciale des formations : propositions commerciales,
  - traitement de la commande de formation jusqu'à facturation,
  - préparation des conventions de stage
  - certification des partenaires intégrateurs, gestion des contrats de partenariats.
  - rédaction de la newsletter partenaires et clients.
  

• AFAQ AFNOR Certification - Chargée d'affaires Branche Manufacturing

  2002 - 2004 Gestion d'un portefeuille d'entreprises certifiées : organisation des audits de certification, de suivi et de renouvellement de la certification
  - élaboration de propositions le cas échéant.
  - sélection, assistance puis suivi des actions de l'auditeur chargé des audits.
  - facturation de la certification.
  - définition de l'activité à certifier puis édition du certificat une fois le processus réussi.

• Groupe AFAQ/ASCERT Internation - Coordinatrice Antennes Régionales/Siège

  1997 - 1999 coordinatrice agences régionales, siège social :
  - suivi et élaboration des budgets des agences, validation des notes de frais, facturation interne,
  - formation des assistantes des agences régionales,
  - organisation, suivi et rédaction des compte-rendus des réunions des directeurs régionaux, suivi des actions,
  - élaboration et suivi de budgets,
  - relais agences-sièges sur tout sujet.

• AFAQ/Institut de Certification des Auditeurs - Adjointe Direction opérationnelle

  1992 - 1997 Assistance d’une Direction opérationnelle
  • Recrutement, intégration et formation des nouveaux collaborateurs.
  • Rédaction des procédures, des modes opératoires et des formulaires.
  • Suivi de l’activité et des plannings, construction et mise à jour d’indicateurs, rédaction des rapports d’activités.
  • Organisation des certifications d'auditeurs.
  

• Voyages vacances international ltd - Assistante commerciale stagiaire

  1991 - 1991 Vente de produits et prestations touristiques françaises à Londres et organisation de voyages découvertes pour industriels en vue de la vente de nouveaux produits et prestations.

• Association Française Assurance Qualité - Administrative et marketing

  1990 - 1992 - secrétariat de direction auprès du secrétaire général d' Afaq pour la certification des entreprises pendant 2 ans (gestion de la partie marketing, organisation d'évènements et élaboration du Journal d'Afaq ainsi que la gestion des abonnements à ce journal - la Lettre).
  - secrétariat de la Commission de qualification des Auditeurs, partenaires d'AFAQ pour la certification d'entreprises.

Formations

• Conservatoire National Des Arts Et Métiers

  Versailles 2004 - 2006 DESA Administration et Gestion des Ressources Humaines

• Advancia

  Paris 1989 - 1991 Commerce international trilingue (Anglais-Espagnol)

• Université Paris 7 Denis Diderot LEA

  Paris 1986 - 1990 LEA - Anglais/Espagnol

Réseau

• Jean CADEAU

• Jean Marie AMIOT

• Laurent DURAND

• Nizar HAOUARI

• Sonia GOUMAIN

• Sophie MOREL

• Stéphane DESVAUX

• Vincent COUTURIER