Christian TERNOIR

En résumé

Entreprises

• Le Groupe La Poste - DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT

  Paris-15E-Arrondissement 1982 - maintenant Directeur d’Etablissement Terrain – L’Enseigne de La Poste
  
  Expérience Octobre 2005 à ce jour - TERRAIN DE Salbris
  Professionnelle
  Directeur d’Etablissement Terrain
  14 collaborateurs dont 2 Vendeurs SF, 1 Encadrant de Proximité,
  3 Guichetiers Animateurs.
  5 rattachés, 65 110 K€ d’encours, CV CCPR 539K€, 3250 clients B+D.
  406 « Petits Pros ».
  
  .Développement et pilotage du terrain
  .Vente de produits CCPR à la clientèle « Petits Pros »
  .Organisation et gestion du terrain
  .Développement des collaborateurs
  .Planification de l’activité
  .Contrôle de premier niveau des activités bancaires et financières
  .Communication interne et externe
  .Mise en place du terrain multi site
  
  Directeur Etablissement Vendeur
  6 collaborateurs.
  Terrain mono site, 48 700 K€ d’encours, 1213 clients B+D, CV CCNP 310 K€.
  295 « Petits Pros ».
  
  .Développement et pilotage du terrain
  .Vente de produits et services financiers
  .Vente de produits CCPR à la clientèle « Petits Pros »
  .Planification de l’activité
  .Organisation et gestion du terrain
  .Développement des collaborateurs
  .Contrôle de premier niveau des activités bancaires et financières
  .Communication interne et externe
  
  Janvier 2002 à Octobre. 2005 – Terrain de Theillay
  
  Chef d’Etablissement Vendeur
  3 collaborateurs.
  Terrain mono site, 9 105K€ d’encours, 439 Clients B+D, CV CCPR 55 K€.
  92 « Petits Pros ».
  
  .Développement et pilotage du terrain
  .Vente de produits et services financiers
  .Vente de produits CCPR à la clientèle « Petits Pros »
  .Planification de l’activité
  .Organisation et gestion du terrain
  .Développement des collaborateurs
  .Contrôle de premier niveau des activités bancaires et financières
  .Mise en place du terrain mono site
  
  
  
  
  
  
  
  Novembre. 1998 à Janvier 2002 - Bureau d’Orléans Place d’Arc.
  
  Guichetier
  
  .Accueil de tous les publics
  .Prise en charge, renseignements et orientation des clients
  .Vente et préconisation des produits CCPR
  .Vente et préconisation des produits ou services financiers
  .Opérations de gestion du guichet en respectant les méthodes de manipulation des fonds
  .Aide et accompagnement des nouveaux
  .Départ courrier
  .Assistant conseiller financier
  .Comptabilité
  .Caisse
  
  Septembre 1995 à Novembre 1998 - Détachement Syndical
  
  Responsable Départemental pour La Poste/France Télécom et l’ensemble des Services Publics
  
  .Orientation de l’activité
  .Interlocuteur des responsables locaux du Groupe La Poste
  .Organisation et gestion du syndicat
  .Développement de la représentativité
  
  Juillet 1982 à septembre 1995 - Paris tri Austerlitz (1 an) puis Orléans CTC
  
  Trieur Indexeur
  
  .Encadrement d’une équipe composé de 8 agents
  .Cellule de contrôle en relation avec la clientèle professionnelle, responsable du suivi du contrat grand compte « Quelle »
  .Chef cabine
  .Tri manuel et automatisé du courrier
  .Tri manuel et semi automatisé des colis
  
  Carrière Janvier 2008 : III 3
  Juin 2005 : III 2
  Octobre 2001 : III 1
  Juillet 1982 : Contrôleur puis II 2
  
  Formations Management(4 modules), Pilotage 7G, entretien d’appréciation, Carré d’As, Méthode « 7G », Vente SF (CEV), Guichetier, caisse, comptabilité, « 539 », accueil commercial
  
  Centres d’intérêts extraprofessionnels
  
  Sports : pratique la course de fond, tennis de table, football.
  Capitaine d’équipe de Tennis de Table
  Vice-président et responsable de la communication au sein du Conseil d’administration de l’Association pour la DÉviation de Cellettes.
  Rénovation et aménagement d’habitation.
  Maîtrise de la micro-informatique et d’Internet.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Cécile OLIVIER

• Jean-Valéry POINTEAU

• Kevin DELORME

• Ludovic AUBERT

• Martial CARRETTE

• Mathieu DUMAS

• Patrick MARTENS

• Philippe TERNOIR

• Serge TERNOIR

• Xavier CLÉMENT