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Christian TERNOIR

Paris-15E-Arrondissement

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Le Groupe La Poste - DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT

    Paris-15E-Arrondissement 1982 - maintenant Directeur d’Etablissement Terrain – L’Enseigne de La Poste

    Expérience Octobre 2005 à ce jour - TERRAIN DE Salbris
    Professionnelle
    Directeur d’Etablissement Terrain
    14 collaborateurs dont 2 Vendeurs SF, 1 Encadrant de Proximité,
    3 Guichetiers Animateurs.
    5 rattachés, 65 110 K€ d’encours, CV CCPR 539K€, 3250 clients B+D.
    406 « Petits Pros ».

    .Développement et pilotage du terrain
    .Vente de produits CCPR à la clientèle « Petits Pros »
    .Organisation et gestion du terrain
    .Développement des collaborateurs
    .Planification de l’activité
    .Contrôle de premier niveau des activités bancaires et financières
    .Communication interne et externe
    .Mise en place du terrain multi site

    Directeur Etablissement Vendeur
    6 collaborateurs.
    Terrain mono site, 48 700 K€ d’encours, 1213 clients B+D, CV CCNP 310 K€.
    295 « Petits Pros ».

    .Développement et pilotage du terrain
    .Vente de produits et services financiers
    .Vente de produits CCPR à la clientèle « Petits Pros »
    .Planification de l’activité
    .Organisation et gestion du terrain
    .Développement des collaborateurs
    .Contrôle de premier niveau des activités bancaires et financières
    .Communication interne et externe

    Janvier 2002 à Octobre. 2005 – Terrain de Theillay

    Chef d’Etablissement Vendeur
    3 collaborateurs.
    Terrain mono site, 9 105K€ d’encours, 439 Clients B+D, CV CCPR 55 K€.
    92 « Petits Pros ».

    .Développement et pilotage du terrain
    .Vente de produits et services financiers
    .Vente de produits CCPR à la clientèle « Petits Pros »
    .Planification de l’activité
    .Organisation et gestion du terrain
    .Développement des collaborateurs
    .Contrôle de premier niveau des activités bancaires et financières
    .Mise en place du terrain mono site







    Novembre. 1998 à Janvier 2002 - Bureau d’Orléans Place d’Arc.

    Guichetier

    .Accueil de tous les publics
    .Prise en charge, renseignements et orientation des clients
    .Vente et préconisation des produits CCPR
    .Vente et préconisation des produits ou services financiers
    .Opérations de gestion du guichet en respectant les méthodes de manipulation des fonds
    .Aide et accompagnement des nouveaux
    .Départ courrier
    .Assistant conseiller financier
    .Comptabilité
    .Caisse

    Septembre 1995 à Novembre 1998 - Détachement Syndical

    Responsable Départemental pour La Poste/France Télécom et l’ensemble des Services Publics

    .Orientation de l’activité
    .Interlocuteur des responsables locaux du Groupe La Poste
    .Organisation et gestion du syndicat
    .Développement de la représentativité

    Juillet 1982 à septembre 1995 - Paris tri Austerlitz (1 an) puis Orléans CTC

    Trieur Indexeur

    .Encadrement d’une équipe composé de 8 agents
    .Cellule de contrôle en relation avec la clientèle professionnelle, responsable du suivi du contrat grand compte « Quelle »
    .Chef cabine
    .Tri manuel et automatisé du courrier
    .Tri manuel et semi automatisé des colis

    Carrière Janvier 2008 : III 3
    Juin 2005 : III 2
    Octobre 2001 : III 1
    Juillet 1982 : Contrôleur puis II 2

    Formations Management(4 modules), Pilotage 7G, entretien d’appréciation, Carré d’As, Méthode « 7G », Vente SF (CEV), Guichetier, caisse, comptabilité, « 539 », accueil commercial

    Centres d’intérêts extraprofessionnels

    Sports : pratique la course de fond, tennis de table, football.
    Capitaine d’équipe de Tennis de Table
    Vice-président et responsable de la communication au sein du Conseil d’administration de l’Association pour la DÉviation de Cellettes.
    Rénovation et aménagement d’habitation.
    Maîtrise de la micro-informatique et d’Internet.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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