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Christiane GARCIA

ANTONY

En résumé

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Entreprises

  • CEGECOL SNC / AKZONOBEL - COORDINATEUR TECHNIQUE

    maintenant
  • CEGECOL SNC / AKZONOBEL - COORDINATEUR TECHNIQUE

    2003 - maintenant •Elaboration de préconisations techniques écrites et téléphoniques du second œuvre auprès des clients, dans le respect des normes en vigueur (D.T.U, CPT, APSEL, etc…).
    •Support technique à la force de vente : renseignements et formation techniques, réglementation, documentation, etc…
    •Relation avec le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment pour l’obtention des certificats CSTB des produits et Avis Techniques et autres organismes certificateurs.
    •Interface avec le laboratoire pour les essais produits.
    •Gestion et résolution des problèmes techniques / produits
    •Analyse des pathologies du second oeuvre

  • INEOS ACRYLICS - Attachée Commerciale

    2000 - 2002 •Responsable clients directs ( 2 MF)
    •Support des ventes grands comptes (directs et distributeurs : 59 MF)
    •Etudes de marché ponctuelles
    •Développer les ventes par prospection téléphonique
    •Coordonner le support technique (interface avec l’Angleterre et les Etats Unis)
    •Conception et gestion de la base de données clients sur Access
    •Support des actions marketing clients (salons –développement produits)
    •Gestion des réclamations clients
  • INEOS ACRYLICS - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1996 - 2000 Gestion des commandes et support à la vente-
  • ICI FRANCE - ASSISTANTE COMMERCIALE

    1993 - 1996 Support de la force de vente - Commandes - interface avec le siège en Angleterre pour les parties techniques et comptables.
  • ICI FRANCE - ASSISTANTE DE CREDIT - RESPONSABLE COMPTES CLIENTS

    1991 - 1993 •Analyse des bilans clients pour limites de crédit
    •Gérer le risque financier
    •Relances téléphoniques des retards de paiements
    •Encaisser des paiements clients

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau