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Christina GONZALEZ

MONTROUGE

En résumé

Principalement orienté vers le service, le conseil et la vente, mon parcours m’a permis d’acquérir un solide sens du service et de la relation client, ainsi qu’une grande capacité d’adaptation et le goût du travail en équipe.
J'ai évolué dans un contexte international et apprécie particulièrement les environnements multiculturels.

Goût des contacts, rigueur et organisation sont des facteurs qui m’ont permis d’obtenir de bons résultats dans l'accomplissement des différentes missions qui m'ont été confiées.
J'ai pu ainsi mettre en œuvre une grande qualité d'écoute et de conseil, afin de concilier au mieux les besoins de l'entreprise avec ceux de la clientèle.

Entreprises

  • TDK Electronics France - Gestionnaire ADV France/Espagne

    2007 - 2009 Customer Service:
    Prise en charge de la relation client (Grands Comptes)
    Gestion du portefeuille de commande (via email, fax, EDI) des prévisions à la facturation
    Analyses et études de la demande

    Gestion logistique :
    Assurer le suivi logistique des commandes afin de répondre au mieux aux besoins des clients
    Organiser les circuits de transport en fonction des priorités tout en respectant les procédures
    Régler les problèmes de logistique et trouver des solutions adaptées
    Gestion et control des stocks
    Préparation et réalisation des inventaires

    Relations internes/externes :
    Coordonner les actions entre les différents services (commercial, Supply Chain, logistique, production)
    Interface usine - transporteur - client

    Zone géographique : France, Espagne, Europe de l’est, Asie (Chine-Japon)

    Réalisation: Mise en place d’un nouveau système d’approvisionnement - réduction de 40% du volume de stock «non move» (2008/2009) en consignation à Barcelone (SONY)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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