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Christine CHAPELLE

Rennes

En résumé

Issue du milieu de l'hôtellerie et des métiers de services, j'ai développé au cours de ma carrière le sens de l'organisation et une forte aisance relationnelle dans des fonctions alliant service, polyvalence et relationnel.

Mes compétences :
Services généraux
Facturation
CRM
Support / formation
Excel / VBA

Entreprises

  • Groupama Loire Bretagne - Responsable Services Généraux

    Rennes 2019 - maintenant

  • MTO Eurogem - groupe Atalian - Responsable technique et sécurité - CC Colombia Rennes

    2017 - 2019

  • LELY France - Coordinatrice administrative du réseau de franchise

    Bain-de-Bretagne 2011 - 2017 Depuis 2011, une nouvelle vie a commencé en Ille et Vilaine où je coordonne la gestion administrative du réseau de franchise de la zone Europe du Sud pour le groupe LELY (robots de traite et machines agricoles).
    Suivi des commandes et du parc installé, facturation des redevances et reporting, suivi des opérations commerciales, support aux franchisés par la mise en place de procédures et l’animation de formations jalonnent mes journées.

  • MIAGE CONSEIL - Office Manager

    PARIS 2009 - 2010 Un ancien client de centre d'affaires me propose d'intégrer l’aventure de la création du Groupe MIAGE, cabinet de conseil parisien, où je découvre, en complément des services généraux, la gestion administrative et comptable des sociétés du groupe, le suivi RH des consultants et le suivi juridique en collaboration avec les cabinets d’avocats.

  • Sterling Commerce - Responsable des Services Généraux

    Colombus 2007 - 2009 C’est donc tout naturellement, en 2007 que j’arrive au poste de Responsable des Services Généraux au sein de la société STERLING COMMERCE. Je prends en charge la gestion des parcs automobiles et GSM, la sécurité, la coordination de la gestion technique des locaux, le suivi des contrats fournisseurs, l'animation de l'équipe de l'accueil et la rédaction des procédures métiers.

  • REGUS - Assistant Center Manager

    Paris 2003 - 2007 Je me tourne naturellement vers REGUS en 2003, lorsque MWB quitte la France, pour devenir, après un parcours d’intégration d’une année, Adjointe de Direction sur le site de la Madeleine (4000 m²).
    La multiplicité des responsabilités dans la gestion de l’immeuble me passionne : de la supervision de la maintenance technique à l’accueil, de la propreté à la sécurité et de la facturation aux relations fournisseurs, ce poste allie polyvalence et relationnel.

  • MWB Business Exchange - Service Coordinator

    2000 - 2003 De retour en France toute fin 2000, je découvre, avec MWB Business Exchange, le milieu des Centres d’Affaires où je supervise, sur le site de la Défense (6000 m²), la gestion de l’accueil et du meeting center sur le plan commercial, opérationnel et financier.
    Mon champ d’action s’élargit en 2002 lorsque je deviens le back-up du responsable informatique et télécoms du site.

  • EUROPRESTIM Management - Chargé d'études junior

    1999 - 2000 En novembre 99 à intégrer la société EUROPRESTIM en tant que Chargée d’Etude, où je m’occupe de la gestion d’une résidence locative au Cannet et où, après avoir suivi les dossiers de développement immobilier dans le domaine hôtelier, je participe à la phase d’ouverture de l’hôtel NH Liberdade**** de Lisbonne.

  • Hôtel VERNET **** - Assitante chef de réception

    1998 - 1999 Une petite année en tant qu’Assistante du Chef de Réception de l’hôtel VERNET****, après mes études en hôtellerie, pour me frotter au terrain, découvrir cet univers, comprendre toute la profondeur du mot « service », et faire des rencontres

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