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Christine CRESPO

TOURNEFEUILLE

En résumé

Parfaitement trilingue anglais, espagnol et français, de double compétence, commerciale d'une part (support client, import-export, ADV) et marketing d'autre part (marketing opérational:marketing mix, communication), je souhaite offrir mon expertise à une entreprise internationale. Je suis prête à relever de nouveaux défis professionnels.

Mes compétences :
Stratégie de communication
Support client
Réseaux sociaux
Gestion de la relation client
Gestion de projet
SAP
Import-export

Entreprises

  • Marlink - Expert Administration clients internationaux

    2016 - maintenant

  • Marlink - Assistante service clientèle internationale

    2015 - 2015

  • Honeywell Aerospace - Assistante responsable qualité clients

    TOULOUSE 2014 - 2014 ► Coordination de la politique qualité (actions préventives et correctives)
    ► Prise en compte des retours qualités des clients
    ► Collecte des données pour le suivi des indicateurs qualité (KPI)
    ► Suivi des informations de réparation avec les diverses sites de production
    ► Aide à la rédaction des rapports hebdomadaires (suivi des escapes et préparation des metrics)
    ► Relances téléphoniques avec les CQE à un niveau international

  • John Deere - Emea marketing coordinateur

    Moline 2010 - 2013 ► Responsable de la coordination des événements
    ► Chargée mise en place et suivi des opérations marketing
    ► Participation et préparation des salons internationaux
    ► Interlocutrice auprès de la presse spécialisée
    ► Coordinatrice de la communication intranet

  • John Deere - ASSISTANTE POLYVALENTE TRILINGUE

    Moline 2009 - 2010 ► Vérification des frais des commerciaux
    ► Création et mise à jour de la base clients sous SAP
    ► Mise à jour des plannings des commerciaux

  • SBTN - Assistante commerciale trilingue

    Villeurbanne cedex 2005 - 2005 ► Interface entre centrales d’achats et fournisseurs étrangers
    ► Reporting à la direction

  • AGF Assurfinance - Gestionnaire de patrimoine

    2003 - 2004 ► Gestion de portefeuille clients

  • Refco overseas ltd - Chargée des comptes clé internationaux

    2001 - 2002 ► Gestion des comptes des traders sur plateforme électronique
    d’opérations de bourse

  • Refco overseas Ltd - Opérateur back office

    2000 - 2001 ► Validation des ordres de bourse sur les marchés internationaux
    ► Vérification des ordres de bourse et suivi des litiges sur les marchés ibériques, anglophones et francophones.

  • Drummonds Architectural Antiques - Assistante commerciale marketing

    1999 - 2000 ► Responsable Administration Des Ventes
    ► Etude de projet sur le lancement de gamme sur le marché ibérique et français

  • Drummonds - Assistante de direction

    1996 - 1997 ► Gestion administrative (Facturation, comptabilité)
    ► Négociation commerciale
    ► Importation-exportation marchandise

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Réseau

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