Mes compétences :
Asie
Communication
Communication internationale
Communication interne
Conseil
Coordination
Coordination internationale
Gestion de projets
Publicité
Adobe Photoshop
Marketing
Gestion de projet
Entreprises
Longchamp
- International CRM and media manager
Paris2014 - maintenantMarketing opérationnel
• Définition et élaboration de la stratégie marketing globale et des guidelines pour le déploiement sur la Zone Asie et Europe avec les équipes digital, corporate et merchandising
• Développement de campagnes marketing et d’outils pour enrichir, développer et recruter des clients (marketing direct, newsletter digitale, événements en point de vente avec partenariat)
• Reporting et analyse des résultats de campagne et bilan des animations
• Pilotage du budget marketing opérationnel (600 K€)
Media planning
• Développement de la notoriété et maximisation de la visibilité de la marque en cohérence avec la cible
• Pilotage du plan media 360° (print, OOH, display, réseaux sociaux, programmatique, SEO/SEM) en partenariat avec l'agence media
• Reporting et analyse pour optimiser les plans / Test & learn sur le digital
• Monitoring du budget Zone Europe (2M K€)
Pilotage du projet CRM global
• Développement de la stratégie CRM et construction de la personnalisation des communications.
• Mise en place d’outils d’extraction et d’analyse
• Analyse et optimisation des bases de données en collaboration avec la DSI, le service digital et les équipes retail
• Fusion des bases de données
• Développement d’outils d’analyse pour les besoins stratégiques et utilisateurs
• Recommandations sur le cycle relationnel adapté à la segmentation client
Coordination Monde
• Conseil et accompagnement sur le déploiement de dispositifs 360° sur la Zone Asie (Chine, Hong-Kong, Taiwan et Corée) : stratégie media locale, CRM, réseaux sociaux, RP et corporate.
• Formation des équipes locales.
• Accompagnement des équipes commerciales dans le développement d’outils pour la distribution Agent / multimarques
Management d’une équipe de 2 personnes
Longchamp
- Coordinatrice Internationale Média et Marketing opérationnel
Paris2012 - 2014- Déploiement de la stratégie media et marketing opérationnel sur la Zone Europe
- Coordination internationale sur le déploiement de dispositifs 360° sur la Zone Asie (Chine, Hong-
Kong, Taiwan et Corée)
Publicis Conseil - 133Lux
- Chef de Groupe, budget Biotherm (L’Oréal)
2011 - 2012• Développement des campagnes publicitaires (presse et film)
Formalisation et rédaction de briefs
Coordination des différents acteurs externes et internes (client, créatifs, achat d’art,
fournisseurs) dans le cadre de la conception de nouvelles campagnes publicitaires
Organisation de shoot presse
Veille concurrentielle et benchmark
• Suivi commercial
Conseil, gestion et respect du budget, des plannings et des délais
Suivi de l’équipe de production
• Formation et encadrement d’un stagiaire
Publicis Conseil
- Coordinatrice Internationale, budgets Lancôme et Biotherm (L’Oréal)
Paris2008 - 2011• Suivi des développements publicitaires locaux (Asie, Europe, Canada)
Contrôle, conseil et accompagnement des pays dans le cadre de l’adaptation des
campagnes publicitaires (presse et film) en conformité avec les stratégies de
communication internationale et locale
• Coordination et gestion de production des campagnes presse et TV en Asie
Planning et suivi de production, gestion de budget
• Etude et analyse sur diverses stratégies de communication locales (médias,
égéries…)
Bilan et Best practices des campagnes locales
Veille concurrentielle internationale
Promod
- Coordination internationale / Franchises
Marcq-En-Baroeul2004 - 2006• Accompagnement des franchisés / agents internationaux dans le développement de la marque (Europe, Russie, Moyen-Orient)
• Elaboration de guidelines marketing, identité visuelle, merchandising.
• Développement d’outils : conception et gestion d’un Intranet. Adaptation de la charte service client. Politique RH et formation magasins.
• Organisation de séminaires internationaux
