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KIKO MAKE-UP MILANO
- Responsable de magasin
PARIS
2016 - maintenant
Pilotage du compte d exploitation
Gestion des indicateurs commerciaux
Management d équipe
Déclinaison de la strategie commerciale du groupe
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E.LECLERC
- Chef de rayon
Ivry-sur-Seine
2013 - 2016
→ Management d’une équipe de 11 personnes
*Organisation du travail, évaluation et animation au quotidien
→ Pilotage d’un compte d’exploitation CA annuel : 15 millions d’€
→ Déclinaison de la stratégie commerciale
* Respect des basiques du métier : produit, prix, propreté et réserve rangée
* Négociation avec les fournisseurs (gratuité, animations, bon de réductions,
recadrage, aide pour les implantations)
* Achats et montages d’opérations promotionnels
* Contrôle des détentions des gammes
* Gestion des nouveautés et des obsolètes
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AUCHAN
- Chef de rayon
Villeneuve-d'Ascq
2010 - 2012
→Définition de la stratégie commerciale des rayons
- Détention des gammes obligatoires
- Positionnement sur les marchés d’opportunités
- Achat des volumes en promotion
- Etablissement des plannings promotionnels,
Emplacements et théâtralisations
- Résolution des litiges clients
→Pilotage des comptes d’exploitation
- CA annuel : 7 millions d’€
- Analyse et gestion des marges
- Gestion des stocks, réapprovisionnements, démarques
→Management d’équipe : 7 personnes
- Animation, recrutement, formation, évaluation
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EDF- Direction commerciale des particuliers et professionnels de l'Ouest
- Marketeur opérationnel et animation commerciale
2008 - 2010
-Elaboration et pilotage d'actions marketing
-Gestion d'une campagne marketing
-Tenue de stand lors de salon
-Conception d'outils d'aide à la vente pour les commerciaux
-Conception de challenges motivationels
-Réalisation de contrôles internes
-Télémarketing
-Réalisation de benchmark
-Réalisation d’enquêtes de satisfaction
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CEACOM du groupe ARVATO
- Conseillère clientèle
2007 - 2008
-Réception d’appels
-Emission d’appels
-Conseil
-Détection de projets
-Vente de services