Mes compétences :
ERP
Management commercial et pilotage
Commercial
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft Dynamics AX
Mac OS X
Microsoft Access
As400
Entreprises
Rentokil Initial
- Assistante de clientèle
Boulogne Billancourt2014 - 2015Ma mission : Création des nouveaux clients et installation des prestations
➢ Planifier le planning des délégués de service pour la mise en place des nouveaux clients
➢ Préparer les dossiers de visite préventive, courriers, rapports et documents
➢ Préparer, éditer et contrôler les factures
➢ Actualiser les tableaux de bord et les indicateurs
SIGMA informatique
- Assistante administration des ventes
LA CHAPELLE SUR ERDRE2008 - 2014Ma mission : assurer dans les délais requis la gestion administrative des ventes pour un portefeuille client
➢ Participer à l'élaboration des devis et des propositions commerciales
➢ Réaliser et renseigner les demandes
➢ Vérifier la conformité de la commande du client avec l'offre envoyée
➢ Assurer la gestion financière : contrôle des factures, validation des paiements, contrôle des dépenses : travaux, matériels, prestations (études et main d’œuvre)
➢ Gestion du suivi des factures et des encours
➢ Création des accords de service
➢ Assurer le suivi des réclamations client, les impayés, les litiges
➢ Assurer l'envoie des factures aux clients
➢ Gestion ERP avec Microsoft Dynamics AX
➢ Gestion et analyse de données avec Excel (tableaux croisés dynamiques)
Bouygues Telecom
- Assistante technique et Assistante gestion du patrimoine
Meudon1997 - 2008Assistante technique
Ma mission : assister les équipes de déploiement (les chefs de projets travaux / les ingénieurs radio et transmission dans le but de créer le réseau Bouygues Télécom et d'optimiser son évolution
➢ Assurer la gestion et la réalisation des demandes d'achats travaux, réception suivi des commandes et mise à jour des contrats sous SAP
➢ Assurer la gestion financière des prestataires ainsi que la gestion des dossiers administratifs (tableau de bords)
➢ Assurer la transmission et le suivi des dossiers immobiliers et administratifs au service de la gestion du patrimoine
Assistante gestion du patrimoine immobilier
Ma mission : responsable d'un patrimoine immobilier de plus de 900 baux signés avec des particuliers, personnes publiques, sociétés, syndics de copropriété
➢ Analyse des documents juridiques, rédaction des conventions et avenants
➢ Renégocier les baux à terme avec une prorogation de la durée tout en limitant les augmentations de loyers
➢ Assurer la gestion financière : contrôle des factures et des dépenses (loyers, charges ..), validation des paiements
Vedior
- Assistante commerciale et Assistante service expédition
1996 - 1997Missions intérims
Assistante commerciale chez S.E.I.T.A
Assistante service expédition chez JOHNSON Controls Industries
Adecco
- Assistante de direction et Gestionnaire de compte service approvisionnement
Villeurbanne1996 - 1996Missions intérims
Assistante du responsable de l'agence LOCAMION / LEV ( société de location de véhicules industriels et de nacelles)
Gestionnaire de compte service approvisionnement chez TOTAL GAZ
MESSIDOR
- Responsable d'unité de production bureautique
1995 - 1996Ma mission : encadrement et formation d'une équipe de ' travailleurs handicapés dans un centre d'aide par le travail
➢ Formation et encadrement d’une équipe de travailleurs handicapés
➢ Formation sur les outils informatiques (Word / Excel / Power point)
➢ Prospection de nouveaux clients
SOFATH
- Assistante commerciale et comptable
1994 - 1994Ma mission : démarche téléphonique auprès d'une clientèle de particulier
➢ Elaboration de dossiers d’appel d’offres et de propositions commerciales
➢ Relance téléphonique pour le suivi des impayés
➢ Suivi de clientèle
LOCAMION / LEV
- Assistante commerciale
1990 - 1993Ma mission : gérer le portefeuille clients et prospects
➢ Gestion du planning, des déplacements et réunions de 5 commerciaux
➢ Préparation d’actions commerciales et de reporting
➢ Gestion du portefeuille clients du secteur Rhône-Alpes
➢ Secrétariat commercial, suivi administratif
➢ Assurer l’interface téléphonique entre les commerciaux et les clients
JET SERVICES
- Responsable service facturation
1987 - 1990Ma mission : gérer un service de facturation au sein d'une société de messagerie rapide
➢ Gestion de la facturation client et du recouvrement des créances
➢ Encadrement et formation d’une équipe de trois personnes
➢ Mise en place d’un fichier informatique GENCODE pour le suivi du fret