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Hesonconsulting (société dont je suis gérante) offre des formations centrées sur l'individu et les relations : la posture clientèle, la gestion d'équipe, la gestion de conflit, l'entretien individuel.
Ces formations apporteront au personnel des entreprises une mise en lumière de leur savoir faire et de leur savoir être déjà existants afin de définir leur axe de progression pour un gain en autonomie et une motivation sur le projet d'entreprise.
18 années d'expérience dans les métiers de l'exploitation en aérogare au sein d'une compagnie française m'
ont permise d'appréhender les complexités des relations humaines dans la conduite d'équipe et le traitement de la clientèle.
Formée à l'analyse transactionnelle en organisation et à la PNL
Mes compétences :
formation
management
conseil
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