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Christine TRAGNEE

FONTENAY-AUX-ROSES

En résumé

Au service de votre développement et de transformations complexes, j'accompagne les organisations et les hommes vers de nouvelles contrées, pour leur permettre de s'y développer, sereinement et autrement.

- Sereinement : sur mon domaine d'expertise éprouvé depuis plus de 25 ans maintenant en stratégie du SI, organisation et management, mon métier est de dynamiser et de sécuriser votre transformation. Le Système d'Information et le digital, vus comme des atouts, permettent de repositionner votre entreprise.

- Autrement : je m’appuie sur toutes vos forces et potentiels, qu’ils viennent de la direction, des salariés pour la vision terrain, des clients, ou même de partenaires, pour faire émerger une vision commune, et co-créer ensemble les solutions qui vous sont adaptées, respectueuses de votre ADN. Challengeantes aussi. Les solutions, construites avec vos équipes, permettent de les fédérer vers de nouveaux objectifs.

Le but étant à la fois de trouver un nouveau terrain où vous pourrez grandir, et de vous y préparer, afin de pérenniser vos actions.

Vous avez besoin d'un co-pilote…Vous avez une heure? Discutons-en !
Contactez moi : christine.tragnee@terredancrage.com

Niveau d’intervention : Direction Générale, Direction de l’Organisation, Directions Métiers, Direction du Système d’Information (DSI)

Mon offre en quelques mots clés :
1. Repositionnement différenciant
- Vision, objectifs stratégiques
- Business plan ou schéma directeur Système d’Information (SI), digital
- Agilité, robustesse, pragmatisme

2. Déclinaison de la stratégie sur votre organisation
- Audit, transition organisationnelle : nouvelles activités, désintermédiation
- Programme de transition, alignement du SI à la stratégie d'entreprise

3. Transition des talents, culture d'entreprise
- Définition des rôles et missions, professionnalisation, tutorat, recrutement
- Service client transverse, organisation apprenante
- Collaboration, prise d'autonomie et initiatives, responsabilisation, confiance

Mes compétences :
Coaching
Gouvernance
Leadership
Management
Organisation
PROGRAMME
Stratégie
Systémique
Transformation SI
Système d'information

Entreprises

  • Groupe CERP Rhin Rhône Méditerranée - Audit et conseil en stratégie de SI, organisation et management

    2016 - 2017 Enjeu : Aligner l’organisation de la DSI à la nouvelle stratégie de l’entreprise, dans un environnement contraint

    Réalisation : Proposition de réorganisation de la DSI (32 personnes), en collaboration avec le DSI et le DRH, sous la responsabilité du Comité de Direction et du Président
    Résultats :
    - Nouvelle organisation validée, intégrant de nouveaux services et métiers, ainsi qu’une ouverture vers des tiers
    - Evaluation des profils et compétences DSI, proposition de repositionnement des ressources
    - Définition d’un plan de transition organisationnel et d’un accompagnement RH, intégrant un plan de professionnalisation sur 4 ans
  • Direction des Routes Ile de France (DiRIF) - Audit et conseil en stratégie de SI, organisation et management

    2015 - 2016 Enjeux : Dans un contexte de fusion de deux Unités, harmoniser et professionnaliser les activités internes, ainsi que les relations entre la DiRIF et un fournisseur principal

    Réalisations :
    - Audit et préconisations concernant la gouvernance et la stratégie du SI, tutorat de différents interlocuteurs de la DiRIF
    - Médiation entre la DiRIF et son fournisseur. Revue des modalités de prise en compte du périmètre et des processus associés, en conformité avec le code des marchés publics. Négociations sur les impacts contractuels, financiers et organisationnels

    Résultats :
    - Gouvernance harmonisée. Relations apaisées et professionnalisées entre les différents acteurs
    - Extension du partenariat et renégociation du niveau de services assuré par le fournisseur
  • ORSYS - Formation ORSYS

    Paris La Défense 2014 - 2014 L’entreprise numérique, enjeux et perspectives
  • AG2R LA MONDIALE - Audit et conseil en stratégie, organisation et management

    2013 - 2015 Enjeu : Permettre à la filiale LMEP d’absorber la forte montée en charge de son activité, après 3 fusions acquisitions, et en relation avec la société mère AG2R La Mondiale

    Réalisations : Lancement et pilotage de la transition digitale de la filiale, intégrant de nouvelles activités
    - Cadrage et la direction du programme de convergence du SI de la filiale avec celui du groupe, clarification des besoins et objectifs, élaboration du business plan sur un périmètre prioritaire
    - Pilotage de la transition organisationnelle : co-définition de la nouvelle organisation de la filiale, renforcement de l’intégration de la filiale aux activités du groupe, élaboration des engagements de services (SLA et OLA), des plans de montée en compétences et de recrutement
    - Elaboration et présentation de la démarche de schéma directeur aux directions filiale et groupe
    - Mise en place de la gouvernance programme, validation du cadrage et des business case projets, gestion budgétaire, pilotage de 12 projets, études d'opportunités, benchmarks, reporting aux différents niveaux de Direction
    - Pilotage du programme pluriannuel de 20 à 30 M€, encadrement direct de 20 personnes, mobilisation jusqu’à 65 personnes en mode transversal et matriciel

    Résultats :
    - Périmètre prioritaire livré dans les délais et budgets prévus, optimisation des activités opérationnelles de la filiale engagée (pilote validé, à déployer), utilisateurs formés
    - Réorganisation de la filiale pour la première phase : équipe recrutée et formée, autonomisation et responsabilisation des acteurs internes, gouvernance, processus, relations et contrats de services avec le groupe et les tiers, définis
    - Fondations de la deuxième phase posées, schéma directeur et plan d’urbanisation proposés, spécificités réglementaires et juridiques luxembourgeoises intégrées
  • GMF - Audit et conseil en stratégie, organisation et management

    Levallois-Perret 2012 - 2013 Enjeux : Rationaliser les coûts d’administration, faciliter l’évolution organisationnelle de la GMF

    Réalisations : Recadrage et direction du programme de gouvernance de gestion des collaborateurs et partenaires travaillant pour la GMF, au niveau Direction Générale (6è directrice de ce programme)
    - Sécurisation du programme : redéfinition de la vision cible et de la stratégie de mise en œuvre (schéma directeur) avec toutes les parties prenantes, pilotage par les objectifs, arbitrages consécutifs, circonscription du budget et des risques
    - Pilotage du programme pluriannuel de 20 à 30 M€, encadrement direct de 25 personnes, management matriciel mobilisant jusqu’à 75 personnes représentant tous les métiers GMF et partenaires, coordination et pilotage de 10 projets
    - Redéfinition de la gouvernance, reporting direct au DG et aux instances dirigeantes (CoDir, etc.)
    - Remobilisation de l’équipe projet, recrutement, accompagnement du changement, communication, formation
    - Renforcement du mode projet, introduction de démarches agiles et d’intégration circulaire
    - Redéfinition de la solution en termes d’urbanisation et d’architecture visant à remplacer 6 référentiels d’entreprise, prototypage et mise en œuvre de la solution

    Résultats : (< 1 an)
    - Première phase opérationnelle en un délai record dans un budget divisé par 2, aucun incident majeur
    - Partage d’une aventure commune et dépassement des enjeux unitaires, pour un service client transverse engagé, équipe fortement mobilisée
    - Redéfinition de l’organisation cible, processus transverses à l’entreprise en place, utilisateurs formés et impliqués
    - Gestion de l’arrêt du programme et transfert de connaissances suite à intégration de la GMF dans le Groupe Covéa
  • Conseil - Audit et conseil en stratégie SI, organisation et management

    Angers 2011 - maintenant Veille
    - Etude des impacts stratégiques et organisationnels liés aux évolutions actuelles : Digital, Open Innovation, Lean startup, Effectuation, Entreprise libérée
    - Démarche d'élaboration d'un Schéma Directeur du SI
    - Approfondissement en Design Thinking et Facilitation (en cours)

    Activités managériales
    - Elaboration de propositions commerciales, marchés privés et publics
    - Animation et coaching de consultants
  • Areva - Conseil en management de SI

    Paris La Defense 2011 - 2012 Réalisation : Dans le cadre de la mise en place d’une DSI mondiale (FR, US, GE, Asie), optimisation du pilotage de portefeuilles projets au sein du service de gestion des moyens techniques
  • Société Générale - Conseil en stratégie du SI

    PARIS 2010 - 2011 Enjeu : Préparer une gouvernance commune, dans le cadre du rapprochement des DSI de la Société Générale BDDF et du Crédit du Nord

    Réalisation : Développement de la vision stratégique du département Pilotage DSI, définition de ses rôles et missions, du processus unique de pilotage de la Gouvernance SI
  • Veolia Propreté - Conseil - Coaching en organisation et management

    Paris 2010 - 2010 Enjeu : Professionnaliser l’activité du domaine, ayant un positionnement central et atypique dans l’entreprise

    Réalisation : Tutorat en organisation et management du responsable de domaine cœur de métier de l'entreprise, et de membres de son équipe (relation avec 30 personnes)
    - Audit, préconisations, vote des actions d’amélioration à entreprendre par les membres de l'équipe
    - Prise en charge des chantiers par l’équipe
    - Mentorat de ressources, conduite du changement, communication

    Résultats :
    - Service réorganisé, rôles et missions redéfinis et progressivement pris en charge, dynamique d’équipe relancée
    - Mode projet approfondi, fonctionnel avec les autres domaines
    - Expertise et spécificités cœur de métier reconnues par la Direction de l’entreprise
  • Crédit Foncier - Conseil en organisation et management

    CHARENTON CEDEX 2008 - 2010 Enjeu : Accompagner la réorganisation de la MOA, dans un contexte de réorganisation interne et de rapprochement avec la Caisse d’Epargne (mobilisation de 60 personnes)

    Réalisations :
    - Elaboration de tableaux de bord de pilotage pour le management (Pôle MOA et DSI)
    - Reconfiguration de processus internes : gestion des produits et services, homologation version, étude préalable, sous forme d’ateliers et d’interviews, démarche de lean management
    - Elaboration d’abaques internes MOA en fonction de typologies de projet
    - Refonte des livrables du référentiel méthodologique
    - Accompagnement du changement, suivi et assistance opérationnelle démonstrative, animation de formations auprès des collaborateurs sur les phases amont des projets
  • Adylis Conseil - Audit et conseil en stratégie, organisation et management

    2008 - 2008 Enjeu : Instaurer une culture de partage des connaissances, suite à intégration de jeunes consultants au sein du cabinet initialement composé de séniors expérimentés

    Réalisation : Assistance à la réorganisation, avec implication de l'ensemble des salariés et du Président (33 personnes)
    - Audit et préconisations d’évolutions de niveau stratégique, tactique et opérationnel auprès des dirigeants, vote collectif et arbitrage sur le plan d’actions
    - Lancement et suivi de chantiers de capitalisation et de partage des connaissances

    Résultats :
    - Capitalisation des connaissances et animation de chantiers organisés par les salariés en dehors de leurs activités facturées, mobilisation participative effective d’une majorité de collaborateurs
    - Professionnalisation de salariés du cabinet dans le cadre de chantiers spécifiques
  • Prédica - Conseil en management de SI

    Montrouge 2006 - 2007 Conseil auprès du DSI dans le cadre de l’amélioration continue
  • SOLENDI - Conseil - Audit et recadrage de programme

    2006 - 2006 Réalisation : Recadrage du programme de refonte globale du Système d’Information, au sein du Comité de Direction : 12 M€ CAPEX, 24 personnes en direct, management transversal de l’ensemble de la direction au siège de Solendi

    - Redéfinition du plan de développement en alignement avec la stratégie d'entreprise et des métiers, de la gouvernance du programme
    - Management des instances de pilotage, animation des représentants Métiers de toutes les directions, managements des équipes Métiers et MOE, refonte des outils de pilotage
    - Assistance MOA : Assistance à structuration des expressions de besoins, appel d’offre, accompagnement au changement

  • GIE Groupama SI - Conseil et direction de projets

    2003 - 2006 Réalisations : Dans un contexte de réorganisation suite à la création du GIE, avec Accenture, Cap Gemini et Unilog
    Rationalisation du SI : Etude préalable de la migration des applications Vie Individuelle de Lille (4 M€ CAPEX)
    - Cadrage du projet, rédaction du contrat de projet
    - Externalisation de la migration : Evaluation et sélection du soumissionnaire
    Organisation des transferts de connaissances entre les équipes projets de Lille (MOA, MOE) et la nouvelle TMA, en relation avec la DRH. Définition des profils nécessaires et du plan de montée en compétences, suivi du transfert
    Mise en œuvre de la démarche projet, au sein des 4 filières représentatives des métiers, de culture et de maturité différentes
    - Séparation des équipes projets des équipes de maintenance, harmonisation des procédures à l'appui des conventions de services et contrats, conduite du changement
    - Ré-internalisation de la maintenance corrective des applicatifs Front-Office
  • Banques, Assurances, Services - Direction de projet associée, Gestion de projet, Analyse, Analyse et réalisation

    1989 - 2003

Formations

  • Capgemini Institut

    Paris 2017 - 2017
  • Atypie

    Paris 2016 - 2016
  • ORSYS

    Paris La Défense 2015 - 2015 Lean Management
  • EMLyon Business School

    Ecully 2014 - 2014 MOOC Effectuation
  • ESIEE Paris

    Noisy Le Grand 2007 - 2008 Mastère Spécialisé en Management de Projets et Innovation, Mention Très honorable et Félicitations du jury

    - Thèse professionnelle : "Quelle conduite du changement pour un projet complexe ? De l’élaboration de la stratégie à sa mise en œuvre"

    - Elaboration de la démarche de co-création d’une stratégie et de sa déclinaison organisationnelle et humaine, fondée sur l’analyse systémique et la stratégie du projet latéral. Démarche éprouvée lors de sa mise en œuvre pour le cabinet Adylis Conseil - et depuis
  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers (Paris)

    Paris 2004 - 2007 Ingénieur en Système d'Information
  • Université De Champagne-Ardenne

    Reims 1987 - 1989 DEUG

Réseau