Puteaux2007 - 2010- Formation utilisateurs
- Redaction de documentations
- Suivi de projets
SDV - groupe Bolloré
- HOTLINER
2004 - 2007- Technicien Helpline sur logiciel spécifique AS400
- Assistance utilisateurs (mail / téléphone / sur site)
- Formations
- Mise en place d’indicateurs de suivi d’activité
- Propositions d’amélioration / de corrections du produit
- Remontée des incidents.
Doct'Ordi
- Chef d'entreprise
2003 - 2005- Maintenance Hard & Soft, Gestion de parc informatique
- Assistance utilisateurs (mail / téléphone / sur site)
- Définition des problèmes pour proposer la solution adaptée
- Rédaction de documentations
- Formation informatique sur les produits Microsoft
Champion - groupe Carrefour
- Chargé d'études
2000 - 2001Chef de rayon :
- Gestion quotidienne d’un rayon
- Gestion d’une équipe de 8 personnes.
Chargé d’études :
- Réalisation d’études de marchés et d’études de zones afin
d’analyser les opportunités de créations de nouveaux magasins.
Groupe CAT
- Assistant marketing et commercial
Boulogne Billancourt1998 - 1999Marketing :
- Assistant du responsable marketing Transport International.
- Création d’un nouveau produit de logistique globale intercontinentale (door-to-door) entre l’Europe et le Mercosur.
Commercial :
- Assistant du responsable commercial Transport International
- Audit de l’organisation commerciale et mise en place d’une nouvelle organisation.
