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BuyIn
- Support officer
2015 - maintenant
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Pages Jaunes
- Business Analyst
Boulogne-Billancourt
2014 - 2015
Data Cleaning
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AIR LIQUIDE
- Application Expert HP Service Manager & Asset Manager
Paris
2014 - 2014
* Garant des process et suivi des demandes d'évolutions
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ALSTOM TRANSPORT
- Business Analyst
2013 - 2014
* Business Analyst d'une application en fin d'exploitation (extractions)
* Garant des recettes fonctionnelles sur la migration vers nouvel outil
* PMO du manager E2E : minutes, planning budget, facturation... ;
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BOUYGUES TELECOM
- Consultant Fonctionnel Etudes
Meudon
2012 - 2012
* Suivi des études transverses ;
* Rédaction de spécifications fonctionnelles (outil GEX) ;
* Contrôle de conformité avec les besoins initiaux ;
* Rétro-documentation sur les projets en cours ;
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BIOGARAN
- Consultant Fonctionnel
Colombes
2011 - 2012
* Formalisation des données de reprise (BDD et fichiers plats) ;
* Accompagnement client dans la reprise des données ;
* mise au point d'une méthodologie de contrôle des reprises ;
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ORANGE
- Web Analyste
Paris
2007 - 2011
Projet Centre de Compétences Web Analytics
Tâches effectuées * Accompagnement de l'Expression de Besoins à la recette
* Modélisation des fichiers d'échanges (formulaires de demande de droits, prestations, taggage, recette...)
* Rédaction et gestion des évolutions des spécifications
* Mise au point d'une méthodologie de suivi de taggage ;
* Transition Excel sharepoint JIRA (mise au point du ticketing) ;
* Coordination MOA/MOE, relations éditeur (anglais) ;
* Formations utilisateurs & webmasters (français et anglais) ;
* Mise au point et évolution des méthodes de tracking ;
* Elaboration du process intégral end-user delivery ;
* Administration plateforme, migration de comptes ;
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ORANGE
- Consultant Fonctionnel
Paris
2006 - 2007
Mission Suppression du déclaratif dans progiciel vendeurs
Tâches effectuées * Recueil des besoins et moyens utilisateurs
* Interviews end-users, formalisation de l'usage à date et objectif ;
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ORANGE
- Training Coordinator
Paris
2006 - 2006
Mission Planification des formations externes
Tâches effectuées * Correction et rédaction des supports pédagogiques
* Contre-propositions ergonomique et graphiques pour l'IHM CRM
* Planification macro et locale de 6 000 conseillers clientèle
* Animation des opérations « journées de lancement » ;
* Relation avec prestataires, contrôle des coûts ;
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Office national des forêts
- Webmaster
Paris
2005 - 2006
Mission Refonte site Internet Office National des Forêts
Tâches effectuées * Rédaction des Fonctionnalités détaillées Interface Contacts
* Maintenance sites Intranet et Internet ;
* Sélection prestataires multimédia pour le Guide du Patrimoine ;
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LAFARGE SA
- Consultant Fonctionnel
2005 - 2005
Mission Création Portail KM Branche Ciment - AMOA
Tâches effectuées * Reprise et formalisation de contenus éditoriaux
* Architecture éditoriale et formation des rédacteurs ;
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MINISTÈRE DES FINANCES
- Chef de Projet Fonctionnel & Graphique
2003 - 2004
Mission Création d'une aide en ligne sur la gestion du Risque Incendie
Tâches effectuées * Conduite d'entretiens utilisateurs, analyse des besoins fonctionnels
* Rédaction des fonctionnalités détaillées
* Architecture éditoriale ;
* Pilotage de la production graphique et technique ;
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BANQUE DE FRANCE
- Chef de Projet Fonctionnel & Graphique
Paris
2003 - 2003
Mission AMOA Création cédérom Géode
Tâches effectuées * Définition des besoins, architecture éditoriale
* Gestion de la production Director - Flash, tests et recette ;
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BUREAU VERITAS
- E-Learning - AMOA - consultant
Puteaux
2003 - 2005
Tâches effectuées
* Rédaction des spécifications détaillées du contenu Orientation pédagogique et graphique ;
* Gestion de projet intégrale : planning, reporting, recette ;
* Animation des Réunions de Synthèse et Comités de Pilotage ;
* Management des ressources graphiques et techniques ;
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Micropole-Univers
- Consultant
Levallois-Perret
2000 - maintenant
2000 - 2003 . COMAVENIR . Chef de Projet Studio Graphique
2003 - 2007 . CROSS SYSTEMS . Chef de Projet E-Learning
2007 - 2011 . MICROPOLE-UNIVERS . Consultant Web Analyse secteur Télécom
2011 - 2014 . MICROPOLE . Consultant AMOA, PMO, Business Analyst...
