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Christophe DE BONNEVAL

Paris

En résumé

Ancien Directeur de l’Organisation et de l’Informatique d’une banque de réseau, membre du Comité de Direction, j’ai entrepris une démarche de reconversion vers le coaching et la préparation mentale

Après de nombreuses migrations et réorganisations menées en interne, J’ai piloté le démarrage opérationnel et la conduite de changement de la banque vers le système d’information anglo-saxon de la maison mère.

Cette expérience de fusion de plusieurs entités au sein d’un même groupe, avec ses problèmes de perte de sens, de reconversion, de changement culturel, m’a donné le goût de me consacrer à ces besoins spécifiques d’accompagnement
d’équipes projets et opérationnelles, et plus particulièrement à ceux des collaborateurs.
Pour ce faire, j’ai obtenu un DU de Coaching et de préparation mentale avec une orientation sportive + équipe de vente qui répond à ces problématiques d’équipe, de fin de carrière, de "blessures", avec de nombreux outils à la clef permettant
de travailler sur l’ensemble des processus organisationnels et psychologiques en oeuvre, de l’amont à l’aval.

Mes compétences :
Coach
Facilitateur
Gestion de la Performance
Gestion du stress
Performance
Préparation mentale

Entreprises

  • HSBC FRANCE - Directeur de Back Offices

    Paris 2006 - maintenant Direction de back-offices
    Contexte : Dans le cadre de refonte des processus administratifs j’ai du former les collaborateurs aux nouveaux processus et regrouper les équipes régionales qui faisaient des tâches transverses dans le cadre de pôles back-office spécialisés.
    Mission :
    • Conduite du changement, création d’une nouvelle équipe dirigeante et solidaire.
    • Atteinte d’objectifs de productivité en effectuant des mobilités "intelligentes" devant l’apparition de tâches répétitives et "démobilisantes" pour certains.
  • UBP - Directeur de l'Organisation et de l'Informatique

    2002 - 2006 Mise en place du nouveau système d’information de la banque
    Contexte : Responsable de la DOI nous avions installé en interne (avec un développement en parti externalisé) des applications totalement modernes mais adaptées à notre taille. Pour citer les plus marquantes, nous avions un datawarehouse, un système de workflow crédit adossé à un système expert participant à la prise de décision de crédit pour les entreprises, un système d’informatique commerciale, un système agence totalement repensé. Quasiment 75 % du personnel de la banque était impacté.
    Mission :
    • Pilotage de la rédaction des cahiers des charges
    • Pilotage des critères permettant le Choix des prestataires
    • Suivi des lots de livraison et organisation des recettes fonctionnelles
    • Pilotage des aspects techniques nouveaux pour la banque
    • Embauche des équipes nécessaires au pilotage technique


    Pilotage de la migration de la banque vers le système cible anglo-saxon d’HSBC
    Contexte : L’UBP a été désignée pour être la 1ère banque en France à migrer sous ce nouveau système. Il a fallu vérifier le fonctionnement des développements complémentaires, valider les processus. La banque a été entièrement impactée, avec des services supprimés / regroupés au sein de la maison mère à cette occasion.
    Mission :
    • Chef de Projet opérationnel de la conduite du changement.
    • Pilotage opérationnel de la banque : road show, organisation des tests internes, validation des procédures, suivi de la communication opérationnelle, suivi post-migration.
    • Suivi des équipes impliquées et de leur devenir.
    • Participation aux instances projets, côté maison mère.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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