Christophe DUMAS

En résumé

Entreprises

• ASTON - SQLI - Direction du Pôle Alternance

  2018 - maintenant Mise en place stratégie commerciale et marketing avec la direction de l’école
  Définir la stratégie de communication et de promotion de l’offre
  Développement d’un réseau d’entreprises partenaires en France, en sachant
  mettre en adéquation les besoins de nos étudiants et ceux des entreprises partenaires de l’école
  Animation et gestion des partenaires existants
  Structurer, animer et participer à l’action commerciale : prospection commerciale pour le développement de la notoriété d'ASTON - SQLI, mise en place de partenariats
  Mettre en place les dossiers de contrat et période de professionnalisation, équilibre des marges par promo
  Assurer le suivi des dossiers de contrat de professionnalisation auprès des entreprises et des OPCA
  Procéder à la facturation des OPCA, assurer le suivi des règlements des factures, relance auprès des entreprises et des OPCA
  Liaison entre le corps professoral et les entreprises, suivi tuteurs
  Participer aux événements (forums, job datings, salons etc)
  Suivre des étudiants alternants dans leurs recherches d’entreprises et au sein de leurs entreprises
  Assurer un support administratif et encadrement commercial au Pôle Relations Entreprises (base de données, relances téléphoniques ou par mail…)

• Ecole ASTON groupe SQLI - Account Manager

  2016 - maintenant  Création et développement d'un portefeuille de clients (ESN, éditeur de logiciel, Web agency….)
   Assurer le placement de nos jeunes informaticiens recrutés par notre service Admission
   Faire la promotion de notre schéma d’étude (du bac au bac+5) en participant à toutes les actions événementielles, notamment les forums et salons.
   Prospecter et la fidéliser les entreprises cibles (e-mailing, phoning, prise de contacts, digital marketing)
   Coacher les étudiants dans leurs placements, T.R.E (techniques de recherche d’emploi) et job-dating.
   Etre force de proposition dans le développement commercial (approche grands comptes, mise en place de partenariats)
   Développer le vivier candidat de l’école (sourcing)
   Assurer le suivi de ses étudiants placés dans nos entreprises partenaires (visites tuteurs, organisation de réunions pédagogiques, jury pour les soutenances Mémoires…)
   Lancer et commercialiser de nouvelles offres de formation, dispositif P.O.E

• Institut Supérieur de Commerce et d'Informatique d'Orsay - Développeur de l'Alternance

  2013 - 2016  Recrutement - Relation Entreprise - Réseau - Formation
   Marketing Direct, Phoning New Business B to B & B to C : déterminer profils et susciter besoins
   Création et du suivi d'un portefeuille d’entreprises de type PME et Grands Comptes
   Promotion des jeunes en contrat d’alternance (Apprentissage et Professionnalisation)
   Membre du Jury Professionnel pour les soutenances à l’oral des candidats
   Animations Séminaires : «Techniques Recherche Entreprises »
   Formations tuteurs
   Reporting Commerciaux

• TO DO TODAY - CARREFOUR MARCHANDISES INTERNATIONALES / Ulis (91) - Responsable d'un Centre de Profit (Service à la Personne)

  2009 - 2012  Pilotage de l'ensemble de l'activité de la conciergerie (B.U : Gestion en autonomie)
   Développement du portefeuille de clients corporate (B to B entreprises de la zone de chalandise)
   Reporting informatiques : client et interne
   Mise en place de stratégies et du Plan d’Action Commerciale
   Management des équipes « bien-être »

• INSTITUT ARCA / Paris 15, Evry (91) et Saint-Quentin en Yvelines (78 - Chargé de Développement (objectif : 850 K€ - réalisé : 877 K€)

  2002 - 2008  Gestion commerciale (suivi et relance)
   Signature des contrats d’alternance en entreprises
   Négociation de Formations Professionnelles Continues
   Suivi pédagogique (gestion des jeunes, des formateurs et des tuteurs lors de visites en entreprises)
   Organisation et anticipation administrative (relations OPCA & DDTEFP)
   Conseils managériaux et juridiques auprès des entreprises partenaires
   Encadrement d’une équipe commerciale
  
  Conseiller de Carrière (dépassement de plus de 26 % des objectifs – 1er des conseillers-senior)
   Prospection téléphonique et terrain (anticipation et traitement des objections, qualification fichiers, mailings)
   Recrutement des jeunes lors de nos journées « Portes Ouvertes » BAC +2 à BAC + 5
   Encadrement et préparation des jeunes aux entretiens d’embauche, ateliers CV & LM, Coachings
   Promotion de l’institut lors d’interventions : salons, forum lycées, ANPE, CIO et Missions Locales

• TELECOM CARREFOUR / Villiers en Bière (77) - Responsable Stand Radiotéléphonie (création du stand : n°1 France en 4 ans)

  1998 - 2002  Création du stand : n°1 France en 4 ans
   Souscription d’abonnements Itinéris, SFR, Bouygues Télécom
   Dynamisation du Chiffre d’Affaires
   Management des démonstrateurs
   Prise en charge, suivi et fidélisation de la clientèle / Particuliers
   Agencement du stand, mise en valeur des produits (offres opérateurs)
   Gestion du SAV et création d’un parc de prêts
   Gestion linéaire accessoires en Libre Service Assisté

• RELAIS H / Paris 14 & 18ème - Responsable Kiosque (vente aux particuliers)

  1996 - 1998  Réception et mise en place des marchandises (presse & confiseries)
   Gestion des stocks - Commandes et réassortiments - Merchandising
   Flux financier - Opérations d’encaissement - Comptabilité
   Management du personnel

Formations

• HEIG

  Evry 1994 - 1996 BTS Action Commerciale

• CCI (Chambre De Commerce Et D'Industrie De L'Essonne) (Evry)

  Evry 1992 - 1994 BAC Commerce et Service

Réseau

• Charles-Henri FAVIER

• Edouard DELBART

• Joel BENHAMOU

• Katia MONTEIRO

• Oulena MAGOMEDOVA

• Pierre ALCINA

• Richard SKUTECKI

• Thierry WIRTGEN

• Valerie BRUHAT