Paris2009 - maintenantMise en place d'une application CRM SIEBEL pour une filiale internationale
Coordination technique
Groupama SI
- Ingénieur Etudes SIEBEL
Paris2003 - 2009
Groupama SI
- Ingénieur Etudes Certifié Siebel 8
Paris2003 - maintenantDepuis Octobre 2008 GROUPAMA SI – Paris
Projet : Versioning d’une application Gestion de la Relation Client Siebel 8.0
Mission : Ingénieur Etudes Siebel- Actuate, Responsable des évolutions métier Banque
Envir. Technique : Siebel Financial 8 – Oracle/HP, Siebel Server/Windows 2003-IIS
Détail : Mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités du domaine banque des projets GRC :
Chiffrage de version
Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées
Avril 2008 à Octobre 2008 GROUPAMA SI – Paris
Projet : Migration technique d’une application Gestion de la Relation Client de Siebel version 7.5 à la version 8.0
Mission : Ingénieur Etudes Siebel- Actuate, Responsable des évolutions métier Banque
Envir. Technique : Siebel Financial 8 – Oracle/HP, Siebel Server/Windows 2003-IIS
Détail : Migration technique de l’applicatif GRC Banque de Siebel 7.5 à 8.0
Migration des 30 rapports Actuate de l’application : version Actuate 6 à Actuate 8
Octobre 2003 à Avril 2008 GROUPAMA SI – Paris
Projet : Mise en œuvre d’une application Gestion de la Relation Client multi canal destinée aux commerciaux pour vendre les produits banque et assurance
11000 utilisateurs potentiels.
Mission : Analyste, Développeur Siebel- Actuate
Envir. Technique : Siebel Financial 7.5 – Oracle/HP, Siebel Server/Windows 2000-IIS
Détail : Mise en œuvre des nouvelles fonctionnalités du domaine banque des projets GRC :
Chiffrage de version
Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées
Rédaction de spécifications techniques générales et détaillées
Réalisation des fonctionnalités Banque sous Siebel Tools 7.5( e-script, webservices, Business service, configuration)
Tests de parties applicatives Banque
Rédaction de dossiers de tests, correction d’anomalies
Participation à la migration de l’application GRC de Siebel 7.0 en Siebel 7.5 : Contribution aux tests d’intégration et correction d’anomalies pendant les phases de recette et d’homologation
Responsable des éditions Actuate (Actuate e.Reporting Suite6) : Analyse, réalisation et suivi des rapports.
GAN SI
- Analyste Informatique
2001 - 2003Avril 2002 à Septembre 2003 GAN SI – Paris
Projet : Convergence IA (Domaine Incendie-Accident Assurance) -Migration
Mission : Analyste
Envir. Technique : Mainframe IBM 3270 MVS
Détail : En charge des tâches d’analyses fonctionnelles détaillées et techniques, des tâches de réalisation du chantier ‘Dépollution des Bases Contrats IMS GAN avant Migration’ et la production des états de validation dans les domaines GAN migrant vers le système Groupama.
En charge des tâches d’analyses techniques et de réalisation sur les chantiers de ‘Mise à plat des Bases DB2 GAN’ et ‘Traitements exceptionnels Migration’
Décembre 2001 à mars 2002 GAN SI – Paris
Projet : Euro IA – Bascule Contrat
Mission : Analyste programmeur
Envir. Technique : Mainframe IBM 3270 MVS
Détail : Correction des anomalies détectées lors de la phase de tests de simulation de passage à l’Euro du domaine Assurance Incendies / Accidents
Mise en place des reports de maintenance
Livraison des versions de l’application Contrat pour les tests de simulation