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Christophe GRAVE

Auckland and Whangarei

En résumé

19 ans d’expérience en Informatique:
- Optimisation des solutions de gestion sur base d’ERP
- Développement des solutions collaboratives et décisionnelles

COMPETENCES CLES:
- Définir les orientations stratégiques de l’Informatique, le Plan d’évolution et le Budget à 5 ans
- Communiquer clairement et régulièrement avec les Directions métiers
- Gérer un portefeuille de Projets variés dans un contexte national et international en forte évolution
- Garantir un support informatique de qualité et une disponibilité optimale des systèmes
- Organiser l’activité d’une équipe informatique interne et externe de plusieurs dizaines de personnes

EXPERIENCES SIGNIFICATIVES:
- Diminution des dépenses de maintenance applicative sur l’ERP de 75% entre 2 exercices
- Simplification et automatisation de process métiers manuels pour fiabilisation et gains de productivité
- Mise en place d’entrepôts de données centralisés et de solutions communes d’analyse et de reporting
- Développement rapide de solutions de connaissance Clients, de collaboration et de communication
- Cessions et acquisitions d’activités : cession d’une usine de 350 personnes en moins de 3 mois

SECTEURS D’ACTIVITE:
- Industrie Pharmaceutique : 3 postes dans 3 sociétés différentes en 12 ans
- Industrie Automobile : 3 postes dans un même groupe en 7 ans

FORMATION:
- 2006: Certification ITIL
- 1991: Master of Science in Systems Management
F.I.T. : Florida Institute of Technology, Melbourne, U.S.A.
- 1988-1991: Diplôme d’ingénieur en Systèmes d’Information, option Management
E.I.S.T.I. : Ecole Internationale des Sciences du Traitement de l’Information, Cergy-Pontoise
- 1987-1988: Service National
- 1984-1987: Maths Sup et Maths Spé série M, Lycée Jean Bart, Dunkerque

LANGUES:
- ANGLAIS: bilingue
- ALLEMAND: 1ère langue scolaire
- ITALIEN: notions

Entreprises

  • Abbott France - Directeur des Systèmes d'Information

    Auckland and Whangarei 2004 - maintenant - Mise en place du Steering Committee IT au niveau de la Direction Générale, constitution du portefeuille de projets et élaboration en 6 mois du schéma directeur sur 5 ans en tenant compte des évolutions attendues localement et globalement.
    - Réorganisation de la DSI (20 personnes) avec création d’un pôle de Développement des Technologies.
    - Mise en place d’une méthodologie de gestion des demandes et des projets, certification de l’équipe à la démarche ITIL, déploiement du logiciel Assyst pour optimiser l’activité du Support Informatique et développer les KPI de la DSI.
    - Définition des SLA pour Abbott France et pour le siège Abbott Europe situé à Rungis.
    - Rationalisation du budget, réduction des dépenses de maintenance pour investissement dans les projets d’innovation.
    - Innovations Business par la simplification, l’harmonisation et l’automatisation de process transverses variés: demandes de congés, notes de frais, déclarations DMOS, validation des documents promotionnels, demandes d’embauche, contrats d’études cliniques, programme de pilotage des stocks, demandes d’achat, validation des tarifs, soumission des appels d’offre.
    - Innovations Technologiques par le déploiement du Blackberry, des Tablet PC, de l’iPad, de l’ADSL en Wifi au domicile des Forces de Vente, des cartes Edge/3G pour les attachés de recherche clinique, du Wifi et des Media Totem au Siège, dans le respect des contraintes de Sécurité du Groupe.
    - Réalisation d’un SAN avec HP pour la construction du Référentiel de Données sur Oracle avec IBM. Implantation de la Base de Connaissance Clients de Cegedim. Refonte de la Business Intelligence sous Cognos8 avec Business&Decision puis Logica: tableaux de bord standards, présentation géographique des données Ventes et Activité, vues spécifiques métiers sur les Marchés, analyses des Ventes par exception, alertes et KPI d’entreprise.
    - Mise en place en 4 mois de SAP HR et du portail MyHR dans le cadre d’un projet mondial pour la gestion des données du Personnel.
    - Déploiement local de Cognos Planning pour le Contrôle de Gestion sur les domaines : Budget, Ventes, Dépenses, P&L, Employés.
    - Refonte en 3 mois de l’intranet sur une plateforme collaborative Microsoft Sharepoint.
    - Cessions et acquisitions : cession à Hospira d’une partie de l’activité Hôpital, intégration puis cession à Zimmer de l’activité Spine, cession à Famar d’une usine de production (Saint-Rémy-sur-Avre), intégration de Guidant (Rueil).
    - Certification Class-A par le cabinet Oliver Wight, certification de la Charte de la Visite Médicale, certification AFSSAPS.
    - Supervision des audits QA et Compliance internes (Sarbannes-Oxley) et externes (Deloitte&Touche)
    - IT Steward ETMS/CRM pour Abbott Europe.
  • Wyeth Pharmaceuticals France - Directeur du Développement Informatique

    2001 - 2004 - Constitution du service de Développement informatique autour d’une équipe de chefs de projets travaillant sur 4 axes: ERP, Intranet/Internet, CRM, Décisionnel. Introduction du Management par Objectif sur des critères de résultat projet et d’effort personnel.
    - Elaboration du profil informatique matériel et logiciel de la filiale France (3 sites), inventaire des projets en cours et à venir pour l’introduction de la gestion de portefeuille de projets.
    - Elaboration en 7 mois avec la société Valoris du Schéma Directeur à 3 ans. Création et animation d’un groupe transversal de communication, d’arbitrage et d’évaluation des projets informatiques, représentant tous les départements de l’entreprise.
    - Mise en place d’une démarche structurée de gestion des demandes et projets informatiques, appuyée par des procédures, des documents et des outils standards simples et partagés.
    - Réalisation en 6 mois du nouvel intranet France, dynamique et administrable localement par chaque département de l’entreprise. Réalisation en 3 mois du site institutionnel Wyeth.fr et en 12 mois du site internet client DocteurW.com
    - Mise en oeuvre de l’intranet Décisionnel en 18 mois autour de la suite logicielle Hyperion pour : Statistiques de Ventes, Budget, P&L, Connaissance Marchés, Connaissance Clients.
    - Implantation en 8 mois de l’outil de CRM Teams (Cegedim) pour 350 visiteurs médicaux de 8 réseaux et évaluation de la solution Datawarehouse ATLAS (Césame Technologies).
    - Déploiement en 9 mois, dans le cadre d’un projet pilote international, d’un Remote Access Service sécurisé auprès de 400 collaborateurs nomades pour accès aux applications de l'entreprise, à intranet et internet.
    - Implantation en 3 mois de l’application de gestion des remises d’échantillons (Echange de Cegedim) et en 7 mois du logiciel de gestion des AMM (Mis-Amm de CPA).
    - Supervision des audits Compliance internes (Sarbannes-Oxley) et externes (PriceWaterhouseCoopers).

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