LE CENDRE
Actuellement, j'occupe le poste de Responsable de la Proximité pour Le Toit Familial sur l'agglomération de Roanne (42). Cette société qui fait partie du Groupe Entreprise Habitat gère environ 3000 logements (logements sociale).
Mon quotidien est d'encadrer une équipe de terrain de 15 personnes (gardiens d'immeuble, chargés d'immeuble et chargée d'état des lieux).
Faire appliquer les règles d'hygiènes et de sécurité relatives aux logements, parties communes et abords des résidences.
Faire preuve d'équité, écoute active, capacité à prendre des décisions et la gestion des ressouces humaines opérationnelles (congés, planning de travail, évaluation partielle du personnel...).
Faire respecter les procédures mis en place et valider par la direction générale ainsi que le réglement intérieur.
Encadrer les états des lieux (d'entrée, de sortie, les visites conseils), viser les états de chiffrage et les commandes de remise en état des logements.
Gérer les relations avec les locataires en apportant de la diplomatie, de l'écoute et de la fermeté en ce qui concerne les troubles de voisinage.
Mes compétences :
autonome
budgets
Commercial
Encadrement
Fidélisation
Gestion commercial
Habitat Logement
Hygiène
Immobilier
Logement social
Organisation
Sécurité
