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Christophe LANNEZVAL

Saint-Ouen

En résumé

Directeur de projet, j'ai une solide expériences en gestion opérationnelle de sites web de marques internationales (création, développement, suivi) et d'assistance à maîtrise d’ouvrage.

Mes compétences:
- Assistance à maîtrise d’ouvrage
- Aide à la définition et compréhension des besoins métiers (modélisation des processus métiers)
- Adéquation des besoins métiers et des solutions applicatives
- Mise en place de méthodologies de projet Agile (Scrum), définition de tableaux de bord de suivi statistiques
- Elaboration de cahiers des charges, de dossiers de conception, de spécifications fonctionnelles et techniques, de documentations techniques
- Rédaction et suivi de contrats intégrateur, TMA et TME
- Gestion du changement (nouveaux process métiers, changement de technologies, modification d'architecture)

Management
- Management de projets à l’international
- Définition, mise en place et suivi de SLA
- Recrutement et management d’équipes (designer, développeur, chef de projet, …)
- Définition de plan de formation – développement des compétences des équipes
- Définition et maitrise des budgets, des roadmaps et planning projet
- Coordination et pilotage prestataires (intégrateur, SEO/SEM, mailing, hébergement, …)
- Pilotage et animation de réunion projets (copil, comité de suivi, ateliers thématiques, …)

Développement et systèmes
- Maîtrise des développements des plateformes (Magento, Websphère Commerce, Hybris, Ezpublish, …)
- Définition et mise en place de plans de tests et recettes techniques, de campagnes de tests sécurité et de montée en charge, sécurité des paiements et gestion des flux
- Audit qualité, technique et fonctionnel

Mes compétences :
Hybris
E-commerce
Ecommerce
Web
Directeur technique
Internet

Entreprises

  • GFI - Directeur pôle ecommerce

    Saint-Ouen 2013 - maintenant

  • Groupe Keyrus - Directeur de projet ecommerce B2B/B2C

    2011 - 2013 Missions :

    - Pilotage de projets e-commerce B2B et B2C
    
- Missions d'AMOA et AMOE pour les directions ebusiness

    - Expert fonctionnel Hybris Multichannel
    
- Recrutement et management d'équipe projet (développeurs, chefs de projet technique/fonctionnel)
    
- Responsable des partenariats technologiques

    


Projets :
    
- Galeries Lafayette : refonte du site B2C
    
- CGR : création du site B2B

    - La Poste : assistance à maîtrise d'ouvrage

    - Optic Duroc : création du site

    

Plateformes : 
hybris multi-canal, magento, FredHopper, BazaarVoice, Endeca, Ogone, tagCommander, ....

  • Dukan Consulting - Directeur Internet

    2011 - 2011 Dukan Consulting (mission de 6 mois), filiale du groupe Pierre Dukan
    Sites :
    www.dukandiet.com
    www.dukan.ru
    www.dukandiet.com.cn
    www.pierredukan.com

    Missions
    -Pilotage des projets internationaux liés au média Internet.
    -Direction opérationnelle des sites
    -Mise en place de la stratégie Dukan sur le média
    -Amélioration de la stratégie de la relation client, de vente et de communication
    -Développement des nouveaux projets
    -Management du département

    Pilotage sites de coaching, e-commerce, eCRM à l'internationnal
    Pilotage d’une équipe interne et de prestataires (sélection et management)
    Développement de la visibilité et du trafic des sites Dukan et amélioration des taux de transformation. Suivi les informations statistiques.
    Supervision des aspects contractuels liés aux sites.
    Supervision des responsables Internet locaux : méthodes, organisation, commandes.
    Gestion du budget Internet global et suivi de l’exécution des budgets Internet des pays.



    -Plateformes : Magento, eZpublish, SugarCRM

  • Netik - Directeur de projets Web / Expert e-commerce

    2008 - 2010 Missions
    -Direction de projet et assistance à maîtrise d’ouvrage pour les directions communication, marketing et commerciales (seo/sem, crm, …)
    -Management d’équipes projets internes (5/10 pers.) et externes (hébergement, référencement, SEO/SEM, webtracking, design, ...)
    -Responsable de la qualité des livrables, des budgets et des plannings
    -Audit technique et fonctionnel, rédaction de cahiers des charges, des dossiers de conception (DCG, DAT, …), des spécifications fonctionnelles et techniques, rédaction des réponses techniques aux appels d’offres
    -Responsable des plateformes clients (groupe Clarins, Lyonnaise des eaux, ...)

    Pilotage projets e-commerce
    -Clarins : refonte graphique, refonte du tunnel d'achat et création de compte, amélioration des processus métiers (flux finances, crm, logistique). Création des sites Japon, Espagne, Angleterre.
    -Thierry Mugler : refonte graphique et fonctionnelle pour les sites USA et France
    - E-Leclerc : assistance à maîtrise d'ouvrage
    - Lyonnaise des Eaux : assistance à maîtrise d'ouvrage pour la création du site e-commerce, pilotage du projet
    - La Poste : gestion du changement de technologie

    -Plateformes : Magento, Drupal, Liferay, eZpublish, Websphere Commerce, Magnolia

  • Witbe - Directeur eBusiness & CRM

    2007 - 2007 Missions
    -Responsable des solutions métiers, des partenariats et de l’offre marketing

    Projet
    -Création d’une offre packagée e-commerce

  • Hermès International - Responsable des Technologies Internet

    PARIS 2001 - 2007 Groupe international de luxe.

    Missions
    -Création de la plateforme Internet du groupe Hermès (front et back office)
    -Responsable des développements, tests et recettes
    -Responsable des budgets et de l'architecture technique (intégrateur, réseau/sécurité, supervision, statistiques, hébergement, …)
    -Sélection et management de prestataires
    -Rédaction de contrats prestataires
    -Rédaction des interfaces (passerelles de paiement, logistiques, SI interne)
    -Expert technique au sein du groupe : audits de contrats, de prestations techniques web, faisabilité de projets

    Projets
    -Sites E-commerce Hermès.com USA, France et Europe
    -Sites catalogues : John Lobb, Puiforcat
    -Sites de communication : Corporates Gitfs, Hermès Finance, Défilé Hermès, Terre d’Hermès, webcorners, sites japonais et coréen, emailing, bannières publicitaires et vidéo

    Plateformes
    Magento, Websphere Commerce, Kana

  • Extranet Technologies - Consultant nouvelles technologies

    2000 - 2000 SSII

    Missions
    -Direction de projets technique
    -Responsable technique des réponses aux appels d’offres
    -Missions d’études, de conseils et d’audit de systèmes

    Projets
    -Groupe Yves Rocher, le Figaro

    Plateformes
    -Lotus Notes, 4D

  • AFAQ - Responsable SI

    1995 - 1999 Missions
    -Recrutement et management d’une équipe de 5 personnes
    -Direction de projets informatiques
    -Conception et mise en œuvre d'une politique de sécurité
    -Responsable des développements internes et externes, gestion des appels d’offres et négociation des contrats SI, gestion du matériel réparti sur le siège et les antennes régionales et internationales
    -Rédaction de cahiers des charges, d’études et de propositions
    -Responsable Telecom (flux des appels entrants/sortants, organisation call center, etc.)
    -Formation du personnel aux outils informatiques développés en interne
    -Auditeur qualité interne

    Projets
    -Informatisation de 800 auditeurs/consultants
    -Dématérialisation des audits (déroulement et rapports d’audits)
    -Création des sites Intranet, Extranet, Internet
    -Mise en place de la plateforme Lotus Notes Serveur

    Plateformes
    Lotus Notes, 4D

  • Groupe Alain carré Design Etudes - Responsable informatique

    1993 - 1995 -Élaboration d’une informatisation stratégique

    -Élaboration des budgets (achats matériels, logiciels, consommables)

    -Responsabilité sécurité des matériels, logiciels, données

    -Élaboration du réseau d'entreprise en Ethernet

    -Formation des cadres administratifs et de la cellule commerciale aux outils informatiques

    -Mise en place d’une application de gestion commerciale

  • Promo 2000 - Responsable informatique

    1991 - 1993 -Refonte du parc en Apple
    -Création du réseau Phonenet

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :