Christophe MARAIS

En résumé

Entreprises

• Saint gobain pop3p - SMARTE

  2015 - maintenant Spécialiste matériel roulant toutes enseignes.

• Bastide Manutention - Commercial

  Toulouse 2013 - 2015 Commercial secteur, vente chariots neuf et occasions, montage dossiers financiers, définition du besoin.
  Secteur 82/ nord 31/32 et sud 46.

• Bastide Manutention - Commercial

  Toulouse 2012 - maintenant Commercial chariot neuf et occasion société Bastide Manutention agence de Bruguière
  _Evolution sur les départements 31/82/32 et 46
  _Chargé clientèle pour le suivit et le développement des ventes
  _Montage de dossier financier
  _Gestion des litiges commerciaux et SAV

• Bastide Manutention - Technico commercial

  Toulouse 2012 - 2013 Vente contrat, pieces, négociations devis et gestion litiges. Négociations augmentations. Suivit clients sur secteur 81/31 et 82

• Jungheinrich - Responsable sav / technico commercial

  VELIZY VILLACOUBLAY 2004 - 2012 Responsable sav. Gestion équipe de 14 techniciens, une assistante sur 9 départements. Gestion clients, devis, litiges, chiffre d affaire, développement....

• Société JUNGHEINRICH - Responsable service après-vente

  2004 - 2012 _Gestion d'une équipe de dix-sept techniciens itinérants (Administratif, formation, planning...)
  _Gestion des clients (litiges, devis, contrats, relationnelle et suivi...)
  _Garant du respect des règles d'hygiène, de sécurité.
  _Garant de la relation entre les services internes.
  _Proposition des plans de l'agence et garant de leur réalisation.
  _Chargé clientèle pour le développement du chiffre d'affaire.
  _Chargé technique et commercial (adaptation des produits en fonction du besoin des clients)
  _Suivi et assistance des commerciaux pour la vente de matériel neuf et occasion.
  _Déplacement sur neuf départements.

• Société MIC sa - Responsable de production

  2002 - 2004 _Atelier de 196 personnes, 12 chefs d'équipes et 6 techniciens de maintenance.
  _Gestion du carnet de commande client et planification de la production.
  _Optimisation de la production et des effectifs dans les règles de sécurité. (Gain de 12%)
  _Garant du respect des délais de fabrication et de la qualité. (Fiabilité des délais à 96%).
  _Garant des liens entre la production et les services connexes. (Méthodes, BE ventes...)
  _Gestion des techniciens de maintenance, 6 techniciens rattachés à la production.
  _Novembre 2003, responsable de l'ensemble des ateliers suite plan social. (269 personnes).

• Société MIC sa - Responsable de maintenance

  2000 - 2002 _Equipe de 12 techniciens de maintenance.
  _Réintégration des opérations de préventif et de premier niveau. (Diminution de 9% des coûts)
  _Réorganisation du service pour optimisation des interventions curatives et préventives.
  _Intégration d'une partie de l'équipe aux équipes de production.
  _Gestion des travaux neuf et de rénovation. Installation de production.

• MIC sa Basse Normandie - Chef d'équipe de production société

  1995 - 2000 _Responsable de 39 personnes en équipe de nuit (production)

Formations

• Lycée D'État Alain

  Alencon 1992 - 1994 Bac + 2

Réseau

• Alain GAMBIER

• Alexis SAMBOR

• Clarisse BETTE

• Eric GONTARD

• Ivan GLEVAREC

• Mathieu MICHEL

• Nathalie AUDUREAU

• René-Christophe GEMAIN

• Vincent FROMM