Christophe MERLE

En résumé

Entreprises

• Groupama - Responsable Technique de Compte

  Paris 2014 - maintenant Management de la relation client pour le compte de la Direction de la Production Informatique auprès de GAN ASSURANCES, coordination et reporting des différents sujets impactant la Direction de la Production – membre permanent du Comité Informatique GAN (CIGAN).

• Groupama Supports et Services - Responsable de projets domaine Assurance Vie (Direction des Etudes Informatiques)

  2012 - 2013 Responsable du projet de montées de version des logiciels Graphtalk AIA, Openprint et Informatica (dernier projet du programme RIVAGE – 5 ans). Budget de 5 M €. Management en transverse d’équipes internes et de forfaits.

• GROUPAMA S.I. - Responsable de projets SAP

  Paris 2008 - 2012 - Responsable des projets de rationalisation comptable, impactant Groupama SA, les entités Assurances Vie du groupe et les entités IARD (30 sociétés). Budget de 4 M €/an. Gestion d’équipes internes et de forfaits (15 personnes). Préparation et présentation des Comités Directeur et Métiers
  - Déploiement des entités outremer du groupe en 2009. Budget 1 M €
  - Mise en place d’un Core Model pour les Frais Généraux en 2010/2011, impactant Groupama SA, GAN Assurances et Groupama Gan Vie. Budget 1,5 M €
  

• GROUPAMA S.I. - Responsable de l’équipe de « Certification Technique » (Direction des Etudes)

  Paris 2007 - 2008 Organisation des campagnes de tests de performances pour les projets stratégiques (GRC, SAP, sites Internet groupama.fr, ganassurances.fr, …): certification de 40 projets par an

• GROUPAMA S.I. - Responsable de division

  Paris 2006 - 2007 Responsable de division au sein de la Direction de l’Ingéniérie, de l’Intégration et de l’Industrialisation
  
  • Management des équipes (50 personnes) s’occupant de la mise à disposition des moyens de développement dédiés aux projets: définition des lignes de fabrication, mise en place des environnements projets, mise à disposition des composants et circuits de livraison - MVS et Monde Open - , et Help Desk Projets
  • Animation de la communauté technique SAP au sein de l’ensemble de la Direction (10 personnes)
  • Mise en place d’une réorganisation de la division impactant les 50 personnes – rationalisation

• GROUPAMA - Chef de service informatique au sein de Groupama SI

  Paris 2005 - 2006 Chef de service au sein de la Direction de l’Ingéniérie, de l’Intégration et de l’Industrialisation
  
  • Animation de la communauté technique SAP au sein de l’ensemble de la Direction
  • Supervision des équipes s’occupant de l’accompagnement et du support technique de haut niveau pour les domaines « Administration de Bases de Données » et « Editiques » auprès des équipes projets

• HOTLINE - Directeur Technique Département SAP

  Nanterre 1998 - 2005 Responsabilités au sein d’Hotline
  
  Directeur Technique du département SAP (depuis 02/03)
  
  • Gestion administrative et financière
  Responsable de la gestion du département SAP en tant que centre de profit
  Membre de l’équipe de direction : prise de décisions stratégiques et commerciales
  • Gestion commerciale
  Suivi après-vente des clients
  • Gestion technique
  Affectations des consultants sur les missions
  Suivi technique des missions
  Qualification et cadrage de projets critiques
  • Gestion des Ressources Humaines / Management
  Management d’une équipe de 25 personnes
  Responsable du recrutement
  Achat de prestations (sous-traitrance)
  Gestion des évolutions professionnelles et des rémunérations
  Gestion de la formation
  
  Responsable du pôle "Conseil, Organisation et Stratégie" du département SAP (08/01 -> 01/03)
  
  • Rôle d’encadrement, de recrutement et de suivi technique limité aux collaborateurs de niveau chefs de projets / consultants séniors
  • Qualification et cadrage de projets critiques
  
  
  Missions pour le compte d’Hotline
  
  Chef de projet informatique SAP (finance) en prestation chez ALCATEL TELECOM (67 Illkirch) (09/99 -> 07/01)
  
  • Adjoint au chef de projet Alcatel : co-management d'une équipe de 17 personnes
  • Coordination et suivi de l'activité de l'équipe Maintenance Finance pour les aspects fonctionnels et techniques (modules FI/CO de SAP R/3); préparation des « steering committees »
  • Coordination du projet de création d'une joint-venture pour l'activité de téléphonie fixe (Atlinks)
  
  Chef de projet informatique SAP (ventes et logistique) en prestation chez ALCATEL TELECOM (67 Illkirch) (04/98 -> 08/99)
  
  • Management d'une équipe de 16 personnes
  • Coordination des développements concernant la mise en place de la gestion de l'activité "centraux téléphoniques" (PABX) sur SAP R/3 impactants les modules SD et MM (3.500 jours)
  • Suivi de l'avancement de l'activité, point budgétaire; préparation des « steering commitees »
  • Mise en place de l’aspect “ méthodologie ” pour l’activité “ développements ” : mise en place d’un Plan d’Assurance Qualité, définition d’un guide de conception technique

• FERCO INTERNATIONAL - Chef de projet informatique

  1992 - 1998 Domaine : fabrication de mécanisme d’ouvrants de portes et fenêtres.
  
  Chef de projet informatique (gestion de production, achats, compta. analytique et immobilisations)
  
  • Management de 2 à 3 personnes
  • Coordination des projets de gestion de production et achats avec la société-mère allemande Gretsch-Unitas (échanges en langue allemande) et mise en place de la planification de la production: prévisions, calcul des besoins, échéanciers de livraison,... (progiciel de gestion SAP R/2 modules RM/MAT,PPS,LVS (MM-PP-WM en R/3))
  • Mise en place de la gestion des immobilisations (module RA de SAP R/2 (FI-AA en R/3))
  • Maintenance du module de comptabilité analytique (module RK de SAP R/2 (CO en R/3))
  • Mise en place de tableaux de bord de gestion (évaluation et dépréciation de stocks,...)
  • Chargé des relations avec les Commissaires Aux Comptes pour les développements informatiques
  • Expérience de migration de version 4.3 i -> 5.0 g (projet de 10 mois/homme)

• VALEO DISTRIBUTION - Analyste informatique

  1990 - 1992 Domaine : équipement automobile.
  
  • Maintenance et développement autour du progiciel SAP modules RM et RV (MM et SD en R/3)(IBM 3090 sous MVS) pour les services "Logistique" et "Marketing"
  • Responsable de la station PC EDI "Galia", assurant la télétransmission des messages normalisés de demandes de livraison et de facturation
  • Développement d'une base de données "marketing" pour la gestion des affectations "produits <--> véhicules"

Formations

• ESIEA (Paris)

  Paris 1982 - 1989 Informatique

• Ecole Supérieure D'Ingénieurie Informatique E.S.I.E.A

  Paris 1982 - 1989 informatique

Réseau

• Arnaud GOUBERT

  Groupama Supports Et Services - G2S (Paris)

• Claude RIBEIRO

• Franco ROMA

• Jean-François CANLER

• L. MARTINEZ

• Nathalie PERAUT (TESSIER)

• Patrick KOMLOS

• Stephane BRUGNOT

• Yvan LE GALLOU