Support technique logiciels comptables (EIC-Vendôme)
Mes compétences :
DHCP
DNS
LAN
Linux
Microsoft Active Directory
Microsoft EXCHANGE
Microsoft Windows xp
TCP IP
VPN
WI-FI
WiFi
Wifi…
Entreprises
EIC
- Technicien support
2010 - maintenantGestion des appels entrants / Installations (monoposte, clients/serveur, TSE) / Tests mise à jour produits (versions complètes, patchs, spécifiques... / Changement postes, serveurs (Sauvegardes, installations, restaurations et tests) / Dépannages
Mise en place d'une architecture de tests sous VMWare ESXI (V5.1) pour tests logiciels : 40 postes clients, 15 postes serveurs, 1 CDD (création des groupes, des utilisateurs, tests des scripts de déploiements)
Audits techniques, installation, déploiement, paramétrages, mises à jour et migration de l’ensemble des dossiers comptables pour les clients grands comptes (Architecture clients/serveur, Load-Balancing, Tse, Citrix, monopostes...).
Tests des nouvelles versions logiciels avant leur mise en ligne et rédaction de notices techniques.
INTEGRATION PROJETS
• Hébergement. Rédaction d'un cahier des charges pour accès à notre gamme de logiciels en ligne (Saas), technologie utilisée : Windows serveur 2012 (Web Access)
• Extension. Rédaction d’un cahier des charges pour une extension de parc : étude de l’existant, identification du besoin, prise de RDV prestataires, étude de devis, attribution du marché, remise de plans au prestataire.
College St Charles-Angers
- Service informatique
2009 - 2009Inventaire réseau complet de l'établissement pour une création de plans sous Microsoft Visio.
Gestion de projet: rédaction d'un cahier des charges pour une extension réseau.
Installation et paramétrage de Windows Serveur 2003 (contrôleur de domaine)
Assistance aux utilisateurs.
Rédaction de notices techniques.
Brink's
- Chef d'équipe sécurité
Richmond1995 - 2007Chef d'équipe sécurité-SSIAP 2, ERP (Type M)
