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CASTORAMA
- Chef de secteur logistique/sav
Templemars
2018 - maintenant
Management d équipes, optimisation des zones de stockage et de rackage, travail sur les outils de manutention et sur le traitement des déchets, travail
sur la polyvalence,gestion des flux entrants et sortants, dispatch, mise en rayon, stockage
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Les librairies d'Aliénor et les Editions Féret (groupe RUBI)
- Responsable plateforme logistique
2016 - 2018
management d'équipe, gestion des budgets, création de la centralisation, travail sur la supply chain des filliales, agencement et adressage de l'entrepot, mise en place des process, organisation, négociations des contrats de transports et sous-traitance, mise en place cahier des charges, stockage palettier , mise en place e-commerce et picking client web avec expéditions, crossdocking pour les commandes des magasins et livraison, , gestion de la sécurité des biens et des personnes, travail sur les axes de progrès et sur le développement
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SURCOUF
- Responsable Logistique
LILLE
2003 - 2013
Encadrement de 3 équipes de 15 à 25 sur les pôles back office : Logistique, SAV, Service technique, Maintenance et Sécurité : Gestion des plannings, des entretiens individuels, des suivis collaborateurs (CA, services, etc...), Organisation des services en terme humain et matériel, Construction et tenu des budgets N et N+1, Stockage multi-sites,
Gestion qualitative des départements (CA , marges, DI, DC, inventaires), réception des marchandises, stockage, réassort, réappro, Mise en place planning des tâches confiées aux sous-traitants, suivi et tractation des contrats, Membre du comité SUPPLY CHAIN national, Acteur et référant en sécurité du bâtiment dans sa globalité, Préparation et passage commission de sécurité, Corriger les observations, référencement et partenariat avec centres de réparations ainsi que fournisseurs, suivi et analyse des taux de pannes, relance sur délai d'immobilisation, création de groupes de travail sur des projets transversaux, Ouverture magasin, agencement et adressage d'entrepôts et services,
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SURCOUF (33)
- Responsable logistique, services généraux, SAV, sécurité
2003 - 2013
Management de 25-30 personnes de différents métiers. Gestion de comptes et budgets, optimisation des taches de travail, plannings, recrutements
LOGISTIQUE :
Organisation d’entrepôt avec adressage, réception, entreposage, dis patch, picking, réassorts, inventaires, litiges, enlèvements, livraisons, retours, recyclage DEEE, mise en place de process, gestion des budgets, mise en place commande web, flux B2B et B2C
SÉCURITÉ et MAINTENANCE :
Sécurité des personnes, des locaux et des produits,
Appel d'offres et Négociations des contrats sous traitants multiples, préparation de Commissions de sécurité, tests incendie réguliers, travail sur les anomalies et les réserves, préparation des investissements pour l'année N+1 et contrôle de ceux pour l'année en cours, travail sur plan d'économie, membre CHSCT
SERVICE TECHNIQUE et PRODUCTION
Objectifs CA avec suivi, développer l'activité commerciale B2C et B2B , production d'ordinateurs en série et d'ordinateurs à la carte, prise en charge de produits sous garanties ou hors garanties, diagnostic et réparation, gestion du SAV et des relations avec les sous-traitants, livraisons et installations à domicile, formations,
charger de la satisfaction client, gestion du compte d'exploitation
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CONFORAMA (33/11/34/66/31)
- Responsable d'Entrepot Logistique et SAV
1996 - 2003
Management de 15 à 20 personnes de différents métiers
restructuration de dépôt, fiabilité des stocks, Organisation des réceptions marchandises, Préparation des commandes clients et des livraisons, gestion des plannings, Organisation d'inventaire, Recrutement, entretiens individuels des équipes, développement des compétences et performances, Réunions, Formations, Gestion du Service après vente (blanc, brun, meubles), maîtrise des coûts et des budgets, Création et mise en place de procédure, gestion des contrats sous traitants et des entretiens, sécurité des biens et des personnes
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CONFORAMA
- Responsable Entrepôt Logistique et SAV
Marne-la-Vallée
1996 - 2003
Encadrement de 3 équipes de 10 à 15 personnes sur la gestion d'entrepôt de (3000 à 10000 m2), réception marchandises, adressage, préparation livraisons et commandes clients, réaménagement d'entrepôt, stock déporté, entretien et gestion des budgets de fonctionnement, veiller à la sécurité des biens et des personnes, suivi des plannings des intervenants en terme de sécurité, inventaire, gestion SAV des produits blancs, bruns et meubles, entretien individuel de mes collaborateurs, développer leurs compétences en les responsabilisant et en leur déléguant des taches ;
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CONFORAMA
- Employé d'exploitation et conduite de projet
Marne-la-Vallée
1995 - 1996
Gestion du quai, dispatch des tournées aux chauffeurs, chargement et déchargement, saisie des titres de transports, travail sur projet et mise en place de plan d'action et process ;
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Transports transalliance (33)
- Agent administratif et exploitation
1995 - 1996
Affrètement de transport rail/route national et international, gestion des documents douaniers DAU, Aide à la gestion du quai, Facturation,
conduite de projet sur pertes financières du stock palettes EUROP par un suivi journalier, inventaire, note de service et la responsabilisation des chauffeurs
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WILLIAM PITTERS et JOANNE
- Employé de production et logistique
1991 - 1994
Approvisionnement et gestion de la chaine d'embouteillage, réassort, stockage, emballage avec mise en palette