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Christophe REMY

LYON

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

J'exerce l’activité de consultant/chef de projet pour des éditeurs de progiciels depuis plus de dix ans. Dans le cadre de projets organisationnels, j’ai accompagné mes clients dans toutes les phases du processus d’implémentation de systèmes d’information (SIRH ,action sociale, CRM, GED) tels que :

- planification de projets
- conseil
- paramétrage
- communication
- accompagnement du changement
- déploiement de l'application
- formation
- assistance au démarrage
- support fonctionnel

Mes compétences :
Assistance aux utilisateurs
Accompagnement / suivi de projets
Conception/rédaction de supports de formation
Installation et paramétrage
Animation de sessions de formation
Animation de réunions d’analyse fonctionnelle
Conseil

Entreprises

  • Odyssée Ingénierie - Chef de projets - Responsable Service Intégration

    2017 - maintenant Animation, répartition et contrôle des tâches en interne et en clientèle. Soutien fonctionnel et organisationnel des étapes de réalisation des projets.

    CLIENTS : Conseil Départemental de Meurthe et Moselle, CCI de Bordeaux Gironde, Grand Cognac communauté des agglomérations, CCI Métropolitaine Bretagne Ouest, Syctom (Agence métropolitaine des déchets ménagers), Mairie de Noisy le Grand, Conseil Départemental de l'Essonne, Mairie du Kremlin Bicêtre, SDIS 13, Communauté d'agglomération de la Rochelle, SDIS66, Communauté d'agglomération de St Malo

  • Odyssée ingénierie - Consultant / Chef de projet fonctionnel

    2016 - 2017 Implémentation du progiciel d'Active Case Mangement (ACM) Acropolis au sein des collectivités et autres entités des secteurs publics/ privés. :

    - Management de projets (GED, GED,CRM)
    - Planification
    - Paramétrage de l'application en client serveur
    - Formation sur la version C/S et Intranet : utilisateurs, paramétrage et administration.
    - Conduite du changement
    - Assistance sur site et à distance
    - Support fonctionnel

  • Sopra Steria - Consultant support fonctionnel

    Paris 2016 - 2016 OPEN : en mission chez SOPRA STERIA jusqu'au 8 septembre 2016

    Dans le cadre de la division immobilier du groupe Sopra, au sein de l'équipe Support Ikos des solutions immobiliers :
    - Prise de connaissance de la solution IKOS
    - Support fonctionnel niveau 2 et 3
    - Gestion des incidents
    - Reporting

  • Groupe T2i - Consultant avant vente

    2014 - 2014 - Contribution au succès des équipes de vente,
    - Promotion des solutions,
    - Veille technologique du marché de la dématérialisation.

  • Ungerboeck systems International (USI) - Client Care consultant

    2011 - 2013 Assistance technique et fonctionnelle d’une clientèle majoritairement, anglophone du secteur de l’événementiel en Europe, au Moyen-Orient et Afrique (EMEA) sur Progiciel de Gestion Intégrée (PGI) Ungerboeck software.

    CLIENTS : GL EVENTS, PALAIS DES FESTIVALS DE CANNES, Centre International de Conférences Genève (CICG).

  • GFI Informatique, GFI progiciels - Consultant Fonctionnel

    Saint-Ouen 2007 - 2011 MANAGEMENT DE PROJETS

    Implémentation de modules spécifiques d’un Progiciel de Gestion Intégrée (PGI) d’Action sociale au sein de Conseils Généraux et de MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées).

    Missions principales :

     Phase préparatoire : audit fonctionnel et organisationnel,
     Support à la mise en place du projet (supervision de la mise en œuvre, paramétrage),
     Tests et recette fonctionnelle,
     Validation et mise en production
     Conduite du changement et formation utilisateurs.

    CLIENTS : CG de Seine St Denis, CG de l’Aveyron, CG du Cantal, CG du Tarn, MDPH de L’Oise…

  • Foederis - Consultant Formateur

    DARDILLY CEDEX 2003 - 2007 ACCOMPAGNEMENT PEDAGOGIQUE

    Formateur pour une clientèle de grands comptes des secteurs de l’aéronautique, l’agroalimentaire, la banque assurance, la restauration collective, l’industrie sur un Système d’Information de gestion des Ressources Humaines (SIRH).

    Missions principales :

     Ingénierie pédagogique
     Support : Interlocuteur privilégié lors de questions / remarques sur le changement.

    CLIENTS : GROUPE SAFRAN, AXA, GIE BANQUE POPULAIRE, ELIOR, CETELEM, VEOLIA….

  • Balland Consultants - Chargé de missions

    LYON 1999 - 2000 Diffusion d’offres d'emploi, sourcing, rédaction de comptes rendus d’entretien.

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