J'exerce l’activité de consultant/chef de projet pour des éditeurs de progiciels depuis plus de dix ans. Dans le cadre de projets organisationnels, j’ai accompagné mes clients dans toutes les phases du processus d’implémentation de systèmes d’information (SIRH ,action sociale, CRM, GED) tels que :
- planification de projets
- conseil
- paramétrage
- communication
- accompagnement du changement
- déploiement de l'application
- formation
- assistance au démarrage
- support fonctionnel
Mes compétences :
Assistance aux utilisateurs
Accompagnement / suivi de projets
Conception/rédaction de supports de formation
Installation et paramétrage
Animation de sessions de formation
Animation de réunions d’analyse fonctionnelle
Conseil