Mes compétences :
CRM
Delivery services
Key account manager
Techniques industrielles
Vente et négociations
Management
Offres de services B to B
Ecoute client
Maintenance industrielle
Entreprises
C&QD
- Responsable commercial
2013 - maintenantResponsable commercial - Contrôle & qualité développement
Société de services spécialisée dans le domaine de la qualité.
Prestations de contrôles, tris et retouches de pièces industrielles dans nos locaux, chez nos clients ou sur des plateformes logistiques.
Mise à disposition de personnel qualifié (techniciens qualité, résidents qualité, ingénieurs..)
Assemblage de sous ensembles.
Étude et mise en œuvre de moyens de contrôles.
prestations sur mesure.
Audits qualité.
Société des pétroles SHELL
- Ingénieur commercial
Paris2006 - 2013Field business account manager.
Spécialisé dans les lubrifiants industriels.
Gestion d'une portefeuille de 200 clients clés.
CA portefeuille : 10 millions €
Prospection
préconisation/soutien technique
recouvrement
Société des pétroles SHELL
- Responsable de sites senior
Paris2001 - 2006Expertises techniques pour mise en place de TFM au niveau national.
Suivi technique et financier des comptes existants et clients clés au niveau national.
Élaboration des offres techniques et commerciales en relation avec les ingénieurs commerciaux.
Gestion du personnel ( 6 responsables de sites juniors).
Démarrage des nouveaux contrats TFM avec mise en place des moyens, méthodes et de la main d’œuvre.
Participation aux comités de pilotage.