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Christophe SANZ

VILLENEUVE D'ASCQ

En résumé

Longue expérience au sein d'un groupe international, je possède de grandes capacités d'engagement. J'ai été amené, au cours de ma carrière, à élaborer la politique commerciale grands comptes, déterminer les orientations stratégiques; à animer, coordonner et contrôler l’ensemble des activités nécessaires à l’atteinte des objectifs financiers du groupe. Je suis d'un naturel curieux, organisé, réactif et autonome mes principales valeurs sont l'honnêteté, la persévérance et l'enthousiasme.

Mes compétences :
manage key customers
Service Component Architecture
SAP CRM
SAP
Microsoft Office
Customer Relationship Management

Entreprises

  • 2CS Developpement - Gérant

    2015 - maintenant Actuellement en mission de Business Development pour une entreprise Belge qui est à la recherche de nouvelles activités et partenaires pour pérenniser l'entreprise.
    Le point fort de cette entreprise est la confection industrielle de matelas isolants pour l'industrie Pétrochimique, Chimique, Agro-Alimentaire, Pharmaceutique....
    Responsable de l'intégration de la Sté DECAMAT (principal fournisseur de cette entreprise) suite à son rachat en Février 2015
  • Groupe SCA - National Key Account Manager

    2004 - 2014 Prise en charge de la gestion du groupe Bunzl (1er client du groupe), leader en France de la distribution d’hygiène et d’équipement de protection individuelle EPI.

    Assurer la stratégie commerciale et marketing

    Ø Elaborer le Business plan annuel ;
    Ø Préparer la vision stratégique à 3/5ans et établir le mapping concurrentiel ;
    Ø Mettre en place le plan marketing annuel (incentive, lancement produits, communication) ;
    Ø Identifier et mesurer les opportunités de croissance.

    Définir les objectifs à l’ensemble de l’équipe commerciale

    Ø Présenter les plans commerciaux complets aux interlocuteurs internes et externes;
    Ø Coordonner et suivre l’équipe commerciale SCA (12 account managers) ;
    Ø Garantir l’application de la stratégie commerciale nationale définie dans l’ensemble du réseau ;
    Ø Analyser les résultats, les déviations de trajectoire, et mettre en place des plans d’actions correctifs.

    Gérer la relation client en lien avec l’ensemble de l’organisation (EKAM, Sales Manager, Account Manager, Customer service, logistique, service comptable…)

    Ø Assurer le suivi et le développement des clients internationaux en collaboration avec E-KAM (Europe) ;
    Ø Suivre et piloter les résultats avec le service controling et la direction commerciale ;
    Ø Etablir et suivre les prévisions de ventes (Forecast) et ssurer un reporting régulier auprès du responsable du planning de production.

    Développer le nouveau business (Utilisateur final)

    Ø Identifier les opportunités (Pipeline), les classifier dans le cycle de vente, tenir à jour le CRM ;
    Ø Prescrire la gamme de produits/services auprès des grands donneurs d’ordres (action de push pull) ;
    Ø Négocier les accords tripartis entre industriel, distributeur, client final.

  • SCA Hygiène Products (AFH) - Key account manager

    1990 - 2014










































Formations

  • Centre Europeen De La Négociation C E N

    Paris 2008 - 2008 Négociation raisonnée (Centre Européen de la Négociation) :
    Gains mutuels et négocier en situation de crise/difficile
  • Key Account Academy (Cranfield)

    Cranfield 2003 - 2003 Formation Marketing et vente : How to manage Key Account profitably

Réseau

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