Christophe SERRA

En résumé

Entreprises

• Hygena

  Seclin maintenant

• Cuisine plus - Vendeur

  TREMBLAY EN FRANCE 2011 - maintenant Prise en charge du client et recherche de ses besoins
  Création de plan de cuisine et de salle de bain via l’informatique (carat)
  Réalisation de devis et chiffrage
  Vente et encaissement
  Participation aux implantations des expos
  
  

• Hygena cuisine (groupe nobia) - Vendeur(10 ans) et puis responsable magasin (3 ans)

  1998 - 2011 COMPETENCES
  Commerciales : Préparation d’argumentaire et de mise en place de stratégies commerciales Identification et analyse du besoin client
  Conseil et ventes de produits BtoB
  Suivi des actions et évaluation de la satisfaction client
  Managériales : animation, formation et motivation d’une équipe
  Etablissement des budgets et des suivis du résultat (gestion compte d’exploitation)
  Conception et mise en œuvre des plans d’actions
  Analyse des tableaux de bords
  j avais un CA magasin de 1300 000 euros a réaliser à l année et personnel en plus de fonction de responsable magasin je réalisais 400 000 euros une progression de 5 à 10% tous les ans .

• Stores fermetures - Comercial (VRP°

  1997 - 1998 vendre des fenétres /portes de garages/stores bannes/portes blindées/portail et motorisation.
  
  faire du financement

• Termor (brandt) - Formateur commercial

  1996 - 1997 faire une formation a tous les vendeurs de differente marque de cuisines intégreés
  sur les fours de la marque.

Formations

• Institut De Promotion Commerciale IPC (Epinal)

  Epinal 1995 - 1995 niveau bac
  
  vente et commerce

Réseau

• Abdérazak LAMRAOUI

• Alain ELBAZ

• Cousin GERARD

• Frédérick KLOSE

• Isabelle ROGER

• Jérôme CERVELLINI

• Olivier HERRERUELA

• Richard HENRION

• Romain PHELIZON